?2023年安徽工業(yè)大學(xué)專升本工商管理專業(yè)考試大綱

2023年安徽工業(yè)大學(xué)專升本工商管理專業(yè)考試大綱

【考試科目一】：《管理學(xué)原理》

1.1 考核目標(biāo)

本課程考試旨在考察學(xué)生對“管理學(xué)”中關(guān)于管理活動、管理理論、管理環(huán)境、決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等部分中涉及的基本概念、基本理論、原理及方法的掌握，并能結(jié)合實(shí)際對管理理論原理加以理解運(yùn)用分析，為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)和今后從事設(shè)計工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

1.2 考試內(nèi)容

1.管理活動與管理理論

管理概念及內(nèi)涵特征；管理職能及管理過程；管理者角色及技能；古典管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展（包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的組織管理理論、韋伯的組織管理理論）；行為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展（梅奧的人際關(guān)系學(xué)說理論）；管理理論的新發(fā)展。

2.決策與計劃

決策的概念及內(nèi)涵；決策的原則、依據(jù)；決策理論（西蒙行為決策理論）；決策的影響因素及決策過程；決策方法（包括集體決策方法、經(jīng)營單位組合分析法）。

計劃及計劃工作的概念、計劃的內(nèi)容；計劃的性質(zhì)；計劃的類型；計劃的編制過程，戰(zhàn)略性計劃與計劃實(shí)施（包括戰(zhàn)略環(huán)境分析中外部一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境；目標(biāo)管理；滾動計劃法）。

3.組織

組織及組織工作的概念內(nèi)涵；組織結(jié)構(gòu)及組織設(shè)計概念內(nèi)涵；組織設(shè)計的任務(wù)和原則；組織設(shè)計的影響因素；組織部門化的基本原則；組織部門化的基本形式（包括職能部門化、產(chǎn)品或服務(wù)部門化；矩陣型結(jié)構(gòu)）；管理幅度與管理層級的互動性；管理幅度設(shè)計的影響因素；集權(quán)與分權(quán)；授權(quán)；組織變革的動因；組織文化的概念及特征；組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容；組織文化的功能。

4.領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)的概念內(nèi)涵；領(lǐng)導(dǎo)和管理；領(lǐng)導(dǎo)的作用；領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型；領(lǐng)導(dǎo)理論。

激勵的概念內(nèi)涵；激勵的內(nèi)容理論（含需要層次理論、雙因素理論、X理論和Y理論）；激勵的過程理論（含期望理論、公平理論）溝通及其作用；溝通過程；溝通的類別。

5.控制

控制的概念內(nèi)涵；管理控制的必要性；管理控制的類型；管理控制的過程；有效控制的要求。

6.創(chuàng)新

創(chuàng)新的概念內(nèi)涵；創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容；創(chuàng)新的過程。

1.3 考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

考試形式：閉卷、筆試

考試分?jǐn)?shù)：滿分150分

考試時間：120分鐘

試卷題型：名詞解釋題；單選題；簡答題；論述題；案例分析題

1.4 參考書目

周三多，《管理學(xué)》，高等教育出版社，2018年，第5版。

【考試科目二】：《市場營銷》

1.1 考核目標(biāo)

本課程考試旨在考察考生對市場營銷學(xué)的基本概念、基本理論的掌握情況以及運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識進(jìn)行分析問題和解決問題的能力，考核考生是否達(dá)到了升入本科繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的要求。

1.2 考試內(nèi)容

1. 基礎(chǔ)概念與營銷觀念（重點(diǎn)）

市場，市場營銷，需求及其分類，產(chǎn)品，交換；營銷組合及其本質(zhì)特征；營銷觀念及其演進(jìn)。

2. 市場營銷環(huán)境

微觀環(huán)境因素；宏觀環(huán)境因素；營銷環(huán)境分析方法。

3.市場營銷調(diào)研

市場營銷調(diào)研步驟；市場營銷調(diào)研方法。

4.消費(fèi)者市場購買行為(重點(diǎn))

消費(fèi)者市場的概念；消費(fèi)者市場的購買特征；消費(fèi)者行為過程（購買決策過程）；影響消費(fèi)者購買行為的因素。

5.目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略（重點(diǎn)）

市場細(xì)分的內(nèi)涵，消費(fèi)者市場細(xì)分變量（細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)），市場細(xì)分的步驟；目標(biāo)市場選擇依據(jù)；市場定位的內(nèi)涵，影響市場定位的主要因素，市場定位的步驟。

6.市場競爭戰(zhàn)略

競爭對手識別（市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場利基（補(bǔ)缺）者）

7.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品層次，產(chǎn)品組合，產(chǎn)品組合決策（重點(diǎn)）；產(chǎn)品生命周期理論；新產(chǎn)品的概念，新產(chǎn)品開發(fā)過程；品牌與商標(biāo)，品牌策略（重點(diǎn)）。

8.價格策略

影響定位的基本因素，定價目標(biāo)；成本導(dǎo)向定價方法，需求導(dǎo)向定價方法，競爭導(dǎo)向定位方法；常見的定價策略。

9. 分銷策略

分銷渠道，中間商；密集分銷，選擇性分銷，獨(dú)家分銷；分銷渠道策略。

10. 促銷組合

促銷的內(nèi)涵；促銷組合，影響促銷組合選擇的因素；廣告，人員推銷，營業(yè)推廣，公共關(guān)系；促銷策略。

1.3 考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

考試形式：閉卷、筆試。

考試分?jǐn)?shù)：滿分150分。

考試時間：120分鐘。

試卷題型：單選題；判斷題；簡答題；案例分析題。

1.4 參考書目

畢思勇，《市場營銷》，高等教育出版社，2020年，第五版。