終端與業(yè)務(wù)培訓(xùn)綠色營(yíng)銷的定義及特點(diǎn)

11.2.2 綠色營(yíng)銷的定義及特點(diǎn)

綠色的中心意思指保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)人和自然、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境的和諧關(guān)系，確保人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。雖然它的特點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，但是，目前理論界對(duì)綠色營(yíng)銷的定義尚未有統(tǒng)一的確切表述。

1.綠色營(yíng)銷的定義

有的學(xué)者認(rèn)為，綠色營(yíng)銷關(guān)注于企業(yè)運(yùn)作對(duì)生態(tài)環(huán)保產(chǎn)生的影響（正面或者負(fù)面）。綠色營(yíng)銷的價(jià)值不只在于企業(yè)利益，更著眼于對(duì)社會(huì)的宏觀貢獻(xiàn)，著眼于環(huán)保運(yùn)動(dòng)所造成的全球性綠色力量的影響。有的學(xué)者從綠色消費(fèi)著眼來(lái)描述綠色營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷是在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的。而綠色營(yíng)銷，則指企業(yè)以綠色觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以綠色文化為其企業(yè)價(jià)值觀，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)制定和實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷策略，滿足消費(fèi)者的綠色需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

還有一些學(xué)者則從利益相統(tǒng)一的角度來(lái)看綠色營(yíng)銷，他們認(rèn)為綠色營(yíng)銷指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身利益、消費(fèi)者利益及社會(huì)利益三者的統(tǒng)一，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行策劃和實(shí)施的過(guò)程。

2.綠色營(yíng)銷特點(diǎn)

綠色營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷趨勢(shì)，具有一些新的特點(diǎn)。

強(qiáng)調(diào)綠色觀念在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中的貫徹，強(qiáng)調(diào)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，強(qiáng)調(diào)全方位對(duì)環(huán)境的關(guān)注。企業(yè)開(kāi)展全面的綠色營(yíng)銷活動(dòng)，包括要樹立綠色觀念，開(kāi)發(fā)綠色商品，重視綠色包裝，制訂綠色價(jià)格，以及開(kāi)展具體的營(yíng)銷活動(dòng)，以體現(xiàn)營(yíng)銷全過(guò)程中企業(yè)的綠色形象。

綠色營(yíng)銷中矛盾更突出。綠色營(yíng)銷的矛盾主要是企業(yè)的眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益及企業(yè)自身的局部個(gè)體利益與消費(fèi)者和社會(huì)全面利益的沖突。綠色營(yíng)銷突破了和地區(qū)的界限，把與環(huán)境的關(guān)系考慮進(jìn)來(lái)，從而在營(yíng)銷過(guò)程中需調(diào)整更多層面的關(guān)系，亦導(dǎo)致矛盾的復(fù)雜化。

綠色營(yíng)銷特有的市場(chǎng)差異性。由于各國(guó)、各地區(qū)之間綠色消費(fèi)需求及環(huán)境立法、環(huán)境政策及綠色標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)志制度存在較大差異，從而導(dǎo)致了綠色營(yíng)銷具體實(shí)施過(guò)程中的差異化。

不過(guò)，將來(lái)的趨勢(shì)應(yīng)當(dāng)是無(wú)差別化和相互認(rèn)同。對(duì)環(huán)境的管理，各國(guó)將達(dá)成共識(shí)。

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