?浙江2020年8月自考市場調(diào)研與銷售預(yù)測10500真題
摘要:本文整理發(fā)布浙江2020年8月自考市場調(diào)研與銷售預(yù)測10500真題,以供考生們在學習后用真題鞏固所學到的知識,得到更好地復(fù)習效果。注:不同省份、不同專業(yè)的自考試題及答案,只要課程代碼和課程名稱相同,都可參考使用。
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浙江2020年8月自考市場調(diào)研與銷售預(yù)測10500真題
一、單項選擇題(本大題共 15 小題,每小題 2 分,共 30 分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙“的相應(yīng)代碼涂黑。 錯涂、多涂或未涂均無分。
1. 為了在快速變化的市場中及時發(fā)現(xiàn)、滿足和超越消費者的需求,并據(jù)此調(diào)整企業(yè)的決策,企業(yè)需要進行
A. 市場需求調(diào)研
B. 市場環(huán)境調(diào)研
C. 市場競爭調(diào)研
D. 市場營銷組合調(diào)研
2. 整個研究設(shè)計的起始,具有靈活多變的特征,目的是發(fā)現(xiàn)新想法與新觀點的市場調(diào)研方案設(shè)計類型是
A. 因果調(diào)研
B. 描述性調(diào)研
C. 回歸調(diào)研
D. 探索性調(diào)研
3. 在抽樣調(diào)查中,由于選取的樣本不能完全代表總體而產(chǎn)生的調(diào)研誤差是
A. 系統(tǒng)誤差
B. 抽樣誤差
C. 設(shè)計誤差
D. 編輯誤差
4. 用于反映一個對象比其他對象擁有某種屬性多少的程度,標尺的刻度間距相等,這種度量標尺是
A. 定距標尺
B. 定類標尺
C. 定比標尺
D. 定序標尺
5. A 品牌比 B 品牌好,或者 A 品牌產(chǎn)品比 B 品牌產(chǎn)品更便于使用,這種類型的量表是
A. LIKERT 量表
B. 語義差異量表
C. 配對比較量表
D. 等級順序量表
6. 問卷設(shè)計中應(yīng)該注意敏感性問題,以下不屬于敏感性話題的是
A. 存款
B. 職業(yè)
C. 個人習慣
D. 家庭生活
7. 為了識別并消除問卷中可能存在的問題,而對一個小樣本的對象進行的問卷測試是
A. 樣本調(diào)查
B. 隨機調(diào)查
C. 預(yù)調(diào)查
D. 抽樣調(diào)查
8. 以總體的一部分個體即樣本為調(diào)查對象,調(diào)查人員可以通過研究樣本的某些特征來估計總體參數(shù),這指的是
A. 調(diào)研
B. 訪談
C. 抽樣
D. 普查
9. 最常用的中心趨勢度量指標是
A. 平均數(shù)
B. 中位數(shù)
C. 眾數(shù)
D. 離差
10. 用于檢驗兩個或兩個以上總體均值是否相等的統(tǒng)計方法是
A. 離差分析
B. 方差分析
C. 標準差分析
D. 均值分析
11. 對是否采用預(yù)測結(jié)果,是否需依據(jù)最新的經(jīng)濟動態(tài)對預(yù)測結(jié)果進行修正以及如何修正做出決策,這屬于銷售預(yù)測要素中的
A. 信息
B. 方法
C. 分析
D. 判斷
12. 電話、汽車、能源和計算機需求在不同國家或地區(qū)的發(fā)展過程中往往表現(xiàn)出較強的相似性,這所體現(xiàn)的銷售預(yù)測原理是
A. 相似性原理
B. 相關(guān)性原理
C. 慣性原理
D. 相容性原理
13. 變量 X 與變量 Y 之間的相關(guān)系數(shù) r = -0. 7,這表明變量 X 與變量 Y 之間的關(guān)系是
A. 正相關(guān)
B. 非線性相關(guān)
C. 負相關(guān)
D. 無線性相關(guān)
14. 利用商品歷史銷售額的簡單平均數(shù)對后一期或幾期的銷售額進行預(yù)測,這種時間序列預(yù)測方法是
A. 加權(quán)平均預(yù)測法
B. 簡單平均預(yù)測法
C. 方差分析法
D. 移動平均預(yù)測法
15. 客戶滿意度和定量的概念測試數(shù)據(jù),比較適合用以下哪個圖來表示
A. 餅狀圖
B. 柱形圖
C. 折線圖
D. 曲線圖
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙"的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。
16. 市場調(diào)研通常會涉及的人員包括
A. 客戶
B. 調(diào)研人員
C. 政府
D. 調(diào)研對象
E. 公眾
17. 在對問題的環(huán)境背景有了充分了解后,調(diào)研人員可以對一些關(guān)鍵因素進行評估,這些關(guān)鍵因素主要有
A. 資源與約束
B. 購買者行為
C. 經(jīng)濟環(huán)境
D. 法律環(huán)境
E. 營銷與技術(shù)水平
18. 探索性調(diào)研中通常采用的方法有
A. 映射法
B. 實驗法
C. 案例分析法
D. 小組座談法
E. 二手資料分析法
19. 抽樣方法有很多,以下不屬于概率抽樣技術(shù)的是
A. 簡單隨機抽樣
B. 系統(tǒng)抽樣
C. 配額抽樣
D. 判斷抽樣
E. 滾雪球抽樣
20. 按照預(yù)測對象的商品層次分類,銷售預(yù)測可以分為
A. 單項商品預(yù)測
B. 同類商品預(yù)測
C. 目標銷售預(yù)測
D. 市場供求總量預(yù)測
E. 微觀銷售預(yù)測
三、名詞解釋題(本大題共 5 小題,每小題 3 分,共 15 分)
21. 描述性調(diào)研
22. 實驗調(diào)查法
23. 方便抽樣
24. 分層抽樣
25. 銷售預(yù)測
四、簡答題(本大題共 7 小題,每小題 5 分,共 35 分)
26. 一般而言調(diào)研需要支出哪些費用?
27 定性研究一般適用于哪些情形?
28 簡述郵寄訪問法的缺點。
29 簡述問卷的主要功能。
30 簡述頻數(shù)分布中常用的差異度量指標。
31. 簡述常用的銷售預(yù)測誤差指標。
32. 簡述一元線性回歸分析的過程步驟。
五、論述題(本大題 10 分)
33. 論述問卷設(shè)計的流程。
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