2018年人力資源管理師考試三級模擬試題（31）

2018年人力資源管理師考試三級模擬試題（31）

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一、單項選擇題

1、下列不屬于勞動法律責任形式的是（?。?。

A、個人責任

B、行政責任

C、民事責任

D、刑事責任

2、勞動監(jiān)察權(quán)代表強制力，被監(jiān)察主體不能拒絕，表現(xiàn)的是勞動監(jiān)察的（?。傩?。

A、法定性

B、行政性

C、專門性

D、強制性

3、用人單位不辦理社會保險登記，由社會保險行政部門責令限期改正;用人單位逾期不改正，除對用人單位處以罰款外，還對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處（　）的罰款。

A、100元以上1000元以下

B、500元以上3000元以下

C、1000元以上5000元以下

D、2000元以上20000元以下

4、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章，由勞動行政部門給予警告，責令限期改正，并可以按照受害的勞動者每人（?。┑臉藴视嬎?，處以罰款。

A、50元以上500元以下

B、100元以上200元以下

C、100元以上300元以下

D、100元以上500元以下

5、因勞動者存在違法情形，致使勞動合同被依法確認無效，由此（?。┑模瑒趧诱邞?yīng)當承擔賠償責任。

A、使勞動者解除勞動合同

B、使勞動合同部分條款無法履行

C、使用人單位解除勞動合同

D、給用人單位造成損害

6、下列情形公民、法人或其他組織不能夠申請行政復議的有（　）。

A、認為人力資源社會保障部門違法收費的

B、對人力資源社會保障部門做出的行政處理決定不服的

C、認為人力資源社會保障部門不履行法定職責的

D、勞動者與用人單位之間發(fā)生的勞動人事爭議

7、從現(xiàn)行法律規(guī)定來看，解決勞動和社會保險行政爭議的方式主要是（　）。

A、待遇復查、行政復議和行政訴訟

B、行政仲裁、行政復議和行政訴訟

C、復查、仲裁和行政訴訟

D、調(diào)解、仲裁和行政訴訟

8、用人單位不辦理社會保險登記，由社會保險行政部門責令限期改正，逾期不改正的，對用人單位處應(yīng)繳社會保險費數(shù)額（?。┑牧P款。

A、1倍以上3倍以下

B、2倍以上4倍以下

C、3倍以上5倍以下

D、2倍以上5倍以下
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二、多項選擇題

1、下列屬于勞動法律責任形式中行政處罰的有（?。?。

A、記過

B、行政拘留

C、吊銷執(zhí)照

D、責令停止

E、查封

2、下列屬于勞動監(jiān)察屬性的有（?。?。

A、法定性

B、行政性

C、專門性

D、強制性

E、道德性

3、勞動監(jiān)察機構(gòu)在進行勞動監(jiān)察時，可采取的行政處罰有（?。?。

A、逮捕

B、警告

C、沒收違法所得

D、罰款

E、吊銷許可證

4、勞動者（?。?，給用人單位造成損失，應(yīng)當承擔賠償責任。

A、不同意訂立無固定期限勞動合同

B、雖提前30日通知用人單位解除勞動合同，但勞動合同尚有3年期限未履行

C、違反《勞動合同法》的規(guī)定解除勞動合同

D、違反勞動合同約定的保密義務(wù)

E、違反勞動合同約定的競業(yè)限制

5、下列情形公民、法人或其他組織可以依法申請行政復議的有（?。?/p>

A、人力資源社會保障部門做出的行政處罰或其它人事處理決定

B、對人力資源社會保障部門做出的行政處理決定不服的

C、認為人力資源社會保障部門不履行法定職責的

D、勞動者與用人單位之間發(fā)生的勞動人事爭議

E、向人們法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)依法受理的

6、下列事項，不能申請行政復議（?。?。

A、向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)依法受理的

B、認為人力資源社會保障部門不履行法定職責的

C、勞動人事爭議仲裁委員會的仲裁、調(diào)解等行為

D、勞動者與用人單位之間發(fā)生的勞動人事爭議

E、認為人力資源社會保障部門作出的其他具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的
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三、綜合題

1.某公司隨著業(yè)務(wù)的拓展，規(guī)模不斷壯大，需要進一步招聘新的員工。員工招聘范圍定在重點高校的應(yīng)屆畢業(yè)生，想從優(yōu)秀學生中選拔適合企業(yè)崗位的人員。招聘分筆試、面試兩部分進行。筆試分專業(yè)技術(shù)、英語、道德三部分進行考核;面試先在公司分部完成，由部門主管經(jīng)過培訓對應(yīng)聘人員進行面試，第二次面試由總部完成，面試地點設(shè)在總部附近的四星級酒店中。

初試通過的人，由單位出錢去總部參加面試，整個面試過程費用都由單位出。在開始面試前，招聘考官都會用很輕松的話題引入來開始面試6面試時長在50分鐘左右。

在第二輪復試中考官提出了若干問題，例如：

①請問你在哪些單位實習過?

②你認為職業(yè)成功的評價標準是什么?

③如果你的上司分配給你一項任務(wù)，你必須去尋找相關(guān)的信息才能完成，你會怎么做?

④請你舉例說明你的一項有創(chuàng)意的建議曾對一項計劃的成功起到了重要作用。

請問：

（1）該公司人員選拔方法有哪些優(yōu)點?

（2）該公司采取的是什么復試方法，復試中提出的4個問題分別屬于哪種類型?

答：（1）該公司人員選拔方法的優(yōu)點是：

1）選拔過程完整。2）測試內(nèi)容全面。 3）面試考官經(jīng)過了培訓。 4）面試環(huán)境安排合理。 5）面試過程設(shè)計科學。 6）面試題目靈活多樣。

（2）該公司采取的是結(jié)構(gòu)化面試的方法。

問題①屬于背景性問題。問題②屬于思維性問題。問題③屬于情境性問題。問題④屬于行為性問題。

2.以某公司為例，該公司在招聘人力資源總監(jiān)助理時運用了各種類型的問題，其面試過程的節(jié)錄如下：

（1）面試考官：請問當你與用人部門的主管對某一崗位的用人要求有不同意見時，你是怎樣處理的?（開放性問題）

（2）面試考官：那么，你能不能舉出一兩個你所遇到的實例，當時用人部門的主管與你在某個崗位的要求上沒有達成共識，給我講一講當時的情況是怎樣的?（行為性問題）

（3）面試考官：為什么?（探索性問題）

（4）面試考宮：那么后來怎么樣了呢?（探索性問題）

（5）面試考官：用人部門的主管是怎樣反應(yīng)的昵?（探索性問題）

（6）面試考宮：那么你是怎樣做的昵?（探索性問題）

（7）面試考官：接下去的情況怎么樣?（探索性問題）

（8）面試考官：那么你和那位部門經(jīng)理這次意見不一致是否影晌了你們之間的關(guān)系呢?（封閉式問題）

若你作為候選人，你該如何回答面試考官的問題昵?

答：（1）候選人：我想我會盡量與用人部門的主管溝通飛把我的想法和理由告訴他，并且詢問他的想法和理由，雙方求同存異，爭取達成一致意見。

（2）候選人：好吧。有一次保安部門有一個保安員崗位的空缺，用人部門的經(jīng)理要求找到身高在1.8米以上，體重在80千克以上的候選人。

（3）候選人：因為他認為身材強壯的保安員對壞人具有威懾力。

（4）候選人：我向那個部門經(jīng)理解釋這并不是必要的條件。因為對于保安員來說，忠于職守、負責任、反應(yīng)敏捷、有良好的自我控制能力這些才是最重要的，而對身高和體重則不必非得提出那么高的要求。

（5）候選人：他還是堅持他的意見。

（6）候選人：我對他說，如果你能夠拿出一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明保安員的身高和體重確實可以阻止壞人的犯罪企圖，那么我就接受這條要求，否則的話，提出這種要求就是沒有道理的。

（7）候選人：接下去那位部門經(jīng)理收回了他的意見。到現(xiàn)在為止，那個崗位還處于空缺的狀態(tài)。

（8）候選人：沒有。
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3.請你按照某省公務(wù)員錄用以結(jié)構(gòu)化面試方法提出自己的見解和理由。

（1）你對要報考的單位有什么了解嗎?是通過什么渠道知道的?

（2）你有個朋友生病在家，你帶著禮物前去看望，偏巧在樓道里遇見了你領(lǐng)導的愛人，對方以為你是來看你的領(lǐng)導，接下禮物并連連道謝。這時你如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意，又不傷害對方的面子?

（3）從你的自我介紹中知道你做過管理工作，能否請你舉一個你認為管理成功的工作例子，詳細說明你從事計劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。

（4）隨著經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關(guān)注的問題。你對環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系有什么見解?

（5）《紅樓夢》中你最喜愛的人物是哪一位，作者塑造這一人物的個性是什么?

（6）如果報酬等條件相當，任你選擇，你更加傾向于圖書館管理員，還是大學生政治輔導員?

（7）如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍的工作，對此同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題?

答：（1）此題所測的要素為語言表達能力，并為深入了解求職動機、工作能力等收集信息，題型是背景性題目。這類題目的目的如下：一是讓應(yīng)聘者心理放松，能夠自然進入面試情境;二是作為面試的最初探查，了解應(yīng)聘者是否有備而來;三是收集話題，為深入面試提供引導;四是核實應(yīng)聘者的某些背景信息。應(yīng)聘者回答語言清晰、流暢，表達內(nèi)容層次分明，富有邏輯性，可評為上等;應(yīng)聘者回答語言通JI頂，表達內(nèi)容條理基本分明，評中等;應(yīng)聘者回答結(jié)巴，語言表達不清、累贅，表達內(nèi)容沒有條理，缺乏邏輯性，評下等。

（2）此題所測的要素為應(yīng)變能力，題型是情境性題目，使應(yīng)聘者面臨一種微妙、棘手、有壓力的情境，觀察應(yīng)聘者思維的敏捷、周密、機智、靈活的程度及情緒的穩(wěn)定性。應(yīng)聘者回答情緒穩(wěn)定，思維敏捷，設(shè)想得體，可評為上等;應(yīng)聘者回答情緒基本穩(wěn)定，設(shè)想基本得體，評中等;應(yīng)聘者回答不知所措，窘迫、緊張，或設(shè)想的言行不得體，甚至讓對方下不了臺，評下等。

（3）此題所測的要素為計劃、組織、協(xié)調(diào)能力及處理問題的風格，題型是行為性問題，對沒有管理經(jīng)歷的應(yīng)聘者可換一個角度或問題了解。應(yīng)聘者所舉的例子中由其負責組織活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)容較復雜，應(yīng)聘者能綜合各方面的因素很好地進行組織，采取措施效果好，說明層次清楚，可評為上等;組織活動的內(nèi)容不很復雜，措施基本有效，說明有條理，評中等;所組織的活動簡單有漏洞，說明不清，評下等。

（4）此題所測的要素為綜合分析能力?題型是思維性問題，重點了解應(yīng)聘者對熱點問題的關(guān)注程度，看日常觀察問題的能力，思考問題的深度，有沒有獨立的見解，知識面是否寬廣，思想是否成熟，而非讓應(yīng)聘者發(fā)表專業(yè)性意見。

（5）此題所測的要素為形象思維能力，屬于專業(yè)素質(zhì)，適用于新聞出版文學評論方面的崗位，不屬于測試公共素質(zhì)的范疇，題型是知識性題目。對于報考某種專業(yè)崗位的應(yīng)聘者，了解他們專業(yè)方面的意識和能力很有必要。同上一題相反，需要應(yīng)聘者發(fā)表專業(yè)性的見解，沒有專業(yè)方面的意識和能力，說明應(yīng)聘者勝任不了這類專業(yè)性較強的崗位。

（6）此題所測的要素為求職動機與擬任崗位的'匹配性，題型是意愿性題目，提問方式是迫選，強迫應(yīng)聘者在選擇比較中表現(xiàn)出真實的特點。不論應(yīng)聘者怎樣選擇都無所謂對錯，不同的選擇反映了不同應(yīng)聘者的個性，但評價時應(yīng)以與擬任崗位的匹配程度來決定等級和分值。

（7）此題所測試的要素為人際交往的意識和技巧，將應(yīng)聘者置于兩難境界，測評其處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力，題型是情境性問題。應(yīng)聘者能從有利于工作和團結(jié)的角度考慮問題，積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導改變主意，在工作中對同事的冷嘲熱諷甚至過分的做法，表示出較大的寬容，并能夠進行適當?shù)臏贤?，可以評為上等;感到為難，但又不好向領(lǐng)導提出來，怕辜負領(lǐng)導的信任，私下里能與有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會，評中等;不感到為難，堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認為這是自己能力強的必然結(jié)果，評下等。

4.某公司總裁李先生，8個月前親手將負責公司內(nèi)部管理的林某提拔到副總裁的位置。

再過3年李先生就要退休了，他覺得那時候林某就可以獨當一面了，他對林某感到很滿意。為了讓業(yè)內(nèi)人士盡快了解和熟悉林某，李先生帶他到各種社交場合?？墒?，人們對李先生顯示出很尊重，而對林某似乎很冷淡，林某常常覺得心里不平衡，他認為自己干得比李總裁更加辛苦，如果他當上總裁，就可以扭轉(zhuǎn)這種局面。因此，有一天從一次業(yè)內(nèi)聚會回來以后，林某找到李先生，下面是他們的對話：

林某：小時候，我很希望自己成為一名舵手，希望自己能夠旱日實現(xiàn)夢想。

李先生：請問你希望在什么時候?qū)崿F(xiàn)昵?

林某：現(xiàn)在。

李先生：“現(xiàn)在”是什么概念? 3年以后我就退休了。

林某：現(xiàn)在就是立刻，3個月以內(nèi)，而不是3年。

李先生：你如此迫切，讓我想想吧。

李先生不愿意失去一個自己精心培養(yǎng)多年的公司領(lǐng)導，又因為公司長期授權(quán)給林某，現(xiàn)在收回也非常困難。李先生最后決定提前退休。

一年后，公司經(jīng)營業(yè)績下滑，瀕臨破產(chǎn)。

根據(jù)以上案例，請回答：

（1）李先生在用人、識人上發(fā)生了什么失誤?

（2）你從林某的言行中可以看出他存在怎樣的問題?

答：（1）李先生在用人、識人上發(fā)生了如下失誤：

1）李先生對林某的考察不夠全面、慎重就提拔他。

2）過早地授權(quán)給林某，縮短了人才培養(yǎng)期。

可見李先生沒有做到知人善任。

（2）林某存在的問題如下：

1）林某缺乏人際溝通能力，在各種外交場合得不到理想的尊重。而且在這種情況下，他不從自己身上找原因，卻認為是其他客觀原因，沒有自我完善的意識。

2）林某的情緒控制能力也不強，某次聚會被冷落，導致他直接找到總裁，要求其提前退休。

3）林某對自己認識不客觀，認為自己比總裁的貢獻更大，他的心態(tài)是有問題的。他不能認識到李先生是一個好總裁，對自己的能力估計過高。

4）林某缺乏感恩之心，對李先生恩將仇報，目光短淺、心胸狹窄，可見他的為人也是有問題的。
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參考答案

一、單項選擇題

1、

【正確答案】 A

【答案解析】 勞動法律責任形式包括：行政責任、民事責任、刑事責任。

2、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題表述是強制性的屬性。

3、

【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查用人單位違反《社會保險法》的法律責任。用人單位不辦理社會保險登記的，社會保險行政部門責令其限期改正;逾期不改正的，（對企業(yè)）處應(yīng)繳社會保險費數(shù)額1倍以上3倍以下的罰款，（對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員）處 500元以上3 000元以下的罰款。

4、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查用人單位違反勞動法律的責任。用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章，由勞動行政部門給予警告，責令限期改正，并可以按照受害的勞動者每人100元以上500元以下的標準計算，處以罰款。

5、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查勞動者違反勞動法律的責任。因勞動者存在違法情形，致使勞動合同被依法確認無效，給用人單位造成損害的，勞動者應(yīng)當承擔賠償責任。因此選D。

6、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題是對人力資源行政復議范圍的考查，選項ABC屬于人力資源行政復議的范圍。

7、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查勞動和社會保險行政爭議的解決方式。從現(xiàn)行法律規(guī)定來看，解決勞動和社會保險行政爭議的方式主要是待遇復查、行政復議和行政訴訟。

8、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查用人單位違反《社會保險法》的法律責任。用人單位不辦理社會保險登記，由社會保險行政部門責令限期改正，逾期不改正的，對用人單位處應(yīng)繳社會保險費數(shù)額1倍以上3倍以下的罰款。

二、多項選擇題

1、

【正確答案】 BCDE

【答案解析】 本題考查勞動法律責任的形式。選項A屬于勞動法律責任形式中行政處分的具體形式。

2、

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 勞動監(jiān)察的屬性包括法定性、行政性、專門性、強制性。道德性不屬于勞動監(jiān)察的屬性范圍。

3、

【正確答案】 BCDE

【答案解析】 A選項逮捕不屬于勞動監(jiān)察機構(gòu)可以采取的行政處罰。

4、

【正確答案】 CDE

【答案解析】 本題考查勞動者違反勞動法律的責任。勞動者違反《勞動合同法》的規(guī)定解除勞動合同，或者違反勞動合同中約定的保密義務(wù)、競業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。

5、

【正確答案】 BC

【答案解析】 ADE不屬于行政復議的范疇。

6、

【正確答案】 ACD

【答案解析】 針對選項BE可以申請行政復議。

附：人力資源管理師三級考試歷年真題練習

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