摘要:下面是由希賽網(wǎng)通信學(xué)院整理的中級通信終端與業(yè)務(wù)考試考前練習(xí)題,希望能幫助學(xué)友們。
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練習(xí)題
1、數(shù)字化就是在通信網(wǎng)上全面使用數(shù)字技術(shù),包括()。
A.?dāng)?shù)字傳輸
B.?dāng)?shù)字交換
C.?dāng)?shù)字終端
D.?dāng)?shù)字業(yè)務(wù)
2、電信通信全程全網(wǎng)的特點決定了電信科技人員必須從社會整體利益的高度出發(fā),正確對待電信科學(xué)技術(shù)的()和發(fā)明創(chuàng)造。
A.發(fā)展
B.應(yīng)用
C.交流
D.傳播
3、每個人都要(),培養(yǎng)敬業(yè)意識,認真負責(zé)地做好自己的本職工作,在平凡的工作中,做出不平凡的貢獻,贏得社會的尊重和群眾的愛戴。
A.愛
B.愛人民
C.愛企業(yè)
D.愛崗位
4、講文明、講禮貌,就是要做到()。
A.誠懇
B.謙恭
C.和善
D.有分寸
5、通信企業(yè)從業(yè)人員在工作中,一定要充分尊重群眾的(),維護客戶的正當(dāng)利益。
A.利益
B.觀點
C.通信自由
D.秘密
6、電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信()的服務(wù)方針。
A.迅速
B.準確
C.安全
D.方便
7、在社會主義社會里,科技人員的根本任務(wù)就是在自己所從事的專業(yè)領(lǐng)域里()。
A.有所鉆研
B.有所創(chuàng)新
C.有所發(fā)明
D.有所發(fā)現(xiàn)
8、顧客滿意包括以下含義()。
A.外部顧客滿意與內(nèi)部員工滿意
B.外部顧客滿意與投資者滿意
C.外部顧客滿意與政府滿意
D.外部顧客滿意與社區(qū)公眾滿意
9、從營銷的角度看,通信市場是指通信企業(yè)所服務(wù)的()。
A.現(xiàn)實顧客
B.現(xiàn)實顧客和潛在顧客
C.潛在顧客
D.現(xiàn)實供應(yīng)商
10、1994年7月19日中國聯(lián)通公司正式成立,獲準經(jīng)營通信業(yè)務(wù),標志著()。
A.電信增值業(yè)務(wù)向社會開放的開始
B.中國電信業(yè)務(wù)市場正式形成
C.中國電信是基礎(chǔ)電信運營商歷史的結(jié)束
D.我國電信行業(yè)國有經(jīng)營歷史的結(jié)束
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