摘要:距離下半11月的人力資源考試還剩14天,望各位考生合理安排復習做題時間。下面是希賽網為大家歸納匯總的考試重點。希賽網在此預祝各位考生考試過關,順利領證!
四級人力資源管理師知識點:培訓需求分析模型
一、利用技術模型分析培訓需求
(一)培訓需求的循環(huán)評估模型
(二)任務—績效評估模型
(三)培訓需求差距分析模型
(四)勝任力特征模型
二、培訓需求分析的具體程序、步驟與方法
(一)做好培訓需求調查
(二)整理分析、深入訪談,最終形成培訓需求分析總報告
1、分類整理部門培訓需求
2、進行培訓需求訪談
3、在全面掌握培訓需求信息的基礎上,撰寫培訓需求總報告
三、培訓需求分析應把握的關鍵點
(一)有效應用培訓需求分析技術
1.明確培訓需求調查的參與者
2.設計合理的調查流程
3.準確查找績效差距并分析原因
(二)確立系統(tǒng)化的培訓需求分析機制
(三)注重組織發(fā)展與員工需求相結合
(四)關注員工的職業(yè)生涯發(fā)展
(五)充分發(fā)揮人力資源管理人員的作用
四、培訓需求的評估與確定
(一)培訓需求的組織評估與確定
1.培訓需求是否和企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致
2.培訓需求是否和企業(yè)文化一致
3.培訓需求所涉及的員工數目
4.培訓需求對組織目標的重要性
5.通過培訓,業(yè)務水平可以提高的程度。
(二)公司培訓需求和員工個人培訓需求的一致性
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