?2023年北京聯(lián)合大學(xué)專(zhuān)升本電子商務(wù)概論考試大綱

2023年北京聯(lián)合大學(xué)專(zhuān)升本電子商務(wù)概論考試大綱

一、考試科目

電子商務(wù)概論

二、適用專(zhuān)業(yè)

電子商務(wù)

三、考試內(nèi)容

第一章  電子商務(wù)概述

[主要考點(diǎn)]: 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的比較；電子商務(wù)的定義；電子商務(wù)的分類(lèi)；電子商務(wù)的基本組成；電子商務(wù)的交易標(biāo)準(zhǔn)。

1．1傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)

1．2電子商務(wù)的定義及分類(lèi)

1．3電子商務(wù)的基本組成

1．4電子商務(wù)交易標(biāo)準(zhǔn)概述

[考試要求]：掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架與基本組成。掌握電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)之間的區(qū)別、電子商務(wù)系統(tǒng)的流程和電子商務(wù)的概念模型等。掌握廣義與狹義電子商務(wù)概念的不同內(nèi)容，掌握電子商務(wù)最基本的分類(lèi)方法。

第二章  電子商務(wù)模式

[主要考點(diǎn)]：B2B模式 、B2C模式 、C2C模式、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的定義、特點(diǎn)及分類(lèi)。

2.1電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式

2.2 B2C電子商務(wù)

2.3 B2B電子商務(wù)

2.4 C2C電子商務(wù)

2.5 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的搜集與整理

[考試要求]：掌握電子商務(wù)的基本模式，掌握B2B電子商務(wù)以及B2C電子商務(wù)的含義，B2B電子商務(wù)的功能，消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的類(lèi)型等。掌握B2B電子商務(wù)的模式，B2C電子商務(wù)的基本組成，B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式。掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的定義、特點(diǎn)及分類(lèi)。掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求、搜索引擎的工作原理。掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集和整理的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法以及幾種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的應(yīng)用。

第三章  電子商務(wù)支付

[主要考點(diǎn)]：電子貨幣的概念和分類(lèi)；電子貨幣發(fā)行和運(yùn)行的流程；網(wǎng)上銀行；網(wǎng)上支付；網(wǎng)上購(gòu)物流程

3.1  電子貨幣

3.2  網(wǎng)上銀行

3.3  網(wǎng)上支付

[考試要求]：掌握解電子貨幣、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上支付的概念，掌握電子貨幣的發(fā)行和運(yùn)行流程，掌握電子貨幣的分類(lèi)。

第四章  電子商務(wù)物流

[主要考點(diǎn)]：物流的定義；物流管理的目標(biāo)；物流活動(dòng)的要素；物流配送的概念；電子商務(wù)對(duì)物流配送的影響；電子商務(wù)下的配送中心：概念及特征；物理信息管理。

4.1 物流簡(jiǎn)介

4.2 電子商務(wù)與物流配送

4.3 物流信息管理

[考試要求]：掌握物流的基本概念與物流活動(dòng)的主要要素，掌握電子商務(wù)與物流配送的相互關(guān)系，掌握電子商務(wù)配送中心的特點(diǎn)及運(yùn)作情況；掌握物流信息管理的關(guān)鍵要素。

第五章  電子商務(wù)安全

[主要考點(diǎn)]：電子商務(wù)系統(tǒng)安全；電子商務(wù)信息安全要求；電子商務(wù)安全交易體系；電子商務(wù)安全交易協(xié)議。

5.1電子商務(wù)安全交易體系

5.2電子商務(wù)安全交易協(xié)議

[考試要求]：掌握電子商務(wù)交易體系的構(gòu)成、交易安全；掌握電子商務(wù)安全交易的有關(guān)協(xié)議。

第六章  電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

[主要考點(diǎn)]：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和特點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略；搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)；電子郵件營(yíng)銷(xiāo)；網(wǎng)絡(luò)廣告；移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述

6.2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

6.3電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

6.4網(wǎng)絡(luò)廣告

6.5移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

[考試要求]：掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊。掌握進(jìn)行各種方式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法。

第七章   電子商務(wù)網(wǎng)站

[主要考點(diǎn)]：商務(wù)網(wǎng)站的類(lèi)型；營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的特點(diǎn)；網(wǎng)站診斷與評(píng)估

7.1商務(wù)網(wǎng)站類(lèi)型

7.2網(wǎng)站診斷與評(píng)估

[考試要求]：掌握商務(wù)網(wǎng)站的類(lèi)型，營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的特點(diǎn)。掌握網(wǎng)站診斷與評(píng)估的方法。

第八章  移動(dòng)電子商務(wù)

[考試要求]：移動(dòng)電子商務(wù)的基本概念和特點(diǎn)；移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用。

8.1移動(dòng)電子商務(wù)概述

8.2移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用

[考試要求]：掌握移動(dòng)電子商務(wù)的基本概念和特點(diǎn)。掌握移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展和主要應(yīng)用。

第九章  企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用

[考試要求]：生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用；零售業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用；信息服務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。

9.1生產(chǎn)企業(yè)

9.2零售業(yè)

9.3信息服務(wù)業(yè)

[考試要求]：掌握不同類(lèi)型企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用，并能結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行特點(diǎn)分析。

四、參考書(shū)目

《電子商務(wù)實(shí)用教程》（第5版），主編：宋文官，高等教育出版社，2014年