中級通信工程師終端與業(yè)務(wù)考前練習(xí)之判斷題1

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       是非判斷題

       1.職業(yè)良心是建立在職業(yè)紀(jì)律基礎(chǔ)之上的.(    )

       2.電信職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律都是制約人們行為的準(zhǔn)則,并無明顯的不同。(    )

       3.對于通信企業(yè)和客戶來說,應(yīng)本著合作雙贏的原則,熟知并遵循雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,彼此相互配合以求通信順暢.(    )

       4.加強電信職業(yè)道德教育與提高電信企業(yè)的經(jīng)濟效益關(guān)系不大.(    )

       5.再次接觸客戶要能記住客戶的姓名和職務(wù),業(yè)務(wù)往來時應(yīng)以職務(wù)稱呼.(    )

       6.顧客讓渡價值決定顧客購買行為。(    )

       7.顧客價值是市場營銷活動的核心。(    )

       8.通信企業(yè)的產(chǎn)品是信息的傳遞。(    )

       9.通信企業(yè)的生產(chǎn)目的具有社會效益和經(jīng)濟效益的雙重性。(    )

       10.企業(yè)生產(chǎn)管理對內(nèi)部利用資源、加工制造產(chǎn)品的過程進行的組織安排與控制(    )

       11.收入即可能變現(xiàn)為資產(chǎn)的增加,也可能表現(xiàn)為負(fù)債的減少。(    )

       12.企業(yè)以預(yù)收費方式提供服務(wù),收到現(xiàn)金后就意味著收入的增加(    )

       13.虛開發(fā)票是指為與自己沒有發(fā)生直接購銷關(guān)系得他人開局發(fā)票的行為,屬于嚴(yán)重的違法行為。(    )

       14.關(guān)境是海關(guān)所管轄和執(zhí)行海關(guān)各項法令和規(guī)章的區(qū)域,一般關(guān)境等于國境,在局部可能關(guān)境小于國境,不可能出現(xiàn)關(guān)境大于國境的情況.(    )

       15.世界貿(mào)易組織(WTO)是當(dāng)今世界上處理成員方之間貿(mào)易規(guī)則的具有法人資格的國際組織之一,是當(dāng)今世界多邊貿(mào)易體制的法律基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。(    )

       16.任何在中國境外的服務(wù)或服務(wù)提供者向中國境內(nèi)的消費者以“跨徑交付”的服務(wù)方式提供增值電信、基礎(chǔ)電信、移動話音和數(shù)據(jù)、國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)服務(wù)時,必須通過中國的電信主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的出入口局進行。(    )

       17.對資產(chǎn)的評估可以有貨幣計量和實物計量兩種.(    )

       18.在以“銷售收入”作為主要考核指標(biāo)的營銷活動中,可以采用大量的打折促銷手段,以求提高銷售額。(    )

       19.支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票兩種.(    )

       20.稅收是以政府為主體,憑借政治權(quán)利進行分配,征稅的目的是為了滿足社會公共需要。(    )

       21.為了加強營銷軟文的宣傳效果、方便觀眾與企業(yè)溝通,可以出現(xiàn)企業(yè)聯(lián)系電話等信息.(    )

       22.調(diào)查報告要用大量的事實作依據(jù),通過對事實作系統(tǒng)的闡述和本質(zhì)的分析,及時地反映客觀規(guī)律?？梢詤⒄胀ㄓ?、特寫或議論文的形式進行寫作。(    )

       23.“要約”又稱訂立合同的提議。指的是當(dāng)事人一方向?qū)Ψ教岢鲇喠⒔?jīng)濟合同的建議和要求。(    )

       24.“承諾”又稱對訂約提議的接受。指的是被要約人完全接受要約中的全部條款,向要約人做出的同意按要約簽訂經(jīng)濟合同的表示。(    )

       25.會議紀(jì)要也稱會議記錄,就是全面完整地記錄會議的議程和決議。(    )

       26.市場營銷是以企業(yè)利益為中心的企業(yè)綜合活動.(    )

       27.市場營銷學(xué)中所涉及的需求是指有能力購買并且愿意購買某個產(chǎn)品的欲望.(    )

       28.市場是指進行買賣的場所。(    )

       29.市場營銷觀念的實質(zhì)是以客戶需求為導(dǎo)向的。(    )

       30.目前我國電話用戶數(shù)總量為世界第一.(    )

       31.集團客戶是指黨、政、軍機關(guān),保障人民生命財產(chǎn)安全部門、城鄉(xiāng)人民生活基礎(chǔ)設(shè)施和主要新聞單位等重要客戶.(    )

       32高值客戶是指電信業(yè)務(wù)量大,電信使用費用高的客戶。(    )

       33.戰(zhàn)略客戶是指經(jīng)過市場調(diào)查、預(yù)測、聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)是潛在的大客戶及可能成為競爭對手爭奪對象的客戶。(    )

       34.對大客戶提出的保障申告,要優(yōu)先處理.(    )

       35．對欠費大客戶要做到不催費、不停話.(    )

       36大眾市場是細(xì)分市場的一個極端,即完全市場細(xì)分。(    )

       37.市場細(xì)分越細(xì)越好。(    )

       38.20％的客戶帶來公司80％的營收和利潤符合帕列托法則。(    )

       39．產(chǎn)品市場定位的實質(zhì)是和認(rèn)識到這種差別,使本企業(yè)的產(chǎn)品與其他企業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)格區(qū)分開來,使顧客明顯感覺和認(rèn)識到差別,從而在顧客心中占有特殊的位置.(    )

       40.滾雪球法能在短期內(nèi)很快就可以開發(fā)出數(shù)量可觀的潛在客戶,尤其適合于服務(wù)性產(chǎn)品.(    )

       41、營銷渠道指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者的轉(zhuǎn)移中經(jīng)過的通道。(    )

       42.企業(yè)在產(chǎn)品處于衰退期,應(yīng)增加廣告費用。(    )

       43.對原來的老產(chǎn)品進行改進不屬于新產(chǎn)品.(    )

       44.戶外廣告的缺點是：傳播區(qū)域小,創(chuàng)造力受到限制.(    )

       45.需求彈性大的通信產(chǎn)品,對價格變動十分敏感。(    )

       46.按照營銷策劃的方法劃分,營銷策劃又可分定性營銷策劃、定量營銷策劃以及定性與定量相結(jié)合的營銷策劃。(    )

       47.市場調(diào)研往往是針對某個特定的營銷問題而展開的,它不是組織中的項連續(xù)的營銷職能,而是根據(jù)需要間斷進行的.(    )

       48.通過詳細(xì)的調(diào)查和分析,對市場營銷活動的某個特定方面進行客觀地描述,以說明它的性質(zhì)和特征,屬于描述性調(diào)研.(    )

       49．市場預(yù)測是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,利用各種信息資料,通過分析研究或運用定性分析測算未來一定時期內(nèi)市場的需求變化及其發(fā)展趨勢,從而為企業(yè)的正確決策提供科學(xué)依據(jù)。(    )

       50.相對發(fā)展速度可以用營銷額,利潤,資產(chǎn)等項指標(biāo)來進行分析,預(yù)測.(    )

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