中級通信工程師交換技術(shù)考試知識點(diǎn)：交換網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理與規(guī)劃設(shè)計（2）

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4、告警級別劃分

●網(wǎng)管告警可分為4種級別：一級告警、二級告警、三級告警和四級告警。

5、告警處理要求

●通用處理要求：確認(rèn)告警真實(shí)性、初步定位故障發(fā)生點(diǎn)、判斷告警是有效告警還是無效告警。

●有效告警的處理：分析核實(shí)業(yè)務(wù)受影響情況、判斷故障級別、及時通知專業(yè)負(fù)責(zé)人、配合故障處理過程、及時通報故障情況。

●無效告警處理要求：應(yīng)盡快消除無效告警。處理要求包括：定時關(guān)注告警變化、有效消除無效告警。

6、告警處理原則

●告警處理應(yīng)遵循“先搶通業(yè)務(wù)后處理故障”“先本端后對端，先局內(nèi)后局外，先網(wǎng)內(nèi)后網(wǎng)外”“先處理外部告警，后處理內(nèi)部告警”“先處理級別高的告警，后處理級別低的告警”“不能忽視重要提示性告警”的原則。

7、電源設(shè)計的基本要求與措施

●可采用雙套電源備份工作

●采用整流器和蓄電池并聯(lián)供電方式，蓄電池要兩套。

●電源設(shè)備要良好接地，一般要求3000線以下交換機(jī)的電源接地電阻小于1Ω，3000線以上的接地電阻小于3Ω。

8、固網(wǎng)程控交換系統(tǒng)測試

●在軟件測試完畢后，可以人工用話機(jī)撥號呼叫，要求每個用戶主叫、被叫各做一次，接通率應(yīng)達(dá)到100%，通話過程無雜音、無斷話。無論是用脈沖話機(jī)、還是多頻話機(jī)，均不應(yīng)出現(xiàn)錯號現(xiàn)象。

●至少用一個對話機(jī)做連續(xù)不斷48h通話試驗(yàn)，要求無中斷，計費(fèi)率正確。