摘要:移動(dòng)用戶數(shù)的預(yù)測(cè)通??刹捎玫姆椒ǎ黑厔?shì)外推法是研究事物發(fā)展?jié)u進(jìn)過程的一種統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法。當(dāng)預(yù)測(cè)對(duì)象依時(shí)間變化呈現(xiàn)某種上升或下降的趨勢(shì),并且無明顯的季節(jié)波動(dòng),又能找到一條合適的函數(shù)曲線反映這種變化趨勢(shì)時(shí),就可以以時(shí)間為自變量,時(shí)序數(shù)值(如用戶數(shù))為因變量,建立趨勢(shì)模型。
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移動(dòng)用戶數(shù)的預(yù)測(cè)通常可采用以下幾種方法。
①趨勢(shì)外推法
趨勢(shì)外推法是研究事物發(fā)展?jié)u進(jìn)過程的一種統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法。當(dāng)預(yù)測(cè)對(duì)象依時(shí)間變化呈現(xiàn)某種上升或下降的趨勢(shì),并且無明顯的季節(jié)波動(dòng),又能找到一條合適的函數(shù)曲線反映這種變化趨勢(shì)時(shí),就可以以時(shí)間為自變量,時(shí)序數(shù)值(如用戶數(shù))為因變量,建立趨勢(shì)模型。
使用趨勢(shì)外推法進(jìn)行容量預(yù)測(cè)的步驟是:首先采集用戶數(shù)增長(zhǎng)的歷史數(shù)據(jù),畫出歷史増長(zhǎng)曲線;然后選擇合適的數(shù)學(xué)曲線進(jìn)行擬合;最后根據(jù)擬合曲線的后半段預(yù)測(cè)今后某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的用戶容量。
②回歸預(yù)測(cè)法
回歸預(yù)測(cè)法是根據(jù)兩個(gè)或多個(gè)變量數(shù)據(jù)(如人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和移動(dòng)電話用戶數(shù))所呈現(xiàn)的趨勢(shì)分布關(guān)系,采用適當(dāng)?shù)挠?jì)算方法,找到它們之間特定的擬合公式,然后根據(jù)其中一個(gè)變量的變化,宋預(yù)測(cè)另一個(gè)變量的發(fā)展變化。
移動(dòng)用戶的多少與經(jīng)濟(jì)狀況和個(gè)人收入有很大關(guān)系,可用人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP來衡量經(jīng)濟(jì)狀況,將其作為回歸自變量,采用二次曲線來回歸預(yù)測(cè)移動(dòng)電話用戶數(shù)。如某階段預(yù)測(cè)得到的二次曲線回歸方程為:y=0.0004;c2-3.3587c+6825.2。其中,為某年人均GDP,F為相應(yīng)用戶數(shù)。
③普及率預(yù)測(cè)法
移動(dòng)電話人口普及率預(yù)測(cè)法結(jié)合類比分析,找出類似城市發(fā)展的趨勢(shì)來推及自身發(fā)展的趨勢(shì)。
某地移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)=區(qū)域人口總數(shù)x移動(dòng)電話普及率x該移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)占有率。
本預(yù)測(cè)方法涉及的因素較多。其中,區(qū)域人口總數(shù)的增長(zhǎng)及分布預(yù)測(cè)可以從有關(guān)政府部門獲得:移動(dòng)電話普及率可運(yùn)用上面介紹的趨勢(shì)外推法或其他渠道獲得;移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)占有率是一個(gè)變化量,與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)、服務(wù)策略密切相關(guān),需要由運(yùn)營(yíng)商根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的預(yù)期提供比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。在取定普及率指標(biāo)時(shí)還必須考慮以下因素:
世界中等發(fā)達(dá)移動(dòng)電話普及率;
全國(guó)未來幾年內(nèi)預(yù)期達(dá)到的指標(biāo);
運(yùn)營(yíng)者在該地區(qū)用戶普及率情況:
該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r:
影響購(gòu)買力的一些潛在因素。
④市場(chǎng)調(diào)査法
市場(chǎng)調(diào)查法通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)主要特定人群的市場(chǎng)調(diào)查,得出某移動(dòng)通信服務(wù)在不同人群中的滲透率數(shù)據(jù),進(jìn)而得出當(dāng)?shù)氐臐撛谟脩魯?shù)。
特定人群的劃分,不同地方不盡相同,應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r靈活選擇。以某地市中心區(qū)域?yàn)槔?,可以將人群劃分為商業(yè)用戶和住宅用戶,不同的人群有不同的消費(fèi)特征、消費(fèi)時(shí)段。例如商業(yè)用戶對(duì)通信資費(fèi)相對(duì)不敏感,話務(wù)量大,對(duì)通信質(zhì)量要求高;而住宅用戶對(duì)資費(fèi)敏感,話務(wù)量小。
預(yù)測(cè)時(shí)通常需要將一個(gè)大的區(qū)域劃分為若干個(gè)不同類型的小的片區(qū),例如密集城區(qū)、一般城區(qū)、郊區(qū)、鄉(xiāng)村等,不同片區(qū)的移動(dòng)用戶組成結(jié)構(gòu)、話務(wù)模型有所不同,而同一片區(qū)內(nèi)的話務(wù)模型認(rèn)為是一致的。通過對(duì)各個(gè)片區(qū)的潛在用戶的調(diào)查,可以獲得相應(yīng)的容量需求,所有片區(qū)的容量累加,得到整個(gè)區(qū)域的容量需求。
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