中級(jí)通信工程師終端與業(yè)務(wù)經(jīng)營模式

終端與業(yè)務(wù) 責(zé)任編輯:lin10520 2013-11-28

摘要:從經(jīng)營的角度看,新浪突出了文化、傳播和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的理念,強(qiáng)調(diào)中W文化特色,齊遍適應(yīng)了目標(biāo)用戶和消費(fèi)者。這是新浪貼近用戶和消費(fèi)者的經(jīng)背模式。此經(jīng)營模式是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營理念、方式、方法和地理范圍限制的突破。

3.2.4 經(jīng)營模式
從經(jīng)營的角度看,新浪突出了文化、傳播和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的理念,強(qiáng)調(diào)中W文化特色,齊遍適應(yīng)了目標(biāo)用戶和消費(fèi)者。這是新浪貼近用戶和消費(fèi)者的經(jīng)背模式。此經(jīng)營模式是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營理念、方式、方法和地理范圍限制的突破。
1.突出新浪廣告產(chǎn)品的文化特征
新浪廣告是特征明顯的產(chǎn)品,其的品牌形象通過互聯(lián)網(wǎng)與公眾溝通,有利于廣告客戶實(shí)現(xiàn)其廣告目標(biāo)。
2.進(jìn)行大規(guī)模的廣告產(chǎn)品上市宣傳
新浪對(duì)自己的各種廣告產(chǎn)品有比較詳細(xì)的介紹,對(duì)廣告新產(chǎn)品上市,都有較大規(guī)模的宣傳,并努力爭取廣告客戶,較好地取得產(chǎn)品的市場先機(jī)。新浪的競爭對(duì)手主要是國內(nèi)各著名門戶網(wǎng)站,但新浪在網(wǎng)絡(luò)廣告市場上保持了主導(dǎo)地位。
3.利用鮮明的差異化服務(wù)提高客戶滿意度
新浪以客戶為屮心,利用電子化手段,讓客戶通過互聯(lián)M參與廣告產(chǎn)品的個(gè)性化選擇,大大加強(qiáng)了公司與客戶的交流和提高了客戶的滿意度。新浪有針對(duì)件地為容戶提供大景的廣告產(chǎn)品,如提供客戶H行隨時(shí)在線修改廣告、根據(jù)需要隨時(shí)停播廣告、隨時(shí)恢復(fù)播出廣告等周到的差異化服務(wù),與傳統(tǒng)的方式形成了鮮明的對(duì)照。
4.強(qiáng)化新浪廣告品牌形象
新浪通過互聯(lián)網(wǎng)使廣告客戶認(rèn)識(shí)了他們的廣告產(chǎn)品和服務(wù),強(qiáng)化了自己的品牌形象,建立和保持了客戶的忠誠度。
5.形成先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷理念指導(dǎo)經(jīng)營
新浪根據(jù)自身十年網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn),在科學(xué)總結(jié)和歸納的棊礎(chǔ)上,推出了“IMPACT”網(wǎng)絡(luò)營銷理念,以“選擇決定營銷效果”作為理念的核心,從方法和介質(zhì)兩個(gè)層面,對(duì)包括互動(dòng)性(Interactive)、用戶黏性(Magnetism)、聚合力(Popularity)、公信力(Authoritative)、創(chuàng)意性(Creative)和精準(zhǔn)性(Target)在內(nèi)的6個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷要素進(jìn)行科學(xué)評(píng)估選擇,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣屮可根據(jù)以上6個(gè)維度,衡景媒體價(jià)值及營銷策略的合理性。當(dāng)企業(yè)充分考慮并組合運(yùn)用到位時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)實(shí)現(xiàn)最大化的投資報(bào)酬率(ROI,ReturnOnInvestment),從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大傳播影響、贏得受眾關(guān)注、轉(zhuǎn)化消費(fèi)者行為及樹立品牌口碑的效果。
在這6個(gè)要素中,公信力、聚合力、用戶黏性指的是媒體應(yīng)該具備的優(yōu)勢,是企業(yè)選擇媒介時(shí)的考慮依據(jù)。而互動(dòng)性、創(chuàng)意性、精準(zhǔn)性指的是各行業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷屮需要考慮的重心,它是讓傳播更具鏈條性的常用因素,是自身找方法時(shí)的策略要素。
impact理念是新浪對(duì)自身十年來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐所做的一次系統(tǒng)化理論提升,其屮提煉出的6個(gè)維度足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展縱深化趨勢的高度凝結(jié),這種高度概括是建立在網(wǎng)絡(luò)營銷核心需求之上的,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中必須考慮的6個(gè)要素。歸結(jié)起來,IMPACT理念認(rèn)為企業(yè)開展M絡(luò)營銷應(yīng)進(jìn)行W個(gè)層面的思考:選對(duì)傳播介質(zhì),找準(zhǔn)荇銷方法。
6.推出創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道
新浪網(wǎng)絡(luò)廣告是在借鑒了傳統(tǒng)媒體成功模式的基礎(chǔ)上,推出了自己全新的組合。2001年,新浪推出了互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告銷售的代理商返點(diǎn)政策,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來說,這是一個(gè)創(chuàng)舉。從此,新浪的渠道部門和代理商合作更加緊密。
為了便于統(tǒng)一管理,2004年,新浪銷售部成立全國渠道合作中心。同時(shí),通過不斷摸索,推出了一系列有利于代理商的合作政策,包括代理商的優(yōu)惠價(jià)格政策、特殊返點(diǎn)政策,還有預(yù)付款的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
到2005年3月,新浪把渠道獨(dú)立出來,成立了真正意義上的全國渠道管理中心,把它和銷售團(tuán)隊(duì)及合同管理團(tuán)隊(duì)獨(dú)立成一個(gè)全新的新浪銷售隊(duì)。這個(gè)舉措對(duì)丁-新浪來說,不但是一種創(chuàng)新,而且,可以說是新浪渠道發(fā)展的一個(gè)里程碑。從這個(gè)時(shí)候開始,新浪的渠道己經(jīng)不再是為代理商提供一些n常服務(wù),而是由被動(dòng)還手轉(zhuǎn)為主動(dòng)出擊了。新浪不但給現(xiàn)有的代理商提供了更多更好的機(jī)會(huì),同時(shí)也給那些還沒有跟新浪合作的代理商進(jìn)行了教育和培訓(xùn)。

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