終端與業(yè)務(wù)考試培訓(xùn)電信新產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)

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13.4.2 電信新產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)

通信技術(shù)的發(fā)展既帶動(dòng)了電信新產(chǎn)品的發(fā)展，也帶動(dòng)了電信消費(fèi)的發(fā)展；而消費(fèi)的發(fā)展也激活了本來(lái)競(jìng)爭(zhēng)就十分激烈的電信市場(chǎng)并進(jìn)而推動(dòng)了電信新產(chǎn)品的發(fā)展。所以電信新產(chǎn)品的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢(shì)。

1.技術(shù)的發(fā)展誕生新的電信產(chǎn)品

例如在固網(wǎng)智能化過(guò)程中，產(chǎn)生的SHLR技術(shù)，即部分用戶屬性和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)脫離交換機(jī)端局，存儲(chǔ)于智能本地地址寄存器（SHLR)中，于是誕生了新的“移機(jī)不改號(hào)”業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

2.業(yè)務(wù)功能的融合或限制產(chǎn)生新的電信產(chǎn)品

業(yè)務(wù)功能的融合產(chǎn)生新的電信產(chǎn)品比較容易理解，例如“超級(jí)無(wú)繩”就是融合了固定電話和無(wú)線市話的功能而產(chǎn)生的新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了單一號(hào)碼、同振同顯、選擇接聽(tīng)、支持互撥的功能；相反地，對(duì)部分業(yè)務(wù)功能的限制也能產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，例如“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)就是通過(guò)設(shè)置黑白名單的方式限制訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限，滿足了一批家長(zhǎng)、學(xué)校、企事業(yè)單位限制子女、學(xué)生、員工的上網(wǎng)活動(dòng)的需求。

3.同一業(yè)務(wù)在個(gè)人和商務(wù)領(lǐng)域的不同應(yīng)用特點(diǎn)分化成新的電信產(chǎn)品

例如個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)在推出之初是以個(gè)人用戶為主要目標(biāo)群體的，其業(yè)務(wù)產(chǎn)品名稱(chēng)為“彩鈴”，但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中很快就發(fā)現(xiàn)，用戶定制的彩鈴除了音樂(lè)、幽默小品外，還可以是宣傳廣告語(yǔ)，于是在產(chǎn)品“彩鈴”之外又分化出一個(gè)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品“商務(wù)彩鈴”，面向各類(lèi)企事業(yè)單位推出，實(shí)際上這兩種業(yè)務(wù)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)技術(shù)沒(méi)有差別；再例如“短信”業(yè)務(wù)，推出之初也是以個(gè)人用戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信發(fā)送為主，當(dāng)可以利用手機(jī)或依托網(wǎng)站進(jìn)行廣播群發(fā)后，各通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)紛紛推出“企信通”業(yè)務(wù)，為企事業(yè)單位用戶進(jìn)行廣告推送、內(nèi)部通知群發(fā)等提供服務(wù)，這兩種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)原理也沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。

4.増值業(yè)務(wù)應(yīng)用的不斷開(kāi)發(fā)催生新的電信產(chǎn)品

例如“IPTV”就是以機(jī)頂盒的方式將電視接入Interent并提供影視類(lèi)視頻節(jié)目的業(yè)務(wù)；屬于依托Interent這一基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)而提供的增值業(yè)務(wù)；再例如“視訓(xùn)365”則是在“IPTV”的網(wǎng)絡(luò)上為家庭和企事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)提供系列化的培訓(xùn)課件的業(yè)務(wù)，是增值業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)。

　　5.電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)本行業(yè)或其他行業(yè)整合推出新的電信產(chǎn)品

電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以整合電信產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，例如“號(hào)碼百事通”就是采用前向服務(wù)、后向加盟的方式進(jìn)行運(yùn)作的業(yè)務(wù)；電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)也可以整合本不屬于傳統(tǒng)電信行業(yè)的業(yè)務(wù)，例如“手機(jī)銀行”就是和銀行業(yè)聯(lián)動(dòng)提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、修改密碼、掛失等業(yè)務(wù)。

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