通信工程師案例2:國美電器的網(wǎng)上商城

    6.3 案例2:國美電器的網(wǎng)上商城

    1.基本情況

    國美電器集團(tuán)成立于1987年，是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。國美電器網(wǎng)上商城（http://www.gome.com.cn,首頁如圖6-3所示）成立于2003年I月，截至2009年7月，已開通了包括中國香港在內(nèi)的42個分站，覆蓋了全國90多個地區(qū)，網(wǎng)站經(jīng)營了70多類、近500個品牌、2萬余種型號的商品，并提供兒乎所有商品的免贄快速配送服務(wù)，已發(fā)展成為年銷售額突破10億元的網(wǎng)上家電銷售平臺。

    國美網(wǎng)上商城不僅覆蓋了國美地面店所覆蓋的地K,還依托互聯(lián)M信息無地域的特點，將網(wǎng)上商城的經(jīng)呰范圍延伸至更寬、更廣；在經(jīng)營品種方面，除了能銷鉺地面實體門店的所有家電商品外，未來還將引進(jìn)一些新的、與地面店有差異的、適合網(wǎng)上銷ff的商品；在宣傳服務(wù)方面，不僅能實現(xiàn)地面店的所有服務(wù)項目，同時，還能從網(wǎng)上的渠道,全面提供給用戶包括商品資訊等方面的一系列服務(wù)。在國美網(wǎng)上商城模式中，涉及的利益主體主要包括電器供應(yīng)商、物流配送中心和客戶，其價值鏈如圖6-4所示。

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