摘要:阿里巴巴商人博客是符合商人特性的智能博客。它的目標(biāo)是“打造專業(yè)的商人博客,為商人創(chuàng)造更多商業(yè)價值”。它的n號是“商人的博客,商人自己說了算”。
11.3.4 結(jié)論與建議
阿里巴巴商人博客是符合商人特性的智能博客。它的目標(biāo)是“打造專業(yè)的商人博客,為商人創(chuàng)造更多商業(yè)價值”。它的n號是“商人的博客,商人自己說了算”。盡管阿里巴巴商人博客的功能沒有新浪完備、訪問次數(shù)比不上其他的博客門戶,但是其“商人博客”的定位卻足許多網(wǎng)商選抒在其上開設(shè)博客的重要原因。因此,對博客平臺服務(wù)提供商來說,合適的博客定位是其能否集聚資源、發(fā)展壯大的根本,如新浪的“名人博客”定位、網(wǎng)易的“草根博客”定位等。
雖然良好的定位使阿里巴巴商人博容獲得了一定的成功,但在具體運營過程中它也存在很多問題,例如,阿里巴巴商人博客系統(tǒng)不夠穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤;提供的博客模板太少,難以符合不同行業(yè)或企業(yè)的需要;阿里巴巴商人博客首頁所推薦或更新的文草,經(jīng)常出現(xiàn)一些可讀性不高,甚至有違“商人博客”定位的文章。阿里巴巴商人博客要想改善這些問題,就需要做到以下幾點:一是要從技術(shù)上保證博客系統(tǒng)的穩(wěn)定性;二是要在博客文章推薦與更新上慎重選擇,不能由自動更新系統(tǒng)來完成對博客文章的原創(chuàng)性、關(guān)聯(lián)性、可讀性等方面的審核;三是邀請商業(yè)領(lǐng)域的希賽網(wǎng)來阿里巴巴博客平臺上幵更多的名人博客或?qū)?,以推動阿里巴巴商人博客的商業(yè)價值與商業(yè)(營銷)文化。歸結(jié)起來就是說,阿里巴巴商人博客需要在穩(wěn)固其“商人博客”定位的基礎(chǔ)上,努力改進(jìn)與提升服務(wù)質(zhì)量,使博客用戶真正獲得價值。
從企業(yè)幵展博客營銷的角度來看,阿里巴巴商人W客需要注意以下幾個方面。
(1)明確企業(yè)博客的定位。博客定位主要包括讀者的定位、博客營銷目標(biāo)的定位和博客文章內(nèi)容的定位等方面。讀者一般是與企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)聯(lián)的潛在客戶;博客營銷目標(biāo)就是指要事前明確的企業(yè)開設(shè)博客的營銷目標(biāo),如博客營銷目標(biāo)可定位為“利用博客在讀者群(潛在客戶)中建立信任度、性,提升企業(yè)(個人)品牌的認(rèn)知度、知名度,進(jìn)而影響讀者的思維和購買”;博客文章內(nèi)容是指根據(jù)博客營銷A標(biāo)確定的博客所要傳遞的信息內(nèi)容,也就是博客寫什么的問題。作為企業(yè)博客,內(nèi)容一般可涉及企業(yè)產(chǎn)品、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、文化和企業(yè)家等方面。
(2)注重博客文章的原創(chuàng)性與可讀性。在博客營銷中,原創(chuàng)性可以說是博客文章的生命,原創(chuàng)文章不僅對博客讀者有價值、博客平臺的管理員喜歡推薦,而且更容笏被搜索引擎收錄。博客文章的可讀性主要體現(xiàn)在博客標(biāo)題的新穎性、內(nèi)容的真實性、語言表達(dá)的流暢性和大眾性、文字排版樣式的清晰性等。因此,博客貲銷的效果不是取決于博客文章的數(shù)量多,而是“精”,即博客文章的原創(chuàng)性與可讀性。
(3)加強博客營銷的運營管理。企業(yè)博客營銷的運營管理主要涉及博客營銷計劃、博客日常維護與管理、博客營銷效果評估等方面。博客營銷計劃是要明確一個時期博客所要達(dá)到的目標(biāo)是什么、由誰來做、如何做,如確定博客文章的類別、數(shù)藿、由誰來寫、發(fā)布前誰來審核等;傅客日常維護與管埋包括博客文章的更新、讀者評論收集、傅客回訪、博客流量統(tǒng)計分析、博客推廣工作等;博客營銷效果評估包括過程評占與總體效果評價,通過評估不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷完善博客營銷計劃,從而讓博客營銷在企業(yè)營銷戰(zhàn)略休系中發(fā)揮更大的作用。
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