移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈及商務(wù)模式探討過(guò)程[2]

  二、移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈

  移動(dòng)商務(wù)是指直接或間接的通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、傳遞及實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，而價(jià)值鏈?zhǔn)侵冈诋a(chǎn)品或服務(wù)<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>的創(chuàng)造、生產(chǎn)、傳輸、維護(hù)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中所需的各種投資和運(yùn)作活動(dòng)，以及這些活動(dòng)之間的相互作用關(guān)系所構(gòu)成的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。因此，移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈就是指直接或間接的通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)造、提供、傳遞和維持，以及從中獲得利潤(rùn)的過(guò)程中形成的價(jià)值傳遞的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。換句話說(shuō)，就是移動(dòng)商務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的價(jià)值傳遞結(jié)構(gòu)。

  移動(dòng)技術(shù)的更新?lián)Q代，以及經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境的重大變革，帶來(lái)了新的服務(wù)類(lèi)型，引入了更多地參與者，并促進(jìn)了原有參與者的組合和分化，從而形成了現(xiàn)有的第三代移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈?？傮w而言其參與者為：內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)提供商、門(mén)戶和接入服務(wù)提供商、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、支持性服務(wù)提供商、終端平臺(tái)和應(yīng)用程序提供商以及最終用戶。

  （一）內(nèi)容及應(yīng)用服務(wù)提供商：內(nèi)容及應(yīng)用服務(wù)提供商包括內(nèi)容制作商、內(nèi)容集成商和全球互聯(lián)網(wǎng)三部分，為不同的客戶群提供各種形式的內(nèi)容和服務(wù)，包括文本、音頻、圖片和視頻等。

  （二）門(mén)戶和接入服務(wù)提供商：門(mén)戶和接入服務(wù)提供商為用戶提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，使得內(nèi)容及應(yīng)用服務(wù)提供商體統(tǒng)的英東服務(wù)產(chǎn)品順利到達(dá)用戶，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)商品的價(jià)值。

  （三）無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商包括無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商和無(wú)限服務(wù)提供商，它們共同為服務(wù)提供商和用戶搭建信息傳輸?shù)耐ǖ溃ＷC信息的順利交流。

  （四）支持性服務(wù)提供商：支持性服務(wù)提供商主要是為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供各種支持性服務(wù)，如搭建無(wú)線傳輸網(wǎng)絡(luò)必要的硬件設(shè)施和軟件程序，提供付費(fèi)支持和安全保證等。

  （五）終端平臺(tái)和應(yīng)用程序提供商：終端平臺(tái)和應(yīng)用程序提供商是包括終端平臺(tái)提供商、應(yīng)用程序提供商和終端設(shè)備提供商在內(nèi)的致力于為用戶提供良好的服務(wù)界面的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

  （六）最終用戶：最終用戶就是利用無(wú)限終端設(shè)備，享受移動(dòng)商務(wù)的個(gè)體。他們是價(jià)值鏈中價(jià)值分配的價(jià)值提供者，包括個(gè)人用戶、企業(yè)用戶等。

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