中級(jí)通信工程師終端與業(yè)務(wù)考試知識(shí)點(diǎn)：市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（1）

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1.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略含義：指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。

企業(yè)戰(zhàn)略可分為3個(gè)層次：

①公司戰(zhàn)略，又稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略；

②公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略涉及各業(yè)務(wù)單位的主管及輔助人員；

③職能戰(zhàn)略又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門(mén)，如營(yíng)銷部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等，這些部門(mén)要更好地為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，從而提高組織效率。

企業(yè)戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)：

①全局性；

②長(zhǎng)遠(yuǎn)性；

③抗?fàn)幮裕?/p>

④綱領(lǐng)性。

3種一般戰(zhàn)略：

①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，企業(yè)通過(guò)降低成本，實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

②差異化戰(zhàn)略，企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等方面的差異化獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

③集中戰(zhàn)略，企業(yè)通過(guò)集中為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。