在醫(yī)藥行業(yè)風(fēng)云變幻的今天,藥店倒閉已不再是新聞。然而,對(duì)于每一位藥店經(jīng)營(yíng)者來說,如何在這場(chǎng)風(fēng)暴中盡量減少損失,避免人財(cái)兩空,卻是一門值得深究的學(xué)問。
一、兩個(gè)關(guān)鍵數(shù)字,揭示行業(yè)真相
- 合規(guī)成本比想象中高30%:藥店運(yùn)營(yíng)中,合規(guī)是生命線。但合規(guī)的成本,往往比經(jīng)營(yíng)者預(yù)期的要高出30%。一旦違規(guī),面臨的罰款和損失更是難以承受。
- 閉店人員重組降低招聘成本15%:藥店倒閉雖然不幸,但閉店人員的重組卻能為公司帶來意想不到的收益。通過合理安置老員工,公司全年招聘新人成本可降低15%。
二、藥店倒閉潮,原因何在?
中國(guó)藥店發(fā)展報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,全國(guó)藥店數(shù)量為68萬(wàn)家左右。其中,連鎖企業(yè)門店數(shù)量在增加,而單體藥店數(shù)量卻在減少。2024年三季度,全國(guó)有9545家藥店關(guān)店,全年關(guān)店數(shù)量約4萬(wàn)家。2025年,零售藥店“閉店潮”仍在延續(xù)。
行業(yè)承壓,是藥店倒閉潮的主要原因。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一些藥店因經(jīng)營(yíng)不善、成本過高或違規(guī)經(jīng)營(yíng)等問題,不得不選擇閉店。
三、閉店時(shí),貨與人如何處理?
(一)貨物處理:警惕罰款比貨損更多
1、大中連鎖藥店:得益于物流配送體系和供應(yīng)商話語(yǔ)權(quán),退貨和門店間調(diào)撥相對(duì)簡(jiǎn)單。藥品效期超過一年的,可直接退回總部倉(cāng)庫(kù);效期在一年以內(nèi)的,可在店與店之間進(jìn)行調(diào)撥。
2、小連鎖和單體藥店:閉店時(shí)可選擇三步清倉(cāng)法:
- 提前1個(gè)月洗貨:通過甩賣、促銷等方式清理庫(kù)存。優(yōu)先清理高毛利滯銷品和高值器械。
- 提前7天換貨:與供應(yīng)商簽訂“退貨對(duì)賭協(xié)議”,將存貨按采購(gòu)價(jià)的70%退貨,同時(shí)進(jìn)供應(yīng)商另外的藥品。
- 最后兩天合規(guī)報(bào)損:對(duì)確實(shí)銷不完的藥品,按法律規(guī)定的處理方式合理報(bào)廢,避免處罰。
(二)員工安置:避免人財(cái)兩失
- 人才儲(chǔ)備庫(kù):建立人才銀行機(jī)制,讓閉店員工進(jìn)入“蓄水池”,享受帶薪培訓(xùn),緩沖情緒,篩選和留用人才。
- 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗:對(duì)于連鎖藥店,閉店員工可優(yōu)先承接新店的籌備和新項(xiàng)目的籌備。通過內(nèi)部競(jìng)標(biāo)和合伙制,讓優(yōu)秀店長(zhǎng)成為新開區(qū)域門店的合伙人。
- 辭退:在做好離職補(bǔ)償?shù)那疤嵯拢o退不適合的員工。但必須符合法律法規(guī)要求。
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