通信工程師終端與業(yè)務(wù)考試管理模式

    11.2.5 管理模式

    1.分布式組織結(jié)構(gòu)

    天涯社區(qū)有總部、編輯部、市場(chǎng)部和廣告部4個(gè)部門，其中，總部設(shè)在海南省海口，編輯部設(shè)在廣州市，市場(chǎng)部和廣告部設(shè)在北京市，并且每個(gè)地區(qū)都有分管的分總裁。這樣分散化的組織結(jié)構(gòu)，更有利于天涯社區(qū)的經(jīng)營(yíng)，但同時(shí)也帶來(lái)Y管理和溝通上的困難。

    2.管理權(quán)三分模式

    大涯社區(qū)的民主代表著參與社K的各種網(wǎng)友力量的平衡，網(wǎng)友的強(qiáng)大和組織化是社區(qū)民主的基礎(chǔ)：社區(qū)民主體現(xiàn)為管理類型、制度和操作程序。對(duì)此采取管理權(quán)三分模式對(duì)天涯進(jìn)行管理是很有必要的。

    天涯社區(qū)管理工作主要涉及規(guī)劃、站務(wù)、編輯、監(jiān)督等方面，這些鈐理工作主要由決策部、執(zhí)行部和監(jiān)督部3個(gè)部門來(lái)完成，其屮決策部主要職能足制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃及規(guī)則修編，執(zhí)行部主要職能細(xì)分為斑竹任免、糾紛處理及問題答復(fù)、內(nèi)容匯編、內(nèi)容監(jiān)管4個(gè)方面，監(jiān)督部主要分為管理監(jiān)督及決策審核兩個(gè)方面。決策部根據(jù)具體情況及公司發(fā)展需要制定天涯社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，考慮對(duì)社區(qū)版塊的調(diào)整增減，對(duì)原有社區(qū)規(guī)則修編增刪等做出詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，監(jiān)督部對(duì)計(jì)劃進(jìn)行審核，通過后由執(zhí)行部貫徹執(zhí)行，監(jiān)督部監(jiān)督其執(zhí)行過程及結(jié)果。當(dāng)遇到大事時(shí)則三方合議，廣泛征求意見和建議，3種權(quán)力既互相制約又互相支持與合作，從而達(dá)到相互間的制約與均衡的目的。

    管理權(quán)三分后，3種權(quán)力各自獨(dú)立相互制約、相互平衡，木質(zhì)就是制約權(quán)力的手段。天涯實(shí)行二權(quán)分立后將改變權(quán)力運(yùn)作的傳統(tǒng)規(guī)則，拉幵了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)管理創(chuàng)新的序幕，為天涯醞釀新的歷史機(jī)遇，在發(fā)展的同時(shí)合理協(xié)調(diào)社區(qū)與網(wǎng)友的公平、公正、公幵的關(guān)系。從這個(gè)意義上來(lái)說，天涯實(shí)施管理權(quán)三分是對(duì)社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式的一種創(chuàng)新。

    當(dāng)然，建立管理三分制管理模式后，決策就會(huì)慢下來(lái)，但是，通過討論、咨詢、網(wǎng)友參與等方式，廣泛吸納民意和民智，在充分論證的基礎(chǔ)上大大提高決策質(zhì)量和決策水平。執(zhí)行就會(huì)更“透明”，真正做到有法可依、有據(jù)可循，執(zhí)行行為程序化及可控化，讓網(wǎng)友能夠口服心服。而監(jiān)怦機(jī)制的加強(qiáng)則更民主，對(duì)防范執(zhí)行過程的違規(guī)行為，使網(wǎng)友的基本權(quán)力得到更好、更多的保證。

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