摘要:終端與業(yè)務(wù)考試盛大集團(tuán)管理模式:盛大網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)階段企業(yè)文化的核心是“講道埋”,盛大網(wǎng)絡(luò)的“講道理”需要以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?、?guī)范的民主和負(fù)責(zé)任的獨(dú)裁為基礎(chǔ),盛大網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為“講道理”可以為盛大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造出創(chuàng)新、溝通、樂(lè)趣的工作環(huán)境,因此,盛大網(wǎng)絡(luò)歡迎好人、明白人、能人成為盛大人。
13.2.5 管理模式
1.組織機(jī)構(gòu)
盛大集團(tuán)的組織機(jī)構(gòu),如圖13-3所示,其董事會(huì)下設(shè)執(zhí)行庵事、非執(zhí)行董亊、獨(dú)立芾事,盛大集團(tuán)下設(shè)首席執(zhí)行官、首席技術(shù)官、首席運(yùn)營(yíng)宵、高級(jí)副總裁、首席財(cái)務(wù)畝、首席投資官、首席信息官,盛大游戲有限公司下設(shè)首席執(zhí)行宮、總裁、首席制作人、首席技術(shù)官,盛大文學(xué)有限公司下設(shè)首席執(zhí)行官、總裁、首席財(cái)務(wù)官、首席版權(quán)宮,盛大在線有限公司下設(shè)首席執(zhí)行官、宵席技術(shù)官,其他業(yè)務(wù)體系由一個(gè)副總裁負(fù)責(zé)。
2.使命和愿景
1)企業(yè)文化
盛大網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)階段企業(yè)文化的核心是“講道埋”,盛大網(wǎng)絡(luò)的“講道理”需要以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?、?guī)范的民主和負(fù)責(zé)任的獨(dú)裁為基礎(chǔ),盛大網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為“講道理”可以為盛大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造出創(chuàng)新、溝通、樂(lè)趣的工作環(huán)境,因此,盛大網(wǎng)絡(luò)歡迎好人、明白人、能人成為盛大人。
2)價(jià)值觀
盛大網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值觀是公正、透明、尊電個(gè)性。
3)人才戰(zhàn)略
盛大網(wǎng)絡(luò)相信所有的商業(yè)模式最終歸于人才創(chuàng)造價(jià)值,所以盛大網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)持個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)先于企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn),最終達(dá)到二者完美統(tǒng)一。
3.人力資源管理
盛大網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人數(shù)從2000年創(chuàng)業(yè)初期的50人逐步發(fā)展到2008年年底的2000多人,盛大M絡(luò)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)平均年齡不到26歲的隊(duì)伍,充滿朝氣和活力。盛大網(wǎng)絡(luò)為其員工安排了規(guī)范的培訓(xùn)體系;員工亨有R好的薪酬及福利待遇,種種完善的激勵(lì)機(jī)制幫助員工成長(zhǎng)。
1)人才甄選
由于在游戲企業(yè)中,不同類型的崗位要求從業(yè)人員具備的職業(yè)素養(yǎng)是不同的,而能否尋找到最適合崗位要求的人員從事這一崗位的工作,是能否發(fā)揮員丄個(gè)性和積極性的最佳途徑。因此,盛大網(wǎng)絡(luò)在人才甄選方面一直比較謹(jǐn)慎,這也是盛大網(wǎng)絡(luò)的人才流動(dòng)率在業(yè)內(nèi)相對(duì)較低的原因。盛大網(wǎng)絡(luò)在人才甄選上,可以概括為對(duì)人才理解的“三大品質(zhì)”和人才發(fā)展的“三種方式”?!叭笃焚|(zhì)”是指:創(chuàng)造性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦耐勞精神。其中,吃苦耐勞精神是盛大網(wǎng)絡(luò)最欣賞的職業(yè)品質(zhì),也即員工要“扛得住壓力,頂?shù)米≌T惑,耐得住寂寞”?!叭N方式”是指:從社會(huì)上引進(jìn)優(yōu)秀人才加盟公司、在公司內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人才、與相關(guān)院校聯(lián)系合作培養(yǎng)需要的專業(yè)人才。
2)人才培養(yǎng)
盛大網(wǎng)絡(luò)按職務(wù)類別與層級(jí)的不同,對(duì)員工有著一整套詳細(xì)的有針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃,針對(duì)不同的員工也有不同的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,培養(yǎng)計(jì)劃的目的在丁?最大限度上使公司的發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)相適合,找到相符的上升軌跡。
3)績(jī)效考核
能否讓合適的人做合適的事是很重要的,因此,盛大網(wǎng)絡(luò)非常重視個(gè)人的綜合能力是否與崗位要求相符合。盛大網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的績(jī)效管理采取“持續(xù)循環(huán)”模式,即為“目標(biāo)明確月”,自上而下各部門和崗位依據(jù)集團(tuán)本年度H標(biāo),確立各自H標(biāo);4-8月屬于執(zhí)行月,保持透明的執(zhí)行模式,同時(shí)輔以指導(dǎo):9月期中評(píng)占,其后繼續(xù)執(zhí)行;12來(lái)年1月,考核、面談、獎(jiǎng)勵(lì)和修訂。
4.支付管理
作為一家基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的公司,盛人網(wǎng)絡(luò)一直在借助M絡(luò)技術(shù)進(jìn)行著資金流的結(jié)算和管理。2003年盛大網(wǎng)絡(luò)就推出了E-sales系統(tǒng),并且與中國(guó)銀聯(lián)、招商銀行合作推出了面向個(gè)人用戶的網(wǎng)上銀行支付;2004年8月盛大網(wǎng)絡(luò)電子支付正式向第三方企業(yè)推出,一經(jīng)推出就受到廣大第三方商戶的歡迎,在不斷發(fā)展和開(kāi)拓的過(guò)程中,盛大網(wǎng)絡(luò)電子支付無(wú)論在安全保障、系統(tǒng)先進(jìn)性還是在業(yè)務(wù)多樣性方面都獲得了迅速的發(fā)展。作為第三方電子支付平臺(tái),盛大網(wǎng)絡(luò)與各大商業(yè)銀行建立了緊密的合作關(guān)系。是國(guó)內(nèi)首批與各人商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)專線直聯(lián)的互聯(lián)M企業(yè),一站式整合各個(gè)銀行網(wǎng)關(guān),覆蓋了國(guó)內(nèi)超過(guò)98%的支付卡種。盛大網(wǎng)絡(luò)相繼與屮國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行等商業(yè)銀行建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在品牌推廣,產(chǎn)品促銷,發(fā)行聯(lián)名卡等方面開(kāi)展了一連串的市場(chǎng)活動(dòng)。
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