移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)分析過程[1]

  摘要：移動(dòng)通信、無線局域網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合造就了移動(dòng)電子商務(wù)。本文首先簡(jiǎn)單介紹了移動(dòng)電子商務(wù)的概念以及相關(guān)背景，然后較為詳細(xì)的討論了移動(dòng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式、特點(diǎn)，并對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展前景做了展望。

  一、概述

  移動(dòng)電子商務(wù)（M-Commerce）是通過可信任的移動(dòng)終端進(jìn)行商品買賣和交易服務(wù)過程。狹義的講是通過手機(jī)、PDA（個(gè)人數(shù)字助理）、呼機(jī)等移動(dòng)通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，移動(dòng)終端是可以接入無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，包括移動(dòng)電話、無線固定電話、PDA和帶有無線MOKEM的筆記本電腦等等。它包括移動(dòng)支付、無線CRM、移動(dòng)股市、移動(dòng)銀行與移動(dòng)辦公等。它能提供以下服務(wù)：PIM（個(gè)人信息服務(wù)）、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、基于位置的服務(wù)（Lo-cation based service）、娛樂等。

  二、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

  1.特點(diǎn)

  （1）移動(dòng)接入。移動(dòng)接入是移動(dòng)電子商務(wù)一個(gè)重要特性，也是基礎(chǔ)。移動(dòng)接入是移動(dòng)用戶使用移動(dòng)終端設(shè)備通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問Internet信息和服務(wù)的基本手段。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面是廣域的，用戶隨時(shí)隨地可以方便的進(jìn)行電子商務(wù)交易。

  （2）身份鑒別。SIM卡的卡號(hào)是全球惟一的，每一個(gè)SIM卡對(duì)應(yīng)一個(gè)用戶，這使得SIM卡成為移動(dòng)用戶天然的身份識(shí)別工具，利用可編程的SIM卡，還可以存儲(chǔ)用戶的銀行賬號(hào)，CA證書等等用于標(biāo)識(shí)用戶身份的有效憑證。還可以用來實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名、加密算法，公鑰認(rèn)證等電子商務(wù)領(lǐng)域常用的安全手段。有了這些手段和算法，就可以開展比Internet領(lǐng)域更廣闊的電子商務(wù)應(yīng)用。

  （3）移動(dòng)支付。移動(dòng)支付是移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)重要目標(biāo)，用戶可以隨時(shí)隨地完成必要的電子支付業(yè)務(wù)。移動(dòng)支付的分類方式有多種，其中比較典型的分類包括：按照支付的數(shù)額可以分為微支付、小額支付、宏支付等，按照交易對(duì)象所處的位置可以分為遠(yuǎn)程支付、面對(duì)面支付、家庭支付等，按照支付發(fā)生的時(shí)間可以分為預(yù)支付、在線即時(shí)支付、離線信用支付等。

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