通信工程師考試培訓(xùn)故陳分析和處理實(shí)例[2]

故障分析：該故障明顯地屬于硬件的故障。于是按照故障信息的提示.首先運(yùn)用替換法.將備用側(cè)的電路板更換掉。但是，電路板更換后，故障現(xiàn)象并沒消失。就是說，真正的故障點(diǎn)不在備用側(cè)的電路板上，造成備用側(cè)故障的原因，有可能是機(jī)架、模塊、供電及連接設(shè)備等。接著又用排除法對這些設(shè)備逐步進(jìn)行排查，特別是找出了中央處理機(jī)模塊的工作說明書，仔細(xì)分析其由單機(jī)轉(zhuǎn)向雙機(jī)的過程，并由人工發(fā)雙機(jī)命令，先由主用側(cè)接收數(shù)據(jù)，然后由主用側(cè)通過主被控制電路板向備用側(cè)發(fā)送集合，讓被用側(cè)進(jìn)行自檢等。這一過程如備用側(cè)正常，就會回復(fù)主用側(cè)，并做好接收主用側(cè)信息的準(zhǔn)備。如主用側(cè)收到備用側(cè)正?；貜?fù)的信息，就會向備用側(cè)傳送現(xiàn)行數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)雙機(jī)運(yùn)行。然而現(xiàn)在的問題是，主用側(cè)沒有收到備用側(cè)正?；貜?fù)的信息。是什么原因呢？是主用側(cè)根本就沒向備用側(cè)發(fā)出雙機(jī)指令還是備用側(cè)發(fā)出的正常回復(fù)信息主用側(cè)收不到呢？這些都與主用側(cè)主備控制電路板的傳遞有關(guān)。為此，通過再啟動，強(qiáng)制轉(zhuǎn)換中央處理機(jī)模塊的主備用設(shè)備，并更換了原主用側(cè)的主備控制電路板，故障現(xiàn)象就消失了?此故障的類型即為電路板損壞故障。

故障（3)

故障現(xiàn)象：某局城建產(chǎn)設(shè)局間中繼電路設(shè)施.但在硬件設(shè)施安裝完畢后，輸入局?jǐn)?shù)據(jù)時出現(xiàn)了差錯，即出現(xiàn)了局?jǐn)?shù)據(jù)存儲狀態(tài)錯誤的提示。

故障分析：該故障按故障類型，很明顯為軟件故障，是無法使用替換法的。為此，根據(jù)由簡入繁的原則，先采用了對比法，即打印出相關(guān)的局?jǐn)?shù)據(jù)與他局進(jìn)行比較，很快就在內(nèi)存管理表中發(fā)現(xiàn)了可疑點(diǎn)。由于局?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)存管理表是按照起始地址、終了地址、存儲空間、剩余空間來管理的。而該局內(nèi)存管理表中剩余空間的數(shù)值比存儲空間的數(shù)值大了很多，很明顯是局?jǐn)?shù)據(jù)的管理出了問題。于是用機(jī)器碼修改命令，調(diào)整了局?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)存管理表，就排除了這個故陣，使局?jǐn)?shù)據(jù)的運(yùn)行達(dá)到了正常。

故障的現(xiàn)象是多樣的，故障的原因也是多樣的，同一故障，可能有多種不同的故障現(xiàn)象。同一故障現(xiàn)象，也可能有多種不同的原因。所以，要求在進(jìn)行故陣分析的時候，一定要盡可能全面、詳盡地了解故障現(xiàn)象和靈活地運(yùn)用故障分析方法。同時，要做好分析記錄，整理和記下每一次故陣分析、處理的全過程，以積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高故障處理的水平。

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