摘要:《產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證(NPDP)知識體系指南(第2版)》已于2022年4月正式上架發(fā)行,新版教材自2022年11月NPDP考試起使用。希賽將新版NPDP教材中的相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行了整理匯總,包括團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力中的可持續(xù)性及度量指標(biāo)相關(guān)內(nèi)容,快來看看吧。
【團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力中的可持續(xù)性】
10.1 五個可持續(xù)發(fā)展的最佳實(shí)踐
1 、利用可持續(xù)性推動創(chuàng)新成功和競爭優(yōu)勢。
2 、獲得最高管理層的承諾。
3 、將可持續(xù)性融入現(xiàn)有的創(chuàng)新計(jì)劃和流程。
4 、讓直線組織對可衡量的結(jié)果負(fù)責(zé)。
5 、投資于與可持續(xù)創(chuàng)新相關(guān)的能力和資源,并利用現(xiàn)有能力。
10.2 創(chuàng)建激勵措施促進(jìn)團(tuán)隊(duì)履行可持續(xù)的步驟
【團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力中的度量指標(biāo)】
11.1 創(chuàng)新激勵
補(bǔ)償: 建立長期績效鼓勵(股權(quán)激勵)、不僅關(guān)注結(jié)果還關(guān)注過程、非財(cái)務(wù)績效考核。
解雇:解雇威脅可能導(dǎo)致成員采取低風(fēng)險和常規(guī)路徑,管理層應(yīng)該建立一種接受風(fēng)險的文化。
失敗:接受風(fēng)險、容忍錯誤和失敗。
11.2 平衡計(jì)分卡
平衡計(jì)分卡對創(chuàng)新項(xiàng)目也很有用,因?yàn)樗粌H僅關(guān)注財(cái)務(wù)收益指標(biāo)。具體來說, 典型的平衡計(jì)分卡包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)與成長四個方面的度量。
有效的培訓(xùn)
培訓(xùn)(學(xué)習(xí)與成長) | 文化(內(nèi)部流程) | 戰(zhàn)略(財(cái)務(wù)) | 客戶 |
制定全公司創(chuàng)新培訓(xùn)計(jì)劃 受訓(xùn)人員數(shù)量 將創(chuàng)新培訓(xùn)作為新員工入職流程的一部分NPD員工在三到五年期間從事深度學(xué)習(xí)以促進(jìn)創(chuàng)新的百分比 |
審查和實(shí)施適當(dāng)?shù)募钪贫?,包括股票期?quán)、長期合同和對失敗的容忍度 | 在定期安排的管理層大會上討論戰(zhàn)略目標(biāo) 要求對所有“建議箱”想法作出書面答復(fù) 獎勵制度與符合企業(yè)和創(chuàng)新戰(zhàn)略的想法和新產(chǎn)品商業(yè)化相符 |
在開發(fā)生命周期中與潛在客戶進(jìn)行測試的數(shù)量、類型和范圍 質(zhì)量措施,如退貨和保修工作,與客戶對新產(chǎn)品的滿意度有關(guān) |
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