摘要:《產(chǎn)品經(jīng)理認證(NPDP)知識體系指南(第2版)》已于2022年4月正式上架發(fā)行,新版教材自2022年11月NPDP考試起使用。希賽將新版NPDP教材中的相關知識點進行了整理匯總,包括文化和氛圍、產(chǎn)品開發(fā)中管理者角色相關內容,快來看看吧。
【文化和氛圍】
文化(Culture)
被定義為“組織中人們共同擁有的信念、核心價值觀、假設和期望”。不易改變。
氛圍(Climate)
被定義為“員工可直接或間接地感知到的工作環(huán)境特點的集合,對員工的行為有重大影響”。包括:領導力水平、溝通、責任、信任、公平的認可與回報、晉升機會、員工參與。比較容易改變。
優(yōu)秀文化的共性
?將戰(zhàn)略和創(chuàng)新目標清晰地傳達到組織各個層級。
?合理的失敗被認為是學習機會,不會受到責罰。
?個人和團隊在實現(xiàn)創(chuàng)新目標方面取得的成效會得到適當?shù)恼J可和獎勵。
?招聘中既要考核應聘者的專業(yè)能力,也要考核受聘者與組織創(chuàng)新文化的契合度。
?內外部溝通清晰一致。
?鼓勵建設性沖突,以支持創(chuàng)意生成和問題解決。
?讓工作富有吸引力,領導者鼓勵個人成長和專業(yè)發(fā)展。
【產(chǎn)品開發(fā)中管理者角色】
2.1產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略中的角色
2.2產(chǎn)品創(chuàng)新流程中的角色
角色 | 級別 | 管理內容 | 關鍵行動 | 舉例 |
流程倡導者/擁護者(processchampion) | 最高 | 負責推動組織內正式商業(yè)流程的日常工作,負責對流程進行調整、創(chuàng)新和持續(xù)改進 | 推動流程 | 類似考委會,負責制定和改進考試規(guī)則 |
流程負責人/主管(ProcessOwner) | 高 | 對新產(chǎn)品開發(fā)流程的戰(zhàn)略性 結果, 包括生產(chǎn)力、輸出質量 和組織內的參與度等負責的 執(zhí)行經(jīng)理 | 戰(zhàn)略結果 執(zhí)行經(jīng)理 | 類似巡場老師,負 責監(jiān)督規(guī)則的執(zhí)行 效果 |
流程經(jīng)理(Process Manager) | 中 | 確保流程中的創(chuàng)意和項目按 時有序的進行運營的經(jīng)理 | 確保流程 運營經(jīng)理 | 類似監(jiān)考老師,負 責規(guī)則的按時有序 執(zhí)行 |
項目經(jīng)理 ( Project Manager) | 低 | 采用組織認可的流程,負責 管理特定的產(chǎn)品開發(fā)項目 | 采用流程 | 類似班主任,組織 學生按規(guī)則實施考 試項目 |
2.3管理者的角色——產(chǎn)品管理
不同的角色及對應的職責
首席產(chǎn)品官ChiefProductOfficer:向CEO匯報,制定整體的產(chǎn)品戰(zhàn)略監(jiān)控、管理好產(chǎn)品營銷與開發(fā)。
高級副總裁SeniorVP:領導大型產(chǎn)品經(jīng)理的團隊與各職能部門主要領導密切配合工作確保開發(fā)中的產(chǎn)品是正確的,且有助于實現(xiàn)公司目標。
產(chǎn)品群經(jīng)理GroupProductManager :為負責某個產(chǎn)品群的產(chǎn)品團隊提供指導負責執(zhí)行高層管理者制定的戰(zhàn)略負責產(chǎn)品線戰(zhàn)略領導跨職能團隊,作為職能部門之間的橋梁。
產(chǎn)品經(jīng)理ProductManager:對具體產(chǎn)品或產(chǎn)品類別負責。
2.4管理者的角色——文化與組織
建立文化氛圍:組織的文化與氛圍由最高層管理者領導,并受其影響。
推動積極氛圍:是職能經(jīng)理和各個團隊或項目經(jīng)理的職責。
團隊開發(fā):整體團隊開發(fā)的責任由高級產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理承擔,他要確保團隊內氛圍融洽,大家遵守規(guī)則,從而建設一直高績效的團隊。具體團隊成員的選拔,以及持續(xù)培訓由制定的項目或團隊領導者負責。
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