通信工程師終端與業(yè)務(wù)考試經(jīng)營(yíng)模式

    6.4.3 經(jīng)營(yíng)模式

    1.憑借免費(fèi)迅速切入市場(chǎng)

    淘寶憑借免費(fèi)這把利器，迅速切入了原本為易趣所壟斷的市場(chǎng)，2006年5月就奪得中國(guó)C2C市場(chǎng)份額第一名。或許未來(lái)免費(fèi)未必是最好的策略選擇，但至少對(duì)于淘寶的發(fā)展過(guò)程而言，免費(fèi)為其后來(lái)居上發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

    2.針對(duì)國(guó)人習(xí)慣設(shè)置羸得用戶(hù)

    淘寶占據(jù)優(yōu)勢(shì)的原因除了免費(fèi)外，還在于注重用戶(hù)社區(qū)體驗(yàn)、界面友好、反應(yīng)迅速和用戶(hù)滿(mǎn)意。界面友好足很多網(wǎng)友對(duì)淘寶的第一印象，其活潑的界面和相對(duì)完善的功能使用戶(hù)很容易進(jìn)入狀況。另外，淘寶網(wǎng)通過(guò)“淘寶旺旺”這一類(lèi)似QQ的聊天工具，使買(mǎi)方和賣(mài)方可以在線直接交流，甚至可能通過(guò)聊天成為朋友，這很符合屮國(guó)人做生意的習(xí)慣，因此深受買(mǎi)賣(mài)雙方的歡迎。

    3.分階段采取不同推廣策略

    淘寶的營(yíng)銷(xiāo)推廣可以分為4個(gè)階段。第一個(gè)階段，在淘寶成立前期，因?yàn)橐兹ぜ航?jīng)和國(guó)內(nèi)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站簽訂了排他性的廣告協(xié)議，所以只能依靠口碑宣傳，并吸納了第一批會(huì)員。第二個(gè)階段是所謂的“農(nóng)村包圍城市”，當(dāng)時(shí)由于加緊了對(duì)短信的規(guī)范力度，使得一大批中小型網(wǎng)站和個(gè)人網(wǎng)站失去了利潤(rùn)的來(lái)源而難以為繼，淘寶網(wǎng)針對(duì)這一群體成功地做了大規(guī)模的推廣，奠定了淘寶發(fā)展的基礎(chǔ)。第三個(gè)階段，業(yè)界對(duì)淘寶的看法已經(jīng)發(fā)生/很大的轉(zhuǎn)變，因此淘寶也抓住契機(jī)，兒始進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。淘寶網(wǎng)相繼跟21CN、搜狐和MSN建立了聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系，從而打破了一度被壟斷的排他性慣例。第四個(gè)階段，重金投入保障淘寶市場(chǎng)推廣，淘寶2008年7月以來(lái)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用和投放天次均大幅攀升，同時(shí)也加強(qiáng)了在傳統(tǒng)媒體上的推廣力度。在不同的階段，都能根據(jù)內(nèi)外條件的不同變化來(lái)制定相應(yīng)的推廣策略，這也是淘寶的成功之處。

    4.重視傳統(tǒng)廣告媒體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

    2003年7月易趣與新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站達(dá)成廣告排他性的協(xié)議。如果這些網(wǎng)站與淘寶發(fā)生宣傳方面的任何合作時(shí)，易趣要對(duì)合作的網(wǎng)站進(jìn)行高額罰款。這迫使淘寶將大量廣告預(yù)算投入到傳統(tǒng)的廣告媒體，在公共汽車(chē)、火車(chē)站，報(bào)紙，電視上都可以看到淘寶網(wǎng)的身影。

    5.阿里媽媽并入淘寶啟動(dòng)大淘寶戰(zhàn)略

    2008年9月淘寶M和阿里媽媽合并發(fā)展，在“買(mǎi)家和賣(mài)家、金融、支付、物流、搜索、營(yíng)銷(xiāo)”6個(gè)因素中，初步為淘寶站內(nèi)的產(chǎn)品提供了廣告服務(wù)平臺(tái)。

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