2018年人力資源管理師考試三級(jí)模擬試題（11）

2018年人力資源管理師考試三級(jí)模擬試題（11）

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單項(xiàng)選擇題

1、20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了（ ）假說。

A、社會(huì)人

B、經(jīng)濟(jì)人

C、管理人

D、復(fù)雜人

【答案】A

【解析】美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧是“社會(huì)人”假說的代表人物。20世紀(jì)二三十年代，梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行了一系列人際關(guān)系方面的試驗(yàn)研究。根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，提出了他的“人群關(guān)系理論”，作為“社會(huì)人”假說的基本理論。

2、（ ）不符合人本管理思想。

A、完善人

B、開發(fā)人

C、發(fā)展人

D、約束人

【答案】D

【解析】人本管理，即以人為核心、以人為根本的管理。人本管理應(yīng)遵循以下原則：①人的管理是第一位的；②滿足人的需要，實(shí)施激勵(lì)；③優(yōu)化教育培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人；④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)；⑤和諧的人際關(guān)系；⑥員工個(gè)人與組織共同發(fā)展。

3、對(duì)人力資本的理解不正確的是（ ）。

A、人力資本是活的資本

B、人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

C、人力資本是有形資本

D、人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

【答案】c

【解析】人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來。

4、（ ）不屬于人力資本投資支出的形式。

A、教育支出

B、管理費(fèi)用

C、培訓(xùn)支出

D、流動(dòng)支出

【答案】B

【解析】人力資本投資支出分為三類：①實(shí)際支出或直接支出——包括學(xué)雜費(fèi)（教育投資）、流動(dòng)支出（遷移）、培訓(xùn)支出（企業(yè)、和個(gè)人）以及用于教育、社會(huì)保障方面的支出等；②放棄的收入或時(shí)間支出；③心理損失。

5、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（ ）。

A、通過人力投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高

B、用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)

C、投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

D、從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力投資

【答案】B

【解析】用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報(bào)是沒有相應(yīng)關(guān)系的。投資和回報(bào)不成正比的情況也會(huì)存在。

6、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（ ）。

A、任何一種激勵(lì)方法都不是常用的

B、激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C、員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

D、激勵(lì)一般會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】D

【解析】員工激勵(lì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①激勵(lì)員工的嘗試不一定會(huì)產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果；②要使員工對(duì)激勵(lì)做出相應(yīng)的反應(yīng)，通常需要一定的時(shí)間；③任何一種刺激方法都不是常用的，沒有一種剌激方法能在各種場(chǎng)合和任何時(shí)間下都適用。

7、（ ）是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。

A、崗位調(diào)查

B、崗位評(píng)價(jià)

C、崗位分析

D、崗位分類分級(jí)

【答案】c

【解析】企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。

8、對(duì)員工而言，績效管理不具有的功能是（ ）。

A、互相溝通

B、互相激勵(lì)

C、互相促進(jìn)

D、互相競(jìng)爭(zhēng)

【答案】D 、

【解析】對(duì)員工而言，績效管理具有相互溝通、規(guī)范行為、激勵(lì)斗志、提升素質(zhì)、展示才能、促進(jìn)發(fā)展等多種功能。

9、（ ）是人力資源開發(fā)的較高目標(biāo)。

A、人的發(fā)展

B、社會(huì)發(fā)展

C、企業(yè)發(fā)展

D、組織發(fā)展

【答案】A

【解析】人力資源開發(fā)總體目標(biāo)是指進(jìn)行人力資源開發(fā)活動(dòng)所爭(zhēng)取達(dá)到的一種未來狀態(tài)，是開展各項(xiàng)人力資源開發(fā)活動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力。促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的較高目標(biāo)；開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)。

10、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（ ）。

A、目標(biāo)制定的整體性

B、目標(biāo)實(shí)施的整體性

C、各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D、目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

【答案】D

【解析】人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性包括：①目標(biāo)制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標(biāo)，以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點(diǎn)，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標(biāo)不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機(jī)整體；②目標(biāo)實(shí)施的整體性。實(shí)施整體性開發(fā)目標(biāo)，涉及門、勞動(dòng)人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整，既要宏觀統(tǒng)籌，又要分T落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
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11、職業(yè)教育不包括（ ）。

A、就業(yè)前的職業(yè)教育

B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

C、就業(yè)后的職業(yè)教育

D、城市職業(yè)技術(shù)教育

【答案】D

【解析】職業(yè)教育是按照社會(huì)上各種職業(yè)的需要，對(duì)勞動(dòng)力或預(yù)備勞動(dòng)力開發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。

12、（ ）不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。

A、法律手段

B、行政手段

C、科技手段

D、經(jīng)濟(jì)手段

【答案】c

【解析】管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。

13、關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系，下列描述不正確的有（ ）。

A、人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要

B、動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力

C、需要來源于動(dòng)機(jī)

D、動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿足程度

【答案】c

14、人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與（ ）配置兩個(gè)方面。

A、因人定崗

B、按能配崗

C、能力組合

D、能力大小

【答案】c

【解析】人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應(yīng)的崗位上，因人定崗、按能配崗；能力組合配置指因?yàn)閭€(gè)體的人力資本總是有限的，但有些創(chuàng)新活動(dòng)總是需要一定量的人力資本才能完成，這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體組成團(tuán)隊(duì)或集體，發(fā)揮比原來單一個(gè)體資本加總更大的能量。

15、（ ）不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。

A、創(chuàng)新能力開發(fā)體系

B、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系

C、創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

D、創(chuàng)新能力配置體系

【答案】c

【解析】人力資源創(chuàng)新能力的運(yùn)營體系可分為三個(gè)部分：創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系和創(chuàng)新能力配置體系。

16、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃椋?）。

A、描述性測(cè)驗(yàn)

B、診斷性測(cè)驗(yàn)

C、綜合性測(cè)驗(yàn)

D、個(gè)體性測(cè)驗(yàn)

E、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)

【答案】ABE

【解析】心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃槊枋鲂詼y(cè)驗(yàn)、診斷性測(cè)驗(yàn)和預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)。描述性測(cè)驗(yàn)的目的在于對(duì)被測(cè)試者的能力水平、人格特征、知識(shí)水平等進(jìn)行描述和評(píng)定；診斷性測(cè)驗(yàn)的目的在于對(duì)被測(cè)試者的某種心理或某種行為所存在的問題進(jìn)行診斷；而預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)則希望通過對(duì)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的解釋來預(yù)測(cè)被測(cè)試者將來的表現(xiàn)和所能達(dá)到的水平。

17、在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，策略選擇的種類有（ ）。

A、首因策略

B、擇優(yōu)策略

C、淘汰策略

D、晉升策略

E、輪廓匹配策略

【答案】BCE

【解析】在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，策略選擇的種類有：①擇優(yōu)策略。盡可能全面了解所有應(yīng)聘者的情況，對(duì)他們的能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)、興趣等心理特征做比較廣泛的測(cè)評(píng)，然后依據(jù)職位要求綜合評(píng)估每個(gè)人，從中選擇綜合優(yōu)勢(shì)最好的人員；②淘汰策略。依據(jù)職位要求確定從業(yè)者所常用的標(biāo)準(zhǔn)基線，通過測(cè)驗(yàn)篩掉明顯達(dá)不到要求的人員；③輪廓匹配策略。首先建立一個(gè)職位勝任標(biāo)準(zhǔn)輪廓，然后對(duì)應(yīng)聘該職位的人員進(jìn)行同樣內(nèi)容的測(cè)量，繪制應(yīng)聘者的心理特征輪廓圖，將兩圖匹配或用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行計(jì)算，選擇匹配程度高者。

18、（ ）是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。

A、物質(zhì)性

B、戰(zhàn)略性

C、可用性

D、有限性

【答案】B

【解析】現(xiàn)代人力資源管理不僅注重近期或當(dāng)前具體事宜的解決，更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施，屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。戰(zhàn)略性是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。

19、現(xiàn)代人力資源管理從（ ）看，與傳統(tǒng)的人事管理不同，它更強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和組織的整體開發(fā)。

A、管理內(nèi)容上

B、管理形式上

C、管理策略上

D、管理方式上

【答案】B

【解析】在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理屬于靜態(tài)管理；現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)。

20、在（ ）上，傳統(tǒng)人事管理方法單一，以人工為主處理數(shù)據(jù)，而現(xiàn)代人力資源管理，更強(qiáng)調(diào)使用電腦技術(shù)處理信息資料，及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。

A、管理手段

B、管理方式

C、管理技術(shù)

D、管理形式

【答案】A

【解析】在管理手段上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理手段單一一一，以人T為主，日常的信息檢索、報(bào)表制作、統(tǒng)計(jì)分析多為人T進(jìn)行，很難保證及時(shí)、準(zhǔn)確，并浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力；現(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報(bào)表制作、核算、測(cè)評(píng)、招聘等均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成結(jié)果，及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。
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21、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（ ）。

A、靜態(tài)管理

B、動(dòng)態(tài)管理

C、權(quán)變管理

D、管理

【答案】B

【解析】現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)測(cè)整體開發(fā)。，對(duì)員工不僅安排工作，還要根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，不斷培訓(xùn)，不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個(gè)人才能，量才使用，人盡其才。

22、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（ ）。

A、定編定崗定員定額

B、員工的績效管理

C、員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D、員工的技能開發(fā)

【答案】c

【解析】現(xiàn)代人力資源管理學(xué)應(yīng)當(dāng)建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)兩大技術(shù)的盡礎(chǔ)之上。

23、（ ）是現(xiàn)代人力資源管理的特征。

A、進(jìn)行靜態(tài)管理

B、照章辦事，強(qiáng)凋丁作的規(guī)范性

C、以“事”為中心

D、處于決策層的地位

【答案】D

【解析】在管理層次上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理部門往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門，很少參與決策；現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層，直接參與單位的計(jì)劃與決策，為單位最重要的高層決策部門之一。

24、在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理（ ）。

A、照規(guī)章辦事

B、追求科學(xué)性和藝術(shù)性

C、以事為中心

D、追求精確性與科學(xué)性

【答案】B

【解析】在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理照章辦事，機(jī)械呆板；而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)手段。

25、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是（ ）。

A、戰(zhàn)術(shù)性管理

B、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的管理

C、戰(zhàn)略性管理

D、側(cè)重當(dāng)前人事工作的管理

【答案】B

【解析】在管理策略上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作，就事論事,屬于戰(zhàn)術(shù)性管理；現(xiàn)代人力資源管理，更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施，屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。

26、在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。?）。

A、科學(xué)化管理

B、制度控制

C、人性化管理

D、權(quán)變管理

【答案】c

【解析】在管理方式上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段；現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價(jià)值，以人為本，多激勵(lì)，少懲罰；多表揚(yáng)，少批評(píng)；多授權(quán)，少命令，發(fā)揮每個(gè)人的特長，體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。

27、目前，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說主要有（ ）。

A、經(jīng)濟(jì)人

B、社會(huì)人

C、管理人

D、復(fù)雜人

E、自我實(shí)現(xiàn)人

【答案】ABDE

28、下列各項(xiàng)屬于人性特征的是（ ）。

A、能動(dòng)性

B、社會(huì)性

C、整體性

D、多樣性

E、固定性

【答案】ABC

【解析】人性在自然界和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中呈現(xiàn)出獨(dú)有的特征，具體表現(xiàn)為：①能動(dòng)性；②社會(huì)性；③整體性；④兩面性；⑤可變性；⑥個(gè)體差異性。

29、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（ ）。

A、主動(dòng)開發(fā)型

B、以事為中心

C、被動(dòng)反應(yīng)型

D、以人為中心

【答案】A

【解析】在管理體制上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型，按部就班，強(qiáng)調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事；現(xiàn)代人力資源管理多為主動(dòng)開發(fā)型，根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來，有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展工作。

30、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（ ）。

A、以事為中心

B、以企業(yè)為中心

C、以人為中心

D、以社會(huì)為中心

【答案】C

【解析】現(xiàn)代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理，重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員T能積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作。

附：人力資源管理師三級(jí)考試歷年真題練習(xí)

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