?浙江2020年8月自考企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(二)12001真題

自考真題是考生復(fù)習(xí)備考的一大法寶，需要好好利用，而且年份離的越近，參考價(jià)值越高。以下是希賽網(wǎng)自考頻道整理的浙江2020年8月自考企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(二)12001真題，考生可參考試卷題型、分值、重點(diǎn)考試內(nèi)容及答題規(guī)范，參考答案現(xiàn)在暫未公布，希賽網(wǎng)將持續(xù)更新。

浙江2020年8月自考企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(二)12001真題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 10 小題,每小題 1 分,共 10 分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。 錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

1. 下列關(guān)于企業(yè)家與管理者之間區(qū)別的描述,正確的是

A. 所有的企業(yè)家都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理者

B. 所有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理者都是企業(yè)家

C. 所有企業(yè)家都是依附于企業(yè)而存在的

D. 所有管理者都承擔(dān)企業(yè)中的不確定性風(fēng)險(xiǎn)

2. 企業(yè)家人力資本主導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)企業(yè)慣例的確立、適應(yīng)和迎新,進(jìn)而承載員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新和推動(dòng)制度流程演進(jìn),從而帶來(lái)企業(yè)成長(zhǎng),體現(xiàn)為持續(xù)的客戶(hù)滿(mǎn)意和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 這是

A. 企業(yè)家資本對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用機(jī)理

B. 企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用機(jī)理

C. 企業(yè)家物質(zhì)資本對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用機(jī)理

D. 企業(yè)家人力資本對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用機(jī)理

3. 在“重農(nóng)抑商”的封建社會(huì),徽州人拋棄傳統(tǒng)的自給自足的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,“藉經(jīng)商以求富”。這表現(xiàn)了徽州人的

A. 艱苦奮斗、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神

B. 敢為人先、勇于探索的創(chuàng)新精神

C. 以德治商、重義輕利的誠(chéng)信精神

D. 同舟共濟(jì)、以眾幫眾的合作精神

4. 丹麥人可以說(shuō)是“富裕”的,但在丹麥卻沒(méi)有法國(guó)、意大利那些追逐名牌與裝飾排場(chǎng)的虛浮習(xí)氣。 這體現(xiàn)了丹麥人擁有的文化特質(zhì)是

A. 低調(diào)務(wù)實(shí)

B. 理性主義

C. 自強(qiáng)不息

D. 人文主義

5. 造成我國(guó)企業(yè)家精神缺失的直接因素是我國(guó)企業(yè)制度的不健全和

A. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不健全

B. 政府市場(chǎng)管制缺位

C. 企業(yè)家制度的缺位

D. 傳統(tǒng)文化傳承慣性

6. 領(lǐng)導(dǎo)者作為監(jiān)聽(tīng)者需要收集各種各樣的信息。 領(lǐng)導(dǎo)者可以從標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)報(bào)告,下屬的特別報(bào)告,對(duì)組織進(jìn)行觀察時(shí)的觀察材料等形式獲取相關(guān)信息,這些信息來(lái)源形式可歸納為

A. 外部事件

B. 內(nèi)部業(yè)務(wù)

C. 分析報(bào)告

D. 意見(jiàn)傾向

7. PM 理論中的 P 指的是

A. Plan——計(jì)劃

B. Project——項(xiàng)目

C. Performance——績(jī)效

D. Product——產(chǎn)品

8. 將分析和綜合有機(jī)地結(jié)合并運(yùn)用數(shù)學(xué)語(yǔ)言定量地、精確地描述研究對(duì)象的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和規(guī)律的管理方法是

A. 任務(wù)管理法

B. 系統(tǒng)管理法

C. 激勵(lì)管理法

D. 人本管理法

9. 領(lǐng)導(dǎo)者在擔(dān)任維持者角色時(shí)的兩大任務(wù)中,除了調(diào)整目標(biāo)來(lái)適應(yīng)變化的環(huán)境之外,另一個(gè)任務(wù)是

A. 保持效益和靈活性的平衡

B. 保持成本與效益的平衡

C. 盡最大努力維持市場(chǎng)份額

D. 加大營(yíng)銷(xiāo)力度,開(kāi)拓新市場(chǎng)

10. 全球經(jīng)濟(jì)、文化交流日益發(fā)展的情況下,世界各國(guó)之間的影響、合作、互動(dòng)愈益加強(qiáng),使得具有共性的文化樣式逐漸普及推廣成為全球通行標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)或趨勢(shì)指

A. 現(xiàn)代化

B. 全球化

C. 全球分工

D. 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 5 小題,每小題 2 分,共 10 分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。 錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

11. 儒商發(fā)展至今,所經(jīng)歷的階段包括

A. “取之有道”階段

B. “崇儒好儒”階段

C. 賈儒結(jié)合振興華族經(jīng)濟(jì)階段

D. 世界儒商精神形成和發(fā)展階段

E. 區(qū)域儒商的形成與發(fā)展階段

12. 20 世紀(jì) 60 年代初,以鐵人王進(jìn)喜為代表的幾萬(wàn)名鉆井職工為了甩掉中國(guó)石油落后帽子,參加石油開(kāi)發(fā)大會(huì)戰(zhàn)。 經(jīng)過(guò)三年半艱苦卓絕的奪油大戰(zhàn),一舉改變了我國(guó)石油工業(yè)落后的面貌。 一時(shí)間,“鐵人精神”為世人傳頌。 以下關(guān)于“鐵人精神”的說(shuō)法正確的有

A. “鐵人精神”是在創(chuàng)業(yè)發(fā)展時(shí)期形成的企業(yè)精神

B. “鐵人精神”集中體現(xiàn)出我國(guó)石油工人的精神風(fēng)貌

C. “鐵人精神”只在那個(gè)年代特定的環(huán)境下發(fā)揮作用

D. “鐵人精神”值得我國(guó)世世代代石油工人加以傳承

E. “鐵人精神”無(wú)論何時(shí)都有著不朽的價(jià)值和生命力

13. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要研究成果包括

A. 勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論

B. 情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C. 領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論

D. 管理方格理論

E. 路徑目標(biāo)理論

14. 為了培養(yǎng)中國(guó)自己的企業(yè)家,我國(guó)應(yīng)該

A. 確定企業(yè)家的價(jià)值

B. 抓住企業(yè)家自身素質(zhì)培養(yǎng)

C. 重視企業(yè)家的培養(yǎng)機(jī)制

D. 建立有效的企業(yè)家激勵(lì)機(jī)制

E. 建立有效的企業(yè)家約束機(jī)制

15. 下屬成熟過(guò)程可劃分為

A. 不成熟階段

B. 低成熟階段

C. 較不成熟階段

D. 比較成熟階段

E. 高成熟階段

三、簡(jiǎn)答題(本大題共 4 小題,每小題 5 分,共 20 分)

16. 企業(yè)家的本質(zhì)特征是什么,為什么?

17. 簡(jiǎn)述企業(yè)家精神的內(nèi)涵。

18. 猶太企業(yè)家有哪些精神特質(zhì)?

19. 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面?

四、論述題(本大題共 2 小題,每小題 10 分,共 20 分)

20. 如何培育企業(yè)家精神?

21. 提升領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的基本途徑有哪些?

五、案例題(本大題共 8 小題,每小題 5 分,共 40 分)

請(qǐng)仔細(xì)閱讀案例,并回答相關(guān)問(wèn)題。

案例一:

一個(gè)有魅力的企業(yè)家,他會(huì)將他身上的獨(dú)特氣質(zhì)逐步地過(guò)渡到企業(yè),最終,形成一個(gè)由“樹(shù)木”到“森林”的轉(zhuǎn)換。 美國(guó)企業(yè)家 JK 就是這么一位有魅力的企業(yè)家。 JK 創(chuàng)辦的電子產(chǎn)品企業(yè) HY 在美國(guó)電子產(chǎn)品行業(yè)里算得上是屬一屬二的企業(yè),JK 獨(dú)有的企業(yè)家精神貫穿 HY發(fā)展的整個(gè)歷程。 下面是一些 JK 在公司管理人員向其匯報(bào)時(shí)給管理人員的建議。

(1)公司產(chǎn)品經(jīng)理匯報(bào)新產(chǎn)品情況時(shí):站在顧客的角度去思考產(chǎn)品的功能,要?jiǎng)?chuàng)造出讓顧客記得住的產(chǎn)品。 要有改變世界的夢(mèng)想,哪怕是一顆螺絲釘?shù)膭?chuàng)新也能讓人興奮!

(2)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)年度財(cái)務(wù)狀況時(shí):為了創(chuàng)造公司的財(cái)富,該花錢(qián)時(shí)不要吝惜,不該花錢(qián)時(shí),哪怕是一分錢(qián)你也得給我省著!

(3)公司人力資源經(jīng)理匯報(bào)年度員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:不要把人看死了,只要可以為公司創(chuàng)造價(jià)值,不管他上班穿的是拖鞋還是皮鞋。 允許他們犯錯(cuò),但不允許犯沒(méi)有價(jià)值的低級(jí)錯(cuò)誤。

(4)公司公關(guān)部經(jīng)理對(duì)美國(guó)政府欲邀請(qǐng)公司及其他一些知名電子產(chǎn)品公司合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的匯報(bào)時(shí):政府是我們前進(jìn)的重要支柱,應(yīng)該積極配合。

(5)公司市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情況時(shí):用競(jìng)爭(zhēng)者的方式同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),且力度要永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)者高一倍。

HY 公司各部門(mén)經(jīng)理對(duì) JK 所擁有的精神深深折服,在 JK 的領(lǐng)導(dǎo)下總是能夠很好的完成任務(wù),為公司創(chuàng)造最大化的價(jià)值。 HY 公司的產(chǎn)品一投入市場(chǎng)就能夠得到非常好的反應(yīng),并且能在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)引領(lǐng)這一產(chǎn)品類(lèi)型的潮流。

22. 案例中,美國(guó)政府為什么想和 HY 公司合作? 如何認(rèn)識(shí)企業(yè)家創(chuàng)新精神的重要性?

23. JK 的精神貫穿 HY 公司發(fā)展的整個(gè)過(guò)程,我們可以用公司企業(yè)家精神理論來(lái)研究 JK 的精神。 你認(rèn)為 JK 這種公司企業(yè)家精神有哪些作用?

24. HY 公司的成功離不開(kāi) JK 的精神指導(dǎo),要理解 JK 的企業(yè)家精神與 HY 公司的成長(zhǎng)的互動(dòng)應(yīng)從多視角看。 你如何認(rèn)識(shí)?

25. “不要把人看死了,只要可以為公司創(chuàng)造價(jià)值,不管他上班穿的是拖鞋還是皮鞋。 允許他們犯錯(cuò),但不允許犯沒(méi)有價(jià)值的低級(jí)錯(cuò)誤?！边@句話體現(xiàn)了美國(guó)什么樣的人才理念?

案例二:

宏毅是 Jk 公司的人力資源部經(jīng)理,他是一個(gè)能力超群,才華橫溢的領(lǐng)導(dǎo)者。 員工們都被他個(gè)人的魅力所吸引,他是員工心目中的英雄,他在員工中有極強(qiáng)的號(hào)召力,他的號(hào)召總是能迅速得到員工的響應(yīng),員工們都以能在他的領(lǐng)導(dǎo)下工作而感到自豪。 因此,對(duì)于他所做的決策,員工們都堅(jiān)決擁護(hù),并盡全力執(zhí)行。 一次,董事會(huì)要求對(duì)員工薪酬制度進(jìn)行改進(jìn),這要求宏毅從日常工作的隊(duì)伍中抽調(diào)一些人組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究。 宏毅一向員工們宣布自己的計(jì)劃,立馬就有員工自告奮勇加入這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中。 很快,薪酬制度改進(jìn)小組就成立了,宏毅自己擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)入執(zhí)行階段。

宏毅對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理有著自己的一套哲學(xué)。 他認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作的首要前提是團(tuán)隊(duì)成員之間能有效溝通。 因此,他非常注重團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,即使這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員原本就是同事,關(guān)系都比較好,宏毅還是經(jīng)常跟他們強(qiáng)調(diào)溝通的重要性。 其次,團(tuán)隊(duì)成員是為了實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而走在一起的,因此,在團(tuán)隊(duì)進(jìn)入執(zhí)行階段時(shí),宏毅首先要制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 此次團(tuán)隊(duì)的主要目標(biāo)是要制定一個(gè)全新的薪酬管理制度。 為此,宏毅需要把目標(biāo)細(xì)化成工作任務(wù),他把要處理的問(wèn)題及其有關(guān)的情況進(jìn)行分類(lèi),確定其邊界,將分類(lèi)好的問(wèn)題分配給團(tuán)隊(duì)成員,并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員自己制定工作目標(biāo),自主進(jìn)行自我控制,自覺(jué)采取措施完成目標(biāo),自動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),最后再進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論。

在團(tuán)隊(duì)成員的工作過(guò)程中,宏毅還不忘時(shí)常激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 他向所有團(tuán)隊(duì)成員承諾,如果提前完成任務(wù),將向上司申請(qǐng)為其加薪。 他還經(jīng)常對(duì)做的突出的成員進(jìn)行表?yè)P(yáng)肯定,并讓其他成員向其學(xué)習(xí)。 此外,在工作之余,他經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),自己參與其中,還經(jīng)常以自己個(gè)人的名義邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員共進(jìn)晚餐等等。 這一切都為團(tuán)隊(duì)成員注入強(qiáng)勁的工作動(dòng)力,充分激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性,最后以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了任務(wù)。

26. 團(tuán)隊(duì)有哪些類(lèi)型? 宏毅組建的“薪酬制度改進(jìn)小組”屬于哪種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型?

27. 案例中,宏毅團(tuán)隊(duì)成員的管理采用了目標(biāo)管理法,與傳統(tǒng)管理方法相比,目標(biāo)管理法有哪些優(yōu)點(diǎn)?

28. 案例中,宏毅將目標(biāo)細(xì)化成工作任務(wù)時(shí)所采用是什么決策方法? 這種方法有哪些基本要素?

29. 你認(rèn)為宏毅所屬哪種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型? 這種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型有哪些缺陷?