通信工程師綜合能力IP電話的實(shí)現(xiàn)方式

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1.IP電話的實(shí)現(xiàn)方式

（1）PC到PC

這是PC電話最早、也是目前最容易實(shí)現(xiàn)的一種方式，它相當(dāng)于一種聯(lián)機(jī)應(yīng)用，用戶使用專用客戶端IP電話軟件，再配備麥克風(fēng)、音箱、聲卡等設(shè)備就可通過IP網(wǎng)實(shí)現(xiàn)這種應(yīng)用。

（2）電話到電話

這是IP電話最主要的應(yīng)用方式，IP電話市場(chǎng)收入的主要來源。這種應(yīng)用需要通過網(wǎng)關(guān)將PSTN與IP網(wǎng)連接，網(wǎng)關(guān)的功能和質(zhì)量至關(guān)重要。

（3）PC到電話

它屬于IP電話的附加應(yīng)用，主要是為滿足不同用戶的需求，吸引更多用戶而開展的。它需要客戶端軟件和網(wǎng)關(guān)雙方的支持。

（4）電話到PC

它也屬于IP電話附加的應(yīng)用。但這種應(yīng)用自身存在一些缺陷，開展較困難。主要是通話前要進(jìn)行預(yù)約。而且預(yù)約非常不方便；本地網(wǎng)關(guān)與PC上的應(yīng)用軟件之間互通不易實(shí)現(xiàn)。

（5）通過Web網(wǎng)頁(yè)連接呼叫中心

實(shí)現(xiàn)方式是在Web網(wǎng)頁(yè)上建立一個(gè)與電話中心連接的圖標(biāo)，用戶只需點(diǎn)擊這個(gè)圖標(biāo)就可以通過Internet連接到呼叫中心并實(shí)現(xiàn)通話。這種方式對(duì)那些*服務(wù)中心、技術(shù)支持和產(chǎn)品介紹的公司和企業(yè)來說非常有用，它加強(qiáng)了用戶與企業(yè)之間的聯(lián)系。

　　（6）傳真機(jī)到傳真機(jī)

IP電話網(wǎng)關(guān)通常還帶有傳真功能，網(wǎng)關(guān)可以辨別呼叫是電話還是傳真從而分別處理。對(duì)于IP電話的業(yè)務(wù)商來說，IP傳真已成為一項(xiàng)非常重要的收入來源。

　　2.IP電話技術(shù)的協(xié)議

主要分為H.323協(xié)議和SIP兩大類，二者的主要區(qū)別在于呼叫建立，和控制方面。目前各組織對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)上承載實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)（語(yǔ)音、視頻等）的方式并無不同，均是利用了源自IETF的RTP.SIP比H.323簡(jiǎn)單、靈活，但尚處于IETF的標(biāo)準(zhǔn)化階段，支持廠家較少。ITU-T于1996年11月通過了H.323協(xié)議，目的是使不同廠商的IP電話產(chǎn)品之間有良好的互連性。H.323協(xié)議描述了IP電話系統(tǒng)的基本構(gòu)成和各部分功能，它支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信及在MCU支持下的多點(diǎn)通信。

（1）H.323協(xié)議

為使各廠家的IP電話能夠相互通信，相應(yīng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而出。在Intel和Microsoft的

倡導(dǎo)下，由ITU推薦的H.323協(xié)議作為了IP電話的基礎(chǔ)協(xié)議。目前許多公司己向H.323靠攏，它們的產(chǎn)品均支持H.323協(xié)議。我國(guó)采用H.232協(xié)議作為IP電話的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。

H.323協(xié)議是ITU多媒體通信協(xié)議族H.32x中的1個(gè)，它提供了窄帶可視電話的技術(shù)要求，包括基于X.25網(wǎng)的語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)和控制等協(xié)議。H.323協(xié)議支持點(diǎn)到點(diǎn)通信和點(diǎn)到多點(diǎn)通f目。

H.323協(xié)議為IP電話提供了很好的協(xié)議基礎(chǔ)，但它本身起源于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，在它的協(xié)議框架內(nèi)，仍有許多地方需要改進(jìn)。

H.323不支持呼叫轉(zhuǎn)移，多點(diǎn)間通信過程復(fù)雜。采用H.323協(xié)議的用戶，只有先與MCU（多點(diǎn)控制單元）連接，才能進(jìn)行多點(diǎn)通信，并且進(jìn)行多點(diǎn)通信的用戶數(shù)上限受限制。此外，端到端傳送DTMF（DTMF信號(hào)不_易編碼、打包、拆包和解碼）信號(hào)的協(xié)議以及PSTN到Internet的用戶呼叫等問題也未解決。

（2）VoIP論壇的協(xié)議

就上述H.323協(xié)議的不足，一些大公司，如Cisco、Microsoft、Dialogic等成立了VoIP（VoiceoverInternetProtocal）論壇。VoIP立足于現(xiàn)有的H.32x協(xié)議系列和電路交換網(wǎng)協(xié)議，

并對(duì)它們進(jìn)行完善。VoIP論壇的目標(biāo)是規(guī)定和發(fā)展基于開放性和一致性的通信規(guī)則，用于保證IP協(xié)議數(shù)據(jù)網(wǎng)上的，無縫電話通信設(shè)備間的互操作性和服務(wù)質(zhì)量。

　　（3）SIP

H.323提供了窄帶多媒體通信所需要的所有子協(xié)議，但它的控制協(xié)議非常復(fù)雜。而SIP只是簡(jiǎn)單的呼叫控制協(xié)議，僅提供了呼叫的建立、控制和拆除等功能。SIP工作在應(yīng)用層上，可采用TCP或UDP作為其傳輸協(xié)議。由于SIP僅用于初始化呼叫，不涉及數(shù)據(jù)傳輸過程，因而造成的附加傳輸代價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于H.323.SIP是一種基于文本的協(xié)議，它由SIP規(guī)則資源定位語(yǔ)言描述，可嵌入Web頁(yè)面或其他超文本鏈接中，用戶只需用鼠標(biāo)一點(diǎn)就可發(fā)出一個(gè)呼叫。

SIP提供了其他協(xié)議類似的服務(wù)，但更簡(jiǎn)單，擴(kuò)充性好，適合大規(guī)模應(yīng)用，SIP還在不斷完善之中。但目前由于IP電話的互操作性及其他技術(shù)問題，尚未找到合適的解決方案，IP電話的普及應(yīng)用尚待時(shí)日。許多組織，如ITU和IETF等，都在積極制定和完善相應(yīng)的Internet電話協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)。

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