摘要:支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱支付寶,http://www.alipay.com,網(wǎng)站首頁如圖8-4所示)是W內(nèi)獨立第三方支付平臺,由阿里巴巴集團于2004年創(chuàng)辦。
8.3 案例2:支付寶的第三方支付
8.3.1 基本情況
支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱支付寶,http://www.alipay.com,網(wǎng)站首頁如圖8-4所示)是W內(nèi)獨立第三方支付平臺,由阿里巴巴集團于2004年創(chuàng)辦。
術(shù)、的理念及龐大的用戶群吸引越來越多的互聯(lián)網(wǎng)商家卞動選擇支付寶作為其在線支付體系。H前除淘寶和阿里巴巴外,支持使用支付寶交易服務(wù)的商家已經(jīng)超過46萬家,涵蓋了虛擬游戲、數(shù)碼通信、商業(yè)服務(wù)、機票等行業(yè)。這些商家在享受支付寶服務(wù)的同時,更是擁有了一個極具潛力的消費市場。
進入支付寶賬戶后,可以看到支付寶的七大功能體系,如圖8-5所示。
l)我要收款
它包括拘保交易收款、即時到賬收款、AA制收款等。擔保交易收款就是買家支付的錢沒有立即到賣家的賬戶里,而是先進入了支付寶的賬戶,等買家確認了收貨之后支付寶才會自動轉(zhuǎn)賬給賣家的,不滿意還可以申請退款。
2)我要付款
它包括即時到賬付款與擔保交易付款。即時到賬付款功能不同于擔保交易,付款后你的錢將直接進入對方賬戶;擔保交易付款首先是買家確認付款給支付寶,然后支W寶通知賣家發(fā)貨,最后買家收到貨物滿意后通知支付寶付款給賣家,付款后你的錢將直接進入對方賬戶。
3)生活助手
它包括水電煤、通信費、信用卡還款、AA收款、送禮金、交房租等。
4)交易管理
它包括交易地址管理、退款管理、紅包管理、購物券管理、評價管理等。
5)我的支付寶
它包括賬戶査詢、充值、提現(xiàn)、我的賬戶、手機服務(wù)、電話支付寶、手機客戶端等。
6)安全中心
它包括支付盾、數(shù)字證15、安全檢測、支付寶助手、支付寶信使等。
7)商家服務(wù)
它包括網(wǎng)站集成支付寶、營銷工具、信貸、商家服務(wù)套餐等。
支付寶的利益相關(guān)者涉及商家/個人、支付寶用戶、非淘寶賣家、公用產(chǎn)品提供商等,其價值網(wǎng)絡(luò)如圖8-6所示。
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