終端與業(yè)務(wù)考試盛大集團管理模式

    13.2.5 管理模式

    1.組織機構(gòu)

    盛大集團的組織機構(gòu)，如圖13-3所示，其董事會下設(shè)執(zhí)行庵事、非執(zhí)行董亊、獨立芾事，盛大集團下設(shè)首席執(zhí)行官、首席技術(shù)官、首席運營宵、高級副總裁、首席財務(wù)畝、首席投資官、首席信息官，盛大游戲有限公司下設(shè)首席執(zhí)行宮、總裁、首席制作人、首席技術(shù)官，盛大文學有限公司下設(shè)首席執(zhí)行官、總裁、首席財務(wù)官、首席版權(quán)宮，盛大在線有限公司下設(shè)首席執(zhí)行官、宵席技術(shù)官，其他業(yè)務(wù)體系由一個副總裁負責。

    2.使命和愿景

    1)企業(yè)文化

    盛大網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)階段企業(yè)文化的核心是“講道埋”，盛大網(wǎng)絡(luò)的“講道理”需要以準確的數(shù)據(jù)、嚴謹?shù)倪壿?、?guī)范的民主和負責任的獨裁為基礎(chǔ)，盛大網(wǎng)絡(luò)認為“講道理”可以為盛大網(wǎng)絡(luò)營造出創(chuàng)新、溝通、樂趣的工作環(huán)境，因此，盛大網(wǎng)絡(luò)歡迎好人、明白人、能人成為盛大人。

    2)價值觀

    盛大網(wǎng)絡(luò)的價值觀是公正、透明、尊電個性。

    3)人才戰(zhàn)略

    盛大網(wǎng)絡(luò)相信所有的商業(yè)模式最終歸于人才創(chuàng)造價值，所以盛大網(wǎng)絡(luò)堅持個人價值實現(xiàn)先于企業(yè)價值實現(xiàn)，最終達到二者完美統(tǒng)一。

    3.人力資源管理

    盛大網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人數(shù)從2000年創(chuàng)業(yè)初期的50人逐步發(fā)展到2008年年底的2000多人，盛大M絡(luò)團隊是一個平均年齡不到26歲的隊伍，充滿朝氣和活力。盛大網(wǎng)絡(luò)為其員工安排了規(guī)范的培訓體系；員工亨有R好的薪酬及福利待遇，種種完善的激勵機制幫助員工成長。

    1)人才甄選

    由于在游戲企業(yè)中，不同類型的崗位要求從業(yè)人員具備的職業(yè)素養(yǎng)是不同的，而能否尋找到最適合崗位要求的人員從事這一崗位的工作，是能否發(fā)揮員丄個性和積極性的最佳途徑。因此，盛大網(wǎng)絡(luò)在人才甄選方面一直比較謹慎，這也是盛大網(wǎng)絡(luò)的人才流動率在業(yè)內(nèi)相對較低的原因。盛大網(wǎng)絡(luò)在人才甄選上，可以概括為對人才理解的“三大品質(zhì)”和人才發(fā)展的“三種方式”?！叭笃焚|(zhì)”是指：創(chuàng)造性、團隊意識和吃苦耐勞精神。其中，吃苦耐勞精神是盛大網(wǎng)絡(luò)最欣賞的職業(yè)品質(zhì)，也即員工要“扛得住壓力，頂?shù)米≌T惑，耐得住寂寞”?！叭N方式”是指：從社會上引進優(yōu)秀人才加盟公司、在公司內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人才、與相關(guān)院校聯(lián)系合作培養(yǎng)需要的專業(yè)人才。

    2)人才培養(yǎng)

    盛大網(wǎng)絡(luò)按職務(wù)類別與層級的不同，對員工有著一整套詳細的有針對性的培養(yǎng)計劃，針對不同的員工也有不同的職業(yè)發(fā)展計劃，培養(yǎng)計劃的目的在丁?最大限度上使公司的發(fā)展目標與個人的發(fā)展目標相適合，找到相符的上升軌跡。

    3)績效考核

    能否讓合適的人做合適的事是很重要的，因此，盛大網(wǎng)絡(luò)非常重視個人的綜合能力是否與崗位要求相符合。盛大網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的績效管理采取“持續(xù)循環(huán)”模式，即為“目標明確月”，自上而下各部門和崗位依據(jù)集團本年度H標，確立各自H標；4-8月屬于執(zhí)行月，保持透明的執(zhí)行模式，同時輔以指導(dǎo)：9月期中評占，其后繼續(xù)執(zhí)行；12來年1月，考核、面談、獎勵和修訂。

    4.支付管理

    作為一家基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的公司，盛人網(wǎng)絡(luò)一直在借助M絡(luò)技術(shù)進行著資金流的結(jié)算和管理。2003年盛大網(wǎng)絡(luò)就推出了E-sales系統(tǒng)，并且與中國銀聯(lián)、招商銀行合作推出了面向個人用戶的網(wǎng)上銀行支付；2004年8月盛大網(wǎng)絡(luò)電子支付正式向第三方企業(yè)推出，一經(jīng)推出就受到廣大第三方商戶的歡迎，在不斷發(fā)展和開拓的過程中，盛大網(wǎng)絡(luò)電子支付無論在安全保障、系統(tǒng)先進性還是在業(yè)務(wù)多樣性方面都獲得了迅速的發(fā)展。作為第三方電子支付平臺，盛大網(wǎng)絡(luò)與各大商業(yè)銀行建立了緊密的合作關(guān)系。是國內(nèi)首批與各人商業(yè)銀行實現(xiàn)專線直聯(lián)的互聯(lián)M企業(yè)，一站式整合各個銀行網(wǎng)關(guān)，覆蓋了國內(nèi)超過98%的支付卡種。盛大網(wǎng)絡(luò)相繼與屮國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、招商銀行等商業(yè)銀行建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在品牌推廣，產(chǎn)品促銷，發(fā)行聯(lián)名卡等方面開展了一連串的市場活動。

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