中級(jí)通信工程師終端與業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)：名片使用禮儀

希賽網(wǎng)通信中級(jí)工程師考試頻道為考生提供通信中級(jí)工程師考試終端與業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)之名片使用禮儀，以便廣大考生備考。中級(jí)通信工程師輕松學(xué)習(xí)的秘訣點(diǎn)這里。

名片使用禮儀

名片是工作過(guò)程中重要的社交工具之一，因此交換名片時(shí)一定要注重禮節(jié)。使用的名片通常包含兩個(gè)方面的意義，一是標(biāo)明自己所在的單位，另一個(gè)是表明自己的職務(wù)、姓名及承擔(dān)的責(zé)任?？傊亲约?或公司)的一種表現(xiàn)形式。因此在使用名片時(shí)要格外注意。

(1)準(zhǔn)備名片

①名片不要和錢(qián)包、筆記本等放在一起，原則上應(yīng)該使用名片夾。

②名片可放在襯衣的左側(cè)口袋或西服的內(nèi)側(cè)口袋，但不可放在褲兜里，并切忌不可使放名片的口袋鼓起來(lái)。

③要保持名片或名片夾的清潔、平整。

④會(huì)客前要檢查和確認(rèn)是否有足夠的名片。

(2)接收名片

①必須起身且用雙手接名片。②接過(guò)后要點(diǎn)頭致謝，不要立即收起來(lái)或隨意擺弄，而是認(rèn)真讀一遍，要注意對(duì)方的姓名、職務(wù)、職稱(chēng)，并輕讀不出聲，以示敬重。對(duì)沒(méi)有把握念對(duì)的姓名，可以請(qǐng)教一下對(duì)方，然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。

③切忌不可在接收的名片上做標(biāo)記或?qū)懽帧?/p>

④不要將對(duì)方的名片遺忘在座位上，或存放時(shí)不注意落在地上。

(3)遞交名片

①遞名片的次序是由下級(jí)或訪問(wèn)方先遞名片，如是介紹時(shí)，應(yīng)由先被介紹方遞名片，遞名片時(shí)，應(yīng)說(shuō)些“請(qǐng)多關(guān)照”、“請(qǐng)多指教”之類(lèi)的寒暄語(yǔ)。

②遞接名片時(shí)最好用雙手，名片的正方應(yīng)對(duì)著對(duì)方、名字向著客戶(hù)，最好拿名片的下端，以弧狀的方式遞交于對(duì)方的胸前，讓客戶(hù)易于接受。

③互換名片時(shí)，應(yīng)用右手拿著自己的名片，用左手接對(duì)方的名片后，用雙手托住，并要看一遍對(duì)方職務(wù)、姓名等。

④如在會(huì)議室等場(chǎng)所遇到多數(shù)人相互交換名片時(shí)，可按對(duì)方座次排列名片。

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