2018年人力資源管理師考試三級(jí)模擬試題（30）​

　2018年人力資源管理師考試三級(jí)模擬試題（30）

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一、單項(xiàng)選擇題

1.工作分析是組織人力資源管理的（ ）。

A.核心

B.基礎(chǔ)

C.重點(diǎn)

D.關(guān)鍵

2.獲取職位要素信息、概括職位特征的直接分析是（ ）。

A.職位描述

B.任職者說(shuō)明

C.行業(yè)的有關(guān)分析

D.工作規(guī)范

3.工作中不能再進(jìn)一步分解的最小動(dòng)作單元是（ ）。

A.工作要素

B.任務(wù)

C.職位

D.職位分類

4.下列對(duì)工作分析前期準(zhǔn)備階段工作分析的描述不正確的是（

A.在準(zhǔn)備階段應(yīng)該成立工作分析小組

B.了解工作職務(wù)的基本特征

C.選擇工作分析人員

D.收集相關(guān)信息

5.大類職業(yè)的層次分類是依據(jù)（ ）。

A.工作性質(zhì)的同一性

B.工作任務(wù)和分工的統(tǒng)一性

C.工作環(huán)境、功能及相互關(guān)系的同一性

D.工作方法、操作流程的相似同一性

6.工作標(biāo)準(zhǔn)方面的信息主要涉及（ ）。

A.對(duì)任職者進(jìn)行評(píng)價(jià)的各種標(biāo)準(zhǔn)

B.任職者進(jìn)行與工作有關(guān)的具體活動(dòng)

C.任職者的工作環(huán)境和工作背景

D.任職者的行動(dòng)

7.工作分析中的整理分析階段，其整理分析的主要方法是（ ）。

A.收集信息

B.分析信息

C.核對(duì)復(fù)查

D.鑒別整序

8.在進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，為了便于資料的統(tǒng)計(jì)，問(wèn)卷常以（ ）為主。

A.開(kāi)放式問(wèn)題

B.封閉式問(wèn)題

C.固定式問(wèn)題

D.定量的問(wèn)題

9.下列方法中屬于定量分析方法的是（ ）。

A.觀察法

B.訪談法

C.關(guān)鍵事件法

D.職能工作分析法

10.觀察法特別適用于（ ）。

A.腦力勞動(dòng)成分較高的職位

B.活動(dòng)范圍很大的職位

C.以外顯動(dòng)作為主的職位

D.特殊環(huán)境中活動(dòng)的職位

參考答案：1.B 2.A 3.A 4.D 5.A 6.A 7.D 8.B 9.D 10.C
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11.運(yùn)用觀察法時(shí)直接影響工作分析結(jié)果的是（ ）。

A.詳細(xì)的工作提綱

B.工作樣本代表性

C.工作環(huán)境

D.任職者的心理反應(yīng)

12.為了保證訪談的信度和效率，一般宜采用（ ）。

A.標(biāo)準(zhǔn)化的訪談法

B.非標(biāo)準(zhǔn)化的訪談法

C.結(jié)構(gòu)式訪談法

D.非結(jié)構(gòu)式訪談法

13.問(wèn)卷法是指（ ）。

A.以書面問(wèn)答的方式對(duì)任職者進(jìn)行調(diào)查，以獲取工作要素信息的方法

B.工作分析人員通過(guò)面對(duì)面詢問(wèn)而獲取工作要素信息的方法

C.工作分析人員通過(guò)對(duì)職務(wù)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)觀察而獲取職務(wù)要素信息的方法

D.對(duì)完成工作的關(guān)鍵行為進(jìn)行記錄，選擇其中最重要和最關(guān)鍵性的部分進(jìn)行評(píng)定的方法

14.下列有關(guān)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的順序描述不正確的是（ ）。

A.把被調(diào)查者熟悉的問(wèn)題放在前面，生疏的放在后面

B.簡(jiǎn)單易答的問(wèn)題放在前面，較難的問(wèn)題放在后面

C.按下級(jí)到上級(jí)的邏輯順序排列

D.開(kāi)放式問(wèn)題放在最后

15.關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是（ ）。

A.對(duì)中等績(jī)效的員工難以涉及，遺漏了平均績(jī)效水平

B.由任職者自行填寫，信息失真的可能性較大

C.適用的范圍具有一定的局限性

D.調(diào)查者和被調(diào)查者彼此配合難度大

16.工作分析的最終結(jié)果是（ ）。

A.組織結(jié)構(gòu)圖

B.工藝流程圖

C.工作說(shuō)明書和工作規(guī)范

D.部門職能說(shuō)明書

17.封閉式問(wèn)卷的主體部分是（ ）。

A.封面信

B.指導(dǎo)語(yǔ)

C.問(wèn)題和答案

D.編碼和其他答案

18.制定工作規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。

A.最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

B.改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.效益優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)

D.滿意標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：11.B 12.C 13.A 14.C 15.A 16.C 17.C 18.D
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二、多項(xiàng)選擇題

1.工作分析包括的基本內(nèi)容是（ ）。

A.職位描述

B.任職者說(shuō)明

C.工作說(shuō)明書

D.工作規(guī)范

2.對(duì)工作分析有參考價(jià)值的背景資料主要包括（ ）。

A.職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)或職業(yè)協(xié)會(huì)的有關(guān)資料

C.編碼和其他材料

D.組織中的有關(guān)資料

3.工作分析中主要收集的工作信息主要有（ ）。

A.工作活動(dòng)

B.工作標(biāo)準(zhǔn)

C.所使用的工具設(shè)備和輔助工作

D.工作環(huán)境和定位于人的活動(dòng)

4.觀察法的缺點(diǎn)在于（ ）。

A.手段不多

B.效率不高

C.適用范圍有限

D.難以得到組織者合作

5.運(yùn)用觀察法應(yīng)注意（ ）。

A.工作樣本的代表性

B.制定詳細(xì)的觀察綱領(lǐng)

C.任職者的心理反應(yīng)

D.觀察與思考結(jié)合

6.訪談法的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。

A.手段多樣，效率較高

B.具體準(zhǔn)確，由任職者本人描述工作內(nèi)容

C.詳細(xì)深入，可以獲得任職者工作態(tài)度和工作動(dòng)機(jī)等深層次的信息

D.雙向溝通，便于向任職者解釋工作分析的必要性

7.問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)在于（ ）。

A.技術(shù)性強(qiáng)

B.適用范圍廣

C.形式多樣

D.便于定量分析

8.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的語(yǔ)言表述應(yīng)避免（ ）。

A.互斥性

B.傾向性

C.寬泛性，

D.誘導(dǎo)性

9.運(yùn)用問(wèn)卷法時(shí)，對(duì)問(wèn)題答案的設(shè)計(jì)應(yīng)該注意（ ）。

A.答案的語(yǔ)句要簡(jiǎn)潔、邏輯性強(qiáng)

B.答案要具有窮盡性

C.答案要具有排斥性

D.答案的測(cè)量檔次

10.運(yùn)用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析時(shí)應(yīng)該注意（ ）。

A.調(diào)查期限不宜過(guò)短

B.事件的數(shù)量應(yīng)該足夠說(shuō)明問(wèn)題，關(guān)鍵但不能過(guò)多

C.正反兩方面的事件應(yīng)該彼此兼顧

D.注意工作樣本的代表性

11.工作日志法的優(yōu)點(diǎn)在于它的（ ）。

A.詳盡性

B.可靠性

C.真實(shí)性

D.標(biāo)準(zhǔn)性

12.工作分析的最終成果是（ ）。

A.人事匹配

B.工作說(shuō)明書

C.工作規(guī)范

D.人力資源規(guī)劃

13.一份比較完備的工作說(shuō)明書應(yīng)該具備（ ）。

A.工作標(biāo)識(shí)

B.工作概述

C.工作內(nèi)容

D.工作條件和環(huán)境

14.工作說(shuō)明書和工作規(guī)范編寫存在的誤區(qū)具體表現(xiàn)在（ ）。

A.編寫主體不明

B.缺乏客觀公正性

C.工作描述過(guò)于瑣細(xì)

D.追求一勞永逸

15.最需要進(jìn)行工作分析的是以下情況：（ ）。

A.創(chuàng)建新的組織

B.組織穩(wěn)步成長(zhǎng)

C.組織戰(zhàn)略調(diào)整

D.組織創(chuàng)新

參考答案：1.AB 2.ABD 3.ABCD 4.CD 5.ABCD 6.BCD 7.BCD 8.BD 9.BCD 10.ABC 11.AB 12.BC 13.ABCD 14.ABD 15.ACD

附：人力資源管理師三級(jí)考試歷年真題練習(xí)

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