2018年人力資源管理師考試三級模擬試題（31）

2018年人力資源管理師考試三級模擬試題（31）

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一、單項選擇題

1、下列不屬于勞動法律責任形式的是（　）。

A、個人責任

B、行政責任

C、民事責任

D、刑事責任

2、勞動監(jiān)察權代表強制力，被監(jiān)察主體不能拒絕，表現(xiàn)的是勞動監(jiān)察的（　）屬性。

A、法定性

B、行政性

C、專門性

D、強制性

3、用人單位不辦理社會保險登記，由社會保險行政部門責令限期改正;用人單位逾期不改正，除對用人單位處以罰款外，還對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處（　）的罰款。

A、100元以上1000元以下

B、500元以上3000元以下

C、1000元以上5000元以下

D、2000元以上20000元以下

4、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章，由勞動行政部門給予警告，責令限期改正，并可以按照受害的勞動者每人（　）的標準計算，處以罰款。

A、50元以上500元以下

B、100元以上200元以下

C、100元以上300元以下

D、100元以上500元以下

5、因勞動者存在違法情形，致使勞動合同被依法確認無效，由此（?。┑?，勞動者應當承擔賠償責任。

A、使勞動者解除勞動合同

B、使勞動合同部分條款無法履行

C、使用人單位解除勞動合同

D、給用人單位造成損害

6、下列情形公民、法人或其他組織不能夠申請行政復議的有（?。?。

A、認為人力資源社會保障部門違法收費的

B、對人力資源社會保障部門做出的行政處理決定不服的

C、認為人力資源社會保障部門不履行法定職責的

D、勞動者與用人單位之間發(fā)生的勞動人事爭議

7、從現(xiàn)行法律規(guī)定來看，解決勞動和社會保險行政爭議的方式主要是（?。?。

A、待遇復查、行政復議和行政訴訟

B、行政仲裁、行政復議和行政訴訟

C、復查、仲裁和行政訴訟

D、調(diào)解、仲裁和行政訴訟

8、用人單位不辦理社會保險登記，由社會保險行政部門責令限期改正，逾期不改正的，對用人單位處應繳社會保險費數(shù)額（?。┑牧P款。

A、1倍以上3倍以下

B、2倍以上4倍以下

C、3倍以上5倍以下

D、2倍以上5倍以下
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二、多項選擇題

1、下列屬于勞動法律責任形式中行政處罰的有（?。?。

A、記過

B、行政拘留

C、吊銷執(zhí)照

D、責令停止

E、查封

2、下列屬于勞動監(jiān)察屬性的有（　）。

A、法定性

B、行政性

C、專門性

D、強制性

E、道德性

3、勞動監(jiān)察機構在進行勞動監(jiān)察時，可采取的行政處罰有（?。?。

A、逮捕

B、警告

C、沒收違法所得

D、罰款

E、吊銷許可證

4、勞動者（?。?，給用人單位造成損失，應當承擔賠償責任。

A、不同意訂立無固定期限勞動合同

B、雖提前30日通知用人單位解除勞動合同，但勞動合同尚有3年期限未履行

C、違反《勞動合同法》的規(guī)定解除勞動合同

D、違反勞動合同約定的保密義務

E、違反勞動合同約定的競業(yè)限制

5、下列情形公民、法人或其他組織可以依法申請行政復議的有（?。?。

A、人力資源社會保障部門做出的行政處罰或其它人事處理決定

B、對人力資源社會保障部門做出的行政處理決定不服的

C、認為人力資源社會保障部門不履行法定職責的

D、勞動者與用人單位之間發(fā)生的勞動人事爭議

E、向人們法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)依法受理的

6、下列事項，不能申請行政復議（?。?。

A、向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)依法受理的

B、認為人力資源社會保障部門不履行法定職責的

C、勞動人事爭議仲裁委員會的仲裁、調(diào)解等行為

D、勞動者與用人單位之間發(fā)生的勞動人事爭議

E、認為人力資源社會保障部門作出的其他具體行政行為侵犯其合法權益的
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三、綜合題

1.某公司隨著業(yè)務的拓展，規(guī)模不斷壯大，需要進一步招聘新的員工。員工招聘范圍定在重點高校的應屆畢業(yè)生，想從優(yōu)秀學生中選拔適合企業(yè)崗位的人員。招聘分筆試、面試兩部分進行。筆試分專業(yè)技術、英語、道德三部分進行考核;面試先在公司分部完成，由部門主管經(jīng)過培訓對應聘人員進行面試，第二次面試由總部完成，面試地點設在總部附近的四星級酒店中。

初試通過的人，由單位出錢去總部參加面試，整個面試過程費用都由單位出。在開始面試前，招聘考官都會用很輕松的話題引入來開始面試6面試時長在50分鐘左右。

在第二輪復試中考官提出了若干問題，例如：

①請問你在哪些單位實習過?

②你認為職業(yè)成功的評價標準是什么?

③如果你的上司分配給你一項任務，你必須去尋找相關的信息才能完成，你會怎么做?

④請你舉例說明你的一項有創(chuàng)意的建議曾對一項計劃的成功起到了重要作用。

請問：

（1）該公司人員選拔方法有哪些優(yōu)點?

（2）該公司采取的是什么復試方法，復試中提出的4個問題分別屬于哪種類型?

答：（1）該公司人員選拔方法的優(yōu)點是：

1）選拔過程完整。2）測試內(nèi)容全面。 3）面試考官經(jīng)過了培訓。 4）面試環(huán)境安排合理。 5）面試過程設計科學。 6）面試題目靈活多樣。

（2）該公司采取的是結構化面試的方法。

問題①屬于背景性問題。問題②屬于思維性問題。問題③屬于情境性問題。問題④屬于行為性問題。

2.以某公司為例，該公司在招聘人力資源總監(jiān)助理時運用了各種類型的問題，其面試過程的節(jié)錄如下：

（1）面試考官：請問當你與用人部門的主管對某一崗位的用人要求有不同意見時，你是怎樣處理的?（開放性問題）

（2）面試考官：那么，你能不能舉出一兩個你所遇到的實例，當時用人部門的主管與你在某個崗位的要求上沒有達成共識，給我講一講當時的情況是怎樣的?（行為性問題）

（3）面試考官：為什么?（探索性問題）

（4）面試考宮：那么后來怎么樣了呢?（探索性問題）

（5）面試考官：用人部門的主管是怎樣反應的昵?（探索性問題）

（6）面試考宮：那么你是怎樣做的昵?（探索性問題）

（7）面試考官：接下去的情況怎么樣?（探索性問題）

（8）面試考官：那么你和那位部門經(jīng)理這次意見不一致是否影晌了你們之間的關系呢?（封閉式問題）

若你作為候選人，你該如何回答面試考官的問題昵?

答：（1）候選人：我想我會盡量與用人部門的主管溝通飛把我的想法和理由告訴他，并且詢問他的想法和理由，雙方求同存異，爭取達成一致意見。

（2）候選人：好吧。有一次保安部門有一個保安員崗位的空缺，用人部門的經(jīng)理要求找到身高在1.8米以上，體重在80千克以上的候選人。

（3）候選人：因為他認為身材強壯的保安員對壞人具有威懾力。

（4）候選人：我向那個部門經(jīng)理解釋這并不是必要的條件。因為對于保安員來說，忠于職守、負責任、反應敏捷、有良好的自我控制能力這些才是最重要的，而對身高和體重則不必非得提出那么高的要求。

（5）候選人：他還是堅持他的意見。

（6）候選人：我對他說，如果你能夠拿出一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明保安員的身高和體重確實可以阻止壞人的犯罪企圖，那么我就接受這條要求，否則的話，提出這種要求就是沒有道理的。

（7）候選人：接下去那位部門經(jīng)理收回了他的意見。到現(xiàn)在為止，那個崗位還處于空缺的狀態(tài)。

（8）候選人：沒有。
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3.請你按照某省公務員錄用以結構化面試方法提出自己的見解和理由。

（1）你對要報考的單位有什么了解嗎?是通過什么渠道知道的?

（2）你有個朋友生病在家，你帶著禮物前去看望，偏巧在樓道里遇見了你領導的愛人，對方以為你是來看你的領導，接下禮物并連連道謝。這時你如何向對方說明你的真正來意，又不傷害對方的面子?

（3）從你的自我介紹中知道你做過管理工作，能否請你舉一個你認為管理成功的工作例子，詳細說明你從事計劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。

（4）隨著經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關注的問題。你對環(huán)境與發(fā)展的關系有什么見解?

（5）《紅樓夢》中你最喜愛的人物是哪一位，作者塑造這一人物的個性是什么?

（6）如果報酬等條件相當，任你選擇，你更加傾向于圖書館管理員，還是大學生政治輔導員?

（7）如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權范圍的工作，對此同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題?

答：（1）此題所測的要素為語言表達能力，并為深入了解求職動機、工作能力等收集信息，題型是背景性題目。這類題目的目的如下：一是讓應聘者心理放松，能夠自然進入面試情境;二是作為面試的最初探查，了解應聘者是否有備而來;三是收集話題，為深入面試提供引導;四是核實應聘者的某些背景信息。應聘者回答語言清晰、流暢，表達內(nèi)容層次分明，富有邏輯性，可評為上等;應聘者回答語言通JI頂，表達內(nèi)容條理基本分明，評中等;應聘者回答結巴，語言表達不清、累贅，表達內(nèi)容沒有條理，缺乏邏輯性，評下等。

（2）此題所測的要素為應變能力，題型是情境性題目，使應聘者面臨一種微妙、棘手、有壓力的情境，觀察應聘者思維的敏捷、周密、機智、靈活的程度及情緒的穩(wěn)定性。應聘者回答情緒穩(wěn)定，思維敏捷，設想得體，可評為上等;應聘者回答情緒基本穩(wěn)定，設想基本得體，評中等;應聘者回答不知所措，窘迫、緊張，或設想的言行不得體，甚至讓對方下不了臺，評下等。

（3）此題所測的要素為計劃、組織、協(xié)調(diào)能力及處理問題的風格，題型是行為性問題，對沒有管理經(jīng)歷的應聘者可換一個角度或問題了解。應聘者所舉的例子中由其負責組織活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)容較復雜，應聘者能綜合各方面的因素很好地進行組織，采取措施效果好，說明層次清楚，可評為上等;組織活動的內(nèi)容不很復雜，措施基本有效，說明有條理，評中等;所組織的活動簡單有漏洞，說明不清，評下等。

（4）此題所測的要素為綜合分析能力?題型是思維性問題，重點了解應聘者對熱點問題的關注程度，看日常觀察問題的能力，思考問題的深度，有沒有獨立的見解，知識面是否寬廣，思想是否成熟，而非讓應聘者發(fā)表專業(yè)性意見。

（5）此題所測的要素為形象思維能力，屬于專業(yè)素質，適用于新聞出版文學評論方面的崗位，不屬于測試公共素質的范疇，題型是知識性題目。對于報考某種專業(yè)崗位的應聘者，了解他們專業(yè)方面的意識和能力很有必要。同上一題相反，需要應聘者發(fā)表專業(yè)性的見解，沒有專業(yè)方面的意識和能力，說明應聘者勝任不了這類專業(yè)性較強的崗位。

（6）此題所測的要素為求職動機與擬任崗位的'匹配性，題型是意愿性題目，提問方式是迫選，強迫應聘者在選擇比較中表現(xiàn)出真實的特點。不論應聘者怎樣選擇都無所謂對錯，不同的選擇反映了不同應聘者的個性，但評價時應以與擬任崗位的匹配程度來決定等級和分值。

（7）此題所測試的要素為人際交往的意識和技巧，將應聘者置于兩難境界，測評其處理上下級和同級權屬關系的意識及溝通的能力，題型是情境性問題。應聘者能從有利于工作和團結的角度考慮問題，積極、婉轉、穩(wěn)妥地說服領導改變主意，在工作中對同事的冷嘲熱諷甚至過分的做法，表示出較大的寬容，并能夠進行適當?shù)臏贤ǎ梢栽u為上等;感到為難，但又不好向領導提出來，怕辜負領導的信任，私下里能與有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會，評中等;不感到為難，堅決執(zhí)行上級交代的任務，并認為這是自己能力強的必然結果，評下等。

4.某公司總裁李先生，8個月前親手將負責公司內(nèi)部管理的林某提拔到副總裁的位置。

再過3年李先生就要退休了，他覺得那時候林某就可以獨當一面了，他對林某感到很滿意。為了讓業(yè)內(nèi)人士盡快了解和熟悉林某，李先生帶他到各種社交場合?？墒?，人們對李先生顯示出很尊重，而對林某似乎很冷淡，林某常常覺得心里不平衡，他認為自己干得比李總裁更加辛苦，如果他當上總裁，就可以扭轉這種局面。因此，有一天從一次業(yè)內(nèi)聚會回來以后，林某找到李先生，下面是他們的對話：

林某：小時候，我很希望自己成為一名舵手，希望自己能夠旱日實現(xiàn)夢想。

李先生：請問你希望在什么時候實現(xiàn)昵?

林某：現(xiàn)在。

李先生：“現(xiàn)在”是什么概念? 3年以后我就退休了。

林某：現(xiàn)在就是立刻，3個月以內(nèi)，而不是3年。

李先生：你如此迫切，讓我想想吧。

李先生不愿意失去一個自己精心培養(yǎng)多年的公司領導，又因為公司長期授權給林某，現(xiàn)在收回也非常困難。李先生最后決定提前退休。

一年后，公司經(jīng)營業(yè)績下滑，瀕臨破產(chǎn)。

根據(jù)以上案例，請回答：

（1）李先生在用人、識人上發(fā)生了什么失誤?

（2）你從林某的言行中可以看出他存在怎樣的問題?

答：（1）李先生在用人、識人上發(fā)生了如下失誤：

1）李先生對林某的考察不夠全面、慎重就提拔他。

2）過早地授權給林某，縮短了人才培養(yǎng)期。

可見李先生沒有做到知人善任。

（2）林某存在的問題如下：

1）林某缺乏人際溝通能力，在各種外交場合得不到理想的尊重。而且在這種情況下，他不從自己身上找原因，卻認為是其他客觀原因，沒有自我完善的意識。

2）林某的情緒控制能力也不強，某次聚會被冷落，導致他直接找到總裁，要求其提前退休。

3）林某對自己認識不客觀，認為自己比總裁的貢獻更大，他的心態(tài)是有問題的。他不能認識到李先生是一個好總裁，對自己的能力估計過高。

4）林某缺乏感恩之心，對李先生恩將仇報，目光短淺、心胸狹窄，可見他的為人也是有問題的。
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參考答案

一、單項選擇題

1、

【正確答案】 A

【答案解析】 勞動法律責任形式包括：行政責任、民事責任、刑事責任。

2、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題表述是強制性的屬性。

3、

【正確答案】 B

【答案解析】 本題考查用人單位違反《社會保險法》的法律責任。用人單位不辦理社會保險登記的，社會保險行政部門責令其限期改正;逾期不改正的，（對企業(yè)）處應繳社會保險費數(shù)額1倍以上3倍以下的罰款，（對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員）處 500元以上3 000元以下的罰款。

4、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查用人單位違反勞動法律的責任。用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章，由勞動行政部門給予警告，責令限期改正，并可以按照受害的勞動者每人100元以上500元以下的標準計算，處以罰款。

5、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題考查勞動者違反勞動法律的責任。因勞動者存在違法情形，致使勞動合同被依法確認無效，給用人單位造成損害的，勞動者應當承擔賠償責任。因此選D。

6、

【正確答案】 D

【答案解析】 本題是對人力資源行政復議范圍的考查，選項ABC屬于人力資源行政復議的范圍。

7、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查勞動和社會保險行政爭議的解決方式。從現(xiàn)行法律規(guī)定來看，解決勞動和社會保險行政爭議的方式主要是待遇復查、行政復議和行政訴訟。

8、

【正確答案】 A

【答案解析】 本題考查用人單位違反《社會保險法》的法律責任。用人單位不辦理社會保險登記，由社會保險行政部門責令限期改正，逾期不改正的，對用人單位處應繳社會保險費數(shù)額1倍以上3倍以下的罰款。

二、多項選擇題

1、

【正確答案】 BCDE

【答案解析】 本題考查勞動法律責任的形式。選項A屬于勞動法律責任形式中行政處分的具體形式。

2、

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 勞動監(jiān)察的屬性包括法定性、行政性、專門性、強制性。道德性不屬于勞動監(jiān)察的屬性范圍。

3、

【正確答案】 BCDE

【答案解析】 A選項逮捕不屬于勞動監(jiān)察機構可以采取的行政處罰。

4、

【正確答案】 CDE

【答案解析】 本題考查勞動者違反勞動法律的責任。勞動者違反《勞動合同法》的規(guī)定解除勞動合同，或者違反勞動合同中約定的保密義務、競業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應當承擔賠償責任。

5、

【正確答案】 BC

【答案解析】 ADE不屬于行政復議的范疇。

6、

【正確答案】 ACD

【答案解析】 針對選項BE可以申請行政復議。

附：人力資源管理師三級考試歷年真題練習

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