?浙江2020年8月自考市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)11741真題

自考真題是考生復(fù)習(xí)備考的一大法寶，需要好好利用，而且年份離的越近，參考價(jià)值越高。以下是希賽網(wǎng)自考頻道整理的浙江2020年8月自考市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)11741真題，考生可參考試卷題型、分值、重點(diǎn)考試內(nèi)容及答題規(guī)范，參考答案現(xiàn)在暫未公布，希賽網(wǎng)將持續(xù)更新。

浙江2020年8月自考市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)11741真題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題,每小題2分,共30分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

1.愿意在產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行投入的人,其往往需要做出決策并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這種生產(chǎn)要素指的是

A.土地

B.企業(yè)

C.資本

D.勞動(dòng)力

2.以下哪項(xiàng)陳述不屬于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的基本特征?

A.生產(chǎn)在國(guó)有工廠里進(jìn)行

B.國(guó)家機(jī)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)中擁有土地和資本,并扮演企業(yè)發(fā)起人的角色

C.產(chǎn)品通常是分配,而不是以市場(chǎng)價(jià)格銷(xiāo)售

D.如果沒(méi)有人購(gòu)買(mǎi)所提供的產(chǎn)品或服務(wù),那么就無(wú)法銷(xiāo)售,提供的產(chǎn)品或服務(wù)就沒(méi)有市場(chǎng)

3.企業(yè)付給工人的工資增加,這將會(huì)使供給曲線發(fā)生怎樣變化?

A.供給曲線向上移動(dòng)

B.供給曲線向下移動(dòng)

C.供給曲線向左移動(dòng)

D.供給曲線向右移動(dòng)

4.如果特定產(chǎn)品的價(jià)格提高,將會(huì)對(duì)其替代品市場(chǎng)的需求產(chǎn)生何種影響?

A.替代品的需求減少,替代品市場(chǎng)需求曲線向左移動(dòng)

B.替代品的需求增加,替代品市場(chǎng)需求曲線向左移動(dòng)

C.替代品的需求減少,替代品市場(chǎng)需求曲線向右移動(dòng)

D.替代品的需求增加,替代品市場(chǎng)需求曲線向右移動(dòng)

5.如果政府面臨一個(gè)正外部性,向消費(fèi)者直接提供補(bǔ)貼,下面哪種情況最有可能會(huì)出現(xiàn)?

A.需求曲線向右移動(dòng),商品或服務(wù)的均衡價(jià)格下降

B.需求曲線向右移動(dòng),商品或服務(wù)的均衡價(jià)格上升

C.需求曲線向左移動(dòng),商品或服務(wù)的均衡價(jià)格下降

D.需求曲線向左移動(dòng),商品或服務(wù)的均衡價(jià)格上升

6.諸如銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、醫(yī)療、工廠雇傭、辦公室清潔和維護(hù)、旅行與運(yùn)輸?shù)?這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型主要是

A.消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B.零售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D.服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

7.以下哪項(xiàng)屬于消費(fèi)品?

A.汽車(chē)

B.模型制造

C.原材料

D.工程機(jī)械

8.以下哪個(gè)陳述最恰當(dāng)?shù)孛枋隽舜黉N(xiāo)的目標(biāo)?

A.向現(xiàn)有顧客展示產(chǎn)品的可用性

B.鼓勵(lì)團(tuán)體客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)并使用產(chǎn)品或服務(wù)

C.向潛在顧客傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)

D.告知潛在顧客企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),并提醒現(xiàn)存客戶(hù)這些產(chǎn)品仍可獲得,鼓勵(lì)他們購(gòu)買(mǎi)和使用

9.以下哪個(gè)市場(chǎng)調(diào)研信息來(lái)源可以作為一手外部數(shù)據(jù)來(lái)源?

A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)

B.客戶(hù)調(diào)查

C.圖書(shū)館資料

D.產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄

10.產(chǎn)品開(kāi)始“起飛”,銷(xiāo)售額開(kāi)始快速增長(zhǎng),消費(fèi)者開(kāi)始意識(shí)到產(chǎn)品的存在,而且產(chǎn)品開(kāi)始贏得較好的聲譽(yù)。這是產(chǎn)品生命周期中的哪個(gè)階段?

A.導(dǎo)入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

11.產(chǎn)品具有良好的市場(chǎng)聲譽(yù),只需要極少的產(chǎn)品促銷(xiāo)或廣告。這是波士頓矩陣中的哪一類(lèi)產(chǎn)品?

A.問(wèn)題類(lèi)

B.瘦狗類(lèi)

C.金牛類(lèi)

D.明星類(lèi)

12.以下哪個(gè)陳述最恰當(dāng)?shù)孛枋隽斯碴P(guān)系?

A.組織與顧客間為了建立和維持雙方的相互理解而采取的規(guī)劃與維持活動(dòng)

B.組織與政府間為了建立和維持雙方的相互理解而采取的規(guī)劃與維持活動(dòng)

C.組織與競(jìng)爭(zhēng)者間為了建立和維持雙方的相互理解而采取的規(guī)劃與維持活動(dòng)

D.組織與公眾間為了建立和維持雙方的相互理解而采取的規(guī)劃與維持活動(dòng)

13.對(duì)每一單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本進(jìn)行精確的估算,然后在此基礎(chǔ)上加上一個(gè)固定百分比的利潤(rùn)來(lái)確定最后的價(jià)格。這種定價(jià)策略是

A.成本加成定價(jià)

B.邊際成本定價(jià)

C.隨行就市定價(jià)

D.混合定價(jià)

14.如果消費(fèi)者擁有自己的交通工具,希望盡快購(gòu)買(mǎi)食品、衣服等生活消費(fèi)品,以下哪種零售商類(lèi)型最有可能成為其首選?

A.自助服務(wù)店

B.專(zhuān)用品商店

C.百貨商店

D.超級(jí)大賣(mài)場(chǎng)

15.大量購(gòu)入產(chǎn)品并儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)內(nèi),在接到訂單時(shí),迅速地將整批貨物分解成較小的單元,出售給下家。這主要指的是

A.零售商

B.制造商

C.批發(fā)商

D.消費(fèi)者

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分,共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙"的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

16.以下哪些因素的變化,將會(huì)引起需求曲線的移動(dòng)?

A.替代品

B.互補(bǔ)品

C.原材料成本

D.收入

E.對(duì)價(jià)格產(chǎn)品的期望

17.以下屬于正外部性的有哪些?

A.教育

B.污染

C.交通擁堵

D.安全

E.衛(wèi)生保健

18.以下哪些屬于微觀經(jīng)濟(jì)政策工具?

A.降低個(gè)人所得稅稅率標(biāo)準(zhǔn) 

B.對(duì)汽油實(shí)施間接稅

C.對(duì)藥品實(shí)施最高價(jià)格

D.增加政府支出總額

E.對(duì)大米市場(chǎng)實(shí)行價(jià)格控制

19.市場(chǎng)調(diào)研的信息來(lái)源主要有

A.一手外部來(lái)源

B.員工來(lái)源

C.二手外部來(lái)源

D.供應(yīng)商來(lái)源

E.內(nèi)部來(lái)源

20.廣告代理的作用主要有

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.制作廣告

C.媒介規(guī)劃

D.設(shè)計(jì)廣告

E.會(huì)計(jì)管理

三、名詞解釋題(本大題共10小題,每小題3分,共30分)

21.邊際成本

22.需求完全富有彈性

23.互補(bǔ)品

24.自由市場(chǎng)

25.最低限價(jià)

26.目標(biāo)市場(chǎng)

27.封閉式問(wèn)卷

28.撇脂定價(jià)

29.分銷(xiāo)

30.正義理念

四、簡(jiǎn)答題(本大題共2小題,每小題5分,共10分)

31.簡(jiǎn)述影響需求價(jià)格彈性的主要因素有哪些?

32.簡(jiǎn)述企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程。

五、案例題(本大題共4小題,共20分)

“經(jīng)銷(xiāo)商即辦事處”是寶潔公司的一句口號(hào),意味著寶潔公司的一切市場(chǎng)銷(xiāo)售、管理工作均以經(jīng)銷(xiāo)商為中心,一切終端鋪貨、陳列等工作,必須借助經(jīng)銷(xiāo)商的力量。

寶潔公司每開(kāi)發(fā)一個(gè)新的城市市場(chǎng),原則上只找一家經(jīng)銷(xiāo)商(大城市可以有2~3家),派駐一位廠家代表。該廠家代表的辦公場(chǎng)所就設(shè)在經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)業(yè)處,肩負(fù)著全面開(kāi)發(fā)、管理該區(qū)域市場(chǎng)的任務(wù)。其核心職責(zé)是管理經(jīng)銷(xiāo)商及經(jīng)銷(xiāo)商下屬的銷(xiāo)售隊(duì)伍。寶潔公司要求經(jīng)銷(xiāo)商組建寶潔產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)小組,由廠家代表負(fù)責(zé)該小組的日常管理。專(zhuān)營(yíng)小組成員一般10人以上,具體又可以分為大中型零售店、批發(fā)市場(chǎng)、深度分銷(xiāo)三個(gè)小組。每個(gè)銷(xiāo)售人員在給定的目標(biāo)區(qū)域、目標(biāo)客戶(hù)范圍內(nèi),運(yùn)用“路線推銷(xiāo)法”開(kāi)展訂貨、收款、陳列、POP張貼等系列銷(xiāo)售活動(dòng)。為了改善賣(mài)場(chǎng)陳列,一方面,寶潔公司要求成員通過(guò)良好的關(guān)系,免費(fèi)爭(zhēng)取到產(chǎn)品的最佳陳列位、最多陳列面;另一方面,寶潔公司有專(zhuān)項(xiàng)陳列費(fèi)、買(mǎi)位費(fèi)及進(jìn)場(chǎng)費(fèi)提供給各大賣(mài)場(chǎng),以確保大賣(mài)場(chǎng)的最佳陳列。所以說(shuō),布置終端售點(diǎn)可以使產(chǎn)品更快地接觸到顧客,促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

問(wèn)題:

33.請(qǐng)解釋零售商的概念。(3分)

34.請(qǐng)闡述你對(duì)超市的理解。(4分)

35.無(wú)門(mén)市商店零售方式一般有哪些類(lèi)型? (8分)

36.影響消費(fèi)者的分銷(xiāo)渠道選擇偏好的因素一般有哪些? (5分)