通信工程師案例2:國美電器的網上商城

    6.3 案例2:國美電器的網上商城

    1.基本情況

    國美電器集團成立于1987年，是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。國美電器網上商城（http://www.gome.com.cn,首頁如圖6-3所示）成立于2003年I月，截至2009年7月，已開通了包括中國香港在內的42個分站，覆蓋了全國90多個地區(qū)，網站經營了70多類、近500個品牌、2萬余種型號的商品，并提供兒乎所有商品的免贄快速配送服務，已發(fā)展成為年銷售額突破10億元的網上家電銷售平臺。

    國美網上商城不僅覆蓋了國美地面店所覆蓋的地K,還依托互聯(lián)M信息無地域的特點，將網上商城的經呰范圍延伸至更寬、更廣；在經營品種方面，除了能銷鉺地面實體門店的所有家電商品外，未來還將引進一些新的、與地面店有差異的、適合網上銷ff的商品；在宣傳服務方面，不僅能實現(xiàn)地面店的所有服務項目，同時，還能從網上的渠道,全面提供給用戶包括商品資訊等方面的一系列服務。在國美網上商城模式中，涉及的利益主體主要包括電器供應商、物流配送中心和客戶，其價值鏈如圖6-4所示。

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