2018年人力資源管理師三級考試重難點：薪酬管理

2018年人力資源管理師三級考試重難點：薪酬管理

1、薪酬：泛指員工獲得的一切形式的報酬，包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。

2、外部回報指員工因為雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱外部薪酬。

3、外部薪酬包括：直接薪酬和間接薪酬。

4、內(nèi)部回報指員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報。(參與企業(yè)決策)

5、影響薪酬水平的主要因素：

個人：勞動績效、崗位、綜合素質(zhì)與技能、工作條件、年齡與工齡。

企業(yè)：生活費用與物價水平、企業(yè)工資支付能力、地區(qū)和行業(yè)工資水平、勞動力市場供求狀況、產(chǎn)品的需求彈性、工會的力量、企業(yè)的薪酬策略。

6、企業(yè)薪酬管理的基本原則：

①對外具有競爭力；

②對內(nèi)具有公平性；

③對員工具有激勵性；

④對成本具有控制性。

7、企業(yè)薪酬制度設計的基本要求：

①體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大職能；

②體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)：潛在形態(tài)、流動形態(tài)、凝固形態(tài)；

③體現(xiàn)崗位的差別：技能、責任、強度和條件；

④建立勞動力市場的決定機制；

⑤合理確定薪資水平，處理好工資關系；

⑥確立科學合理的薪酬結構，對人工成本進行有效的控制；

⑦構建相應的支持系統(tǒng)。

8、制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)：

①崗位薪酬調(diào)查；

②崗位分析與評價；

③明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系；

④明確掌握競爭對手的人工成本狀況；

⑤明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求；

⑥明確企業(yè)的使命、價值觀和經(jīng)營理念；

⑦掌握企業(yè)的財力狀況；

⑧掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點；

9、在薪酬方面，的主要政策法規(guī)主要體現(xiàn)在最低工資、經(jīng)濟補償金兩大方面。

10、確定和調(diào)整最低工資標準參考因素：勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用、社會平均工資水平、勞動生產(chǎn)率增長率、勞動就業(yè)實際狀況、地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異。

11、常用工資管理制度制定的基本程序：崗位工資或能力工資的制定程序、獎金制度的制定程序。

12、工資獎金調(diào)整的方式：

①獎勵性調(diào)整；

②生活指數(shù)調(diào)整；

③工齡工資調(diào)整；

④特殊調(diào)整。

13、工資崗位評價的原則：

①對崗不對人②參與評價③結果公開。

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14、工作崗位評價的基本功能：

為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)、以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征、進行橫向縱向比較，具體說明其在單位中所處的地位和作用、為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎。

15、工作崗位評價的主要步驟：

①將全部崗位劃分為若干個大類；

②收集有關崗位的各種信息；

③建立工作崗位評價小組；

④制定出工作崗位評價的總體計劃；

⑤找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關的各種主要因素及其指標；

⑦抓幾個重點崗位進行試點；

⑧全面落實工作崗位評價計劃；

⑨撰寫各個層級崗位的評價報告書；

⑩對工作崗位評價工作進行全面總結。

16、確定工作崗位評價要素和指標的基本原則：

少而精原則、界限清晰便于測量的原則、綜合性原則、可比性原則、

17、測評誤差的分類：登記誤差、代表性誤差。

18、工作崗位評價的方法：(非解析法：排列法、分類法)、(解析法：因素比較法、評分法)。

19、企業(yè)人工成本：也稱用人費(人工費)或人事費用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。

20、人工成本的構成：

21、人工成本包括：從業(yè)人員的勞動報酬、社會保險費用、住房費用、福利費用、教育經(jīng)費、勞動保護費和其他人工成本等七個組成部分。

確定合理人工成本應考慮的因素(案例分析)

企業(yè)的支付能力、員工的生計費用、工資的市場行情。

22、計算知識點：P257人工費用比率、勞動分配率P259例3

23、福利：是一種補充性報酬，它往往不以貨幣形式直接支付給員工，而是以服務或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工。

24、福利的形式：

全員性福利、特殊福利、困難補助。

25、社會保障的基本要素：

經(jīng)濟福利性、社會化行為、以保障和改善國民生活為根本目標。

26、住房公積金的計算

27、員工住房公積金的繳費

附：歷年真題練習、模擬試題練習

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