?2022年巢湖學(xué)院專升本電子商務(wù)專業(yè)考試大綱

2022年巢湖學(xué)院專升本電子商務(wù)專業(yè)考試大綱

【考試科目】

《管理學(xué)原理》 、《市場營銷》

【考試范圍 】

1.《管理學(xué)原理》

管理的內(nèi)涵; 管理者; 管理學(xué); 管理道德和社會責(zé)任; 早期管理思想及管理理論萌芽; 古典管理理論; 行為科學(xué)理 論; 管理理論叢林; 當(dāng)代管理理論; 預(yù)測的含義及步驟; 預(yù) 測的種類和方法; 決策的類型 、特征、程序與方法; 計劃的 概念與分類; 計劃的編制程序與方法; 目標(biāo)管理; 組織概述; 部門劃分; 組織結(jié)構(gòu)的類型; 集權(quán)與分權(quán); 領(lǐng)導(dǎo)理論; 領(lǐng)導(dǎo) 和領(lǐng)導(dǎo)工作; 領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù); 對人性的認(rèn)識; 激勵概 述; 溝通的含義與溝通過程; 溝通的類型; 有效的溝通; 控 制工作概述; 控制工作的原理與類型; 控制方法與技術(shù)。

2.《市場營銷》

市場營銷的發(fā)展歷史階段;市場營銷環(huán)境;消費(fèi)者行為; 消費(fèi)者購買決策; 產(chǎn)業(yè)市場消費(fèi)主體; 企業(yè)營銷決策; 企業(yè) 營銷信息系統(tǒng); 市場營銷調(diào)研; 營銷戰(zhàn)略; 市場細(xì)分; 目標(biāo) 市場的選擇策略; 營銷策略組合; 產(chǎn)品生命周期; 產(chǎn)品及整 體產(chǎn)品; 產(chǎn)品組合; 品牌與商標(biāo); 包裝; 新產(chǎn)品的開發(fā); 溝 通; 營銷溝通組合; 廣告; 廣告媒體的選擇策略; 人員推銷; 定價; 定價的基本方法; 定價策略; 新產(chǎn)品定價; 分銷渠道 及構(gòu)成， 渠道策略; 中間商; 連鎖商店與特許經(jīng)營; 企業(yè)營 銷組織; 營銷計劃; 營銷控制; 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研; 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道;大數(shù)據(jù)營銷; 微信營銷; 微博營銷; 搜索引擎營銷。

【參考書 目 】

1.王光健， 胡友宇， 石媚山.《管理學(xué)原理》 ( 第二版)， 中國人民大學(xué)出版社， 2018 年。

2.岳俊芳 、 呂 一林著《市場營銷學(xué)》 ( 第五版) ， 中國 人民大學(xué)出版社， 2019 年。