2020年健康管理師專(zhuān)項(xiàng)模擬測(cè)試題及答案（20）

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【單選題】關(guān)于健康服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的組合以下正確的是( )。

A.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、有形展示、過(guò)程、人員

B.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、無(wú)形展示、過(guò)程、人員

C.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、直銷(xiāo)、有形展示、階段、人員

D.產(chǎn)品、規(guī)格、渠道、促銷(xiāo)、有形展示、過(guò)程、人員

E.產(chǎn)品、價(jià)格、管道、促銷(xiāo)、有形展示、過(guò)程、人員

【單選題】以下不屬于影響人們健康服務(wù)消費(fèi)需求因素的是( )。

A.服務(wù)環(huán)境

B.患病率

C.感知到的需要

D.消費(fèi)者選擇偏好

E.健康因素以外的動(dòng)機(jī)

【單選題】以下屬于健康管理需求特征的是( )。

A.需求的穩(wěn)定性

B.需求的主動(dòng)性

C.需求的一致性

D.需求的內(nèi)部關(guān)聯(lián)性

E.需求的超前性與滯后性

【單選題】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍是選定的目標(biāo)市場(chǎng)，而不是( )。

A.全部市場(chǎng)里的部分需求

B.部份市場(chǎng)里的全部需求

C.部份市場(chǎng)里的部分需求

D.全部需求的部分市場(chǎng)

E.全部市場(chǎng)里的全部需求

【單選題】健康維護(hù)產(chǎn)品不包括( )。

A.保健食品

B.保健用品

C.健身產(chǎn)品

D.醫(yī)療器械

E.中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)

【單選題】健康服務(wù)包括( )。

A.中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)

B.健康養(yǎng)老服務(wù)

C.健康保險(xiǎn)服務(wù)

D.健康咨詢服務(wù)

E.以上都正確

【多選題】運(yùn)用PDCA循環(huán)進(jìn)行健康服務(wù)路徑包括( )。

A.健康體檢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.管理分組、干預(yù)處方

C.執(zhí)行處方

D.績(jī)效檢查(健康體檢+健康評(píng)估)

E.確定下一步的健康管理計(jì)劃

【多選題】健康管理需求特征以下不正確的是( )。

A.需求的被動(dòng)性

B.需求的確定性

C.需求的差異性

D.需求的發(fā)展性

E.需求的內(nèi)部關(guān)聯(lián)性

【多選題】健康消費(fèi)者可分為哪幾種類(lèi)型( )。

A.習(xí)慣型

B.經(jīng)濟(jì)型

C.理智型

D.盲目型

E.躲閃型

【多選題】消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括( )。

A.第一階段：識(shí)別需求(健康體檢)

B.第二階段：搜索信息(健康評(píng)估)

C.第三階段：備選方案評(píng)估(健康干預(yù)套餐)

D.第四階段：選擇購(gòu)買(mǎi)

E.第五階段：購(gòu)買(mǎi)后評(píng)估

【多選題】以下哪些是健康管理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程( )。

A.確定目標(biāo)客戶

B.分析評(píng)價(jià)需求

C.選擇和利用資源

D.確定產(chǎn)品價(jià)值

E.促進(jìn)客戶購(gòu)買(mǎi)

【多選題】慢病管理服務(wù)主要服務(wù)內(nèi)容( )。

A.慢病早期篩查

B.慢病數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和記錄(飲食、運(yùn)動(dòng)、血壓、血糖、用藥等)

C.數(shù)據(jù)分析(健康評(píng)估報(bào)告)

D.干預(yù)方案(飲食、運(yùn)動(dòng)、心理、用藥、作息方案)

E.健康提醒(用藥、就醫(yī)檢查、飲食、生活服務(wù)等各類(lèi)提醒)

【多選題】以下屬于消費(fèi)者權(quán)利的有( )。

A.在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利

B.在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利

C.消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的藥品配方成分真實(shí)情況的權(quán)利

D.有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為

E.消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利

【單選題】以下不屬于《食品安全法》適用范圍的是( )。

A.食品銷(xiāo)售和餐飲服務(wù)

B.食品添加劑的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

C.食品的貯存和運(yùn)輸

D.食用的農(nóng)業(yè)初級(jí)產(chǎn)品的質(zhì)量管理

E.用于食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工具的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)