人力資源三級必背知識點(diǎn)：崗位規(guī)范的定義和主要內(nèi)容（簡答）

簡要說明崗位規(guī)范的定義和主要內(nèi)容：

參考解析：

崗位規(guī)范的定義和主要內(nèi)容分別是：

（1）崗位規(guī)范的概念

崗位規(guī)范是對組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

（2）崗位規(guī)范的主要內(nèi)容

崗位規(guī)范包括的內(nèi)容多，覆蓋的范圍大，大致涉及以下幾個(gè)方面：

①崗位勞動(dòng)規(guī)則。即企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過程中必須遵守的各種行為規(guī)范。

包括：

a.時(shí)間規(guī)則。對作息時(shí)間、考勤辦法、請假程序、交接要求等方面所作的規(guī)定;

b.組織規(guī)則。企業(yè)單位對各個(gè)職能、業(yè)務(wù)部門以及各層級組織機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)關(guān)系、指揮命令系統(tǒng)、所受監(jiān)督和所施監(jiān)督、保守組織機(jī)密等項(xiàng)內(nèi)容所作的規(guī)定;

c.崗位規(guī)則，又稱崗位勞動(dòng)規(guī)范。它是對崗位職責(zé)、勞動(dòng)任務(wù)、勞動(dòng)手段和工作對象的特點(diǎn)、操作程序、職業(yè)道德等所提出各種具體要求。包括崗位名稱、技術(shù)要求、上崗標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)具體內(nèi)容;

d.協(xié)作規(guī)則。企業(yè)單位對各個(gè)工種、工序、崗位之間的關(guān)系，上下級之間的連接酉己含等方面所作的規(guī)定;

e.行為規(guī)則。對員工的行為舉止、工作用語、著裝、禮貌禮節(jié)等所做的規(guī)定。

②定員定額標(biāo)準(zhǔn)。即對企業(yè)勞動(dòng)定員定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析，以及修訂等各個(gè)環(huán)節(jié)所作的統(tǒng)一規(guī)定。包括編制定員標(biāo)準(zhǔn)、各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)或雙重定額標(biāo)準(zhǔn)等。

③崗位培訓(xùn)規(guī)范。即根據(jù)崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和任務(wù)要求，對本崗位員工的職業(yè)技能培訓(xùn)與開發(fā)所作的具體規(guī)定。

④崗位員工規(guī)范。即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工任職資格以及知識水平、工作經(jīng)驗(yàn)、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

附：歷年真題練習(xí)、模擬試題練習(xí)

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