通信工程師接續(xù)質(zhì)量的有關(guān)指標(biāo)

9.3.2 接續(xù)質(zhì)量的有關(guān)指標(biāo)

1.呼損率指標(biāo)的確定

關(guān)于呼損率的定義己在9.2節(jié)中說明。呼損率指標(biāo)共分三部份內(nèi)容，一個(gè)是從全網(wǎng)觀點(diǎn)看的全程呼損率，即在通信網(wǎng)中從用戶到用戶的連接上所有各種系統(tǒng)的呼損率之和。另一個(gè)內(nèi)容是全程呼損率指標(biāo)在網(wǎng)內(nèi)各分系統(tǒng)上如何分配，是均勻分配還是優(yōu)化分配。最后一個(gè)內(nèi)容是分配給交換系統(tǒng)的呼損率如何在交換機(jī)內(nèi)部再進(jìn)一步分配。下面用一個(gè)例子（如圖9-5所示）所示來說明它們之間的關(guān)系：

從圖9-5中看到這是一個(gè)經(jīng)過三個(gè)交換局、兩段中繼電路的用戶到用戶的全程接續(xù)，分配給每段中繼電路的呼損率是0.005,分配給端局的出局呼損率是0.005,入局呼損率也是0.005,匯接局的匯接呼損率為0.001.這些呼損率的總和0.031就是用戶到用戶的全程呼損率。對(duì)于全程呼損率是否就是各個(gè)分系統(tǒng)呼損率的總和還要做一些說明。

大家知道，按照嚴(yán)格的概率方法計(jì)算，全程呼損率應(yīng)按下式計(jì)算

通過以上說明，可以認(rèn)為全程呼損率可近似地用各分系統(tǒng)的呼損率之和來表示。

關(guān)于交換機(jī)內(nèi)部呼損率，它應(yīng)包括交換機(jī)話路部分和公共控制部分造成的呼損，而且話路部分經(jīng)常包括幾級(jí)，如用戶級(jí)、選組級(jí)、出入中繼器等，因此應(yīng)根據(jù)送入交換機(jī)的忙時(shí)話務(wù)量按規(guī)定的計(jì)算公式和計(jì)算圖表，分別計(jì)算本局呼叫接續(xù)、出局呼叫接續(xù)、入局呼叫接續(xù)、匯接呼叫接續(xù)等情況下的呼損率。

在計(jì)算呼損率時(shí)首先要確定送入交換機(jī)的平均忙時(shí)話務(wù)量，關(guān)于如何計(jì)算平均忙時(shí)話務(wù)量，在9.1節(jié)中已經(jīng)說明，現(xiàn)在的問題是需要計(jì)算正常話務(wù)量（稱參考負(fù)荷/I）和超載話務(wù)量（稱參考負(fù)荷S）兩種情況下的呼損率。所謂參考負(fù)荷d是指管理部門用來向用戶線和中繼線提供具有承載高于標(biāo)稱平均話務(wù)的程度。以示網(wǎng)絡(luò)在正常狀態(tài)下能滿足預(yù)期的用戶話務(wù)，它以一年（12個(gè)月）中最忙日的平均話務(wù)來確定。所謂參考負(fù)荷S是指在正常話務(wù)以外增加話務(wù)的程度，以示在很少出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)下所遇到的高話務(wù)，此時(shí)對(duì)用戶提供的性能指標(biāo)將有所下降。它將以一年（12個(gè)月）中5個(gè)最忙日的平均話務(wù)來確定。

鑒于各種程控交換機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不盡相同，所用呼損計(jì)算方法也不相同，所以本書只給出一些呼損率限值，如表9-2所示，即各種程控交換機(jī)的各項(xiàng)呼損率不能超過表內(nèi)指標(biāo)。

　　2.接續(xù)遲延指標(biāo)的確定

（1）接續(xù)遲延指標(biāo)

①撥號(hào)前遲延

撥號(hào)前遲延也稱聽撥號(hào)音時(shí)延，它是指從用戶摘機(jī)到聽到撥號(hào)音這段時(shí)間。產(chǎn)生這段遲延的原因在于等待公共控制設(shè)備和選線時(shí)間，對(duì)程控交換機(jī)而言，撥號(hào)前遲延應(yīng)不大于0.4秒。同時(shí)還規(guī)定在參考負(fù)荷J情況下超過0.6秒的概率應(yīng)小于0.05,在參考負(fù)荷情況下超過1秒的概率應(yīng)小于0.05。

②撥號(hào)后遲延

撥號(hào)后遲延指用戶撥完最末一位號(hào)碼至聽到回鈴音或忙音這段時(shí)間。產(chǎn)生這段遲延的原因是由于接續(xù)時(shí)間、信令傳遞時(shí)間和等待公共控制設(shè)備時(shí)間等因素造成的。對(duì)程控交換機(jī)來說，撥號(hào)后遲延應(yīng)不大于0.65秒。同時(shí)還規(guī)定在參考負(fù)荷!情況下超過0.9秒的概率應(yīng)小于0.05,在參考負(fù)荷B情況下超過1.6秒的概率應(yīng)小于0.05。

程控交換機(jī)還有一些其他遲延指標(biāo)，如連通連接遲延、振鈴切斷遲延、呼叫釋放遲延等，但主要是上面所說明的兩項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)于其他指標(biāo)讀者可以參考有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）程控交換機(jī)各類呼叫占用時(shí)長(zhǎng)

每次呼叫接續(xù)的平均占用時(shí)間是由大量觀測(cè)統(tǒng)汁數(shù)據(jù)值經(jīng)平均計(jì)算得來的，但它與各種呼叫類型的比例有關(guān)。而且各種呼叫類型（如本局呼叫、市話呼叫、長(zhǎng)途呼叫）也能求出各自的平均值?？傊枰龃罅康慕y(tǒng)計(jì)工作才能得出準(zhǔn)確的平均占用時(shí)間。下面是各類呼叫時(shí)長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

①本地通話

聽撥號(hào)音平均時(shí)長(zhǎng)3秒，號(hào)盤脈沖每位1.5秒，按鈕話機(jī)每位0.8秒。

本地通話多頻互控接收發(fā)碼器占用時(shí)長(zhǎng)4秒。

②長(zhǎng)途通話

長(zhǎng)途多頻發(fā)碼器占用時(shí)長(zhǎng)15秒，長(zhǎng)途接續(xù)中市話多頻發(fā)碼器占用時(shí)長(zhǎng)20秒。

半自動(dòng)臺(tái)每一呼叫接續(xù)處理時(shí)長(zhǎng)150秒。

國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途自動(dòng)平均占用時(shí)長(zhǎng)70-90秒。

國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途半自動(dòng)平均占用時(shí)長(zhǎng)140秒。

國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途人工平均占用時(shí)長(zhǎng)200秒。

國(guó)際呼叫（自動(dòng)、半自動(dòng)）180秒。

國(guó)際呼叫（人工）240秒。

③特種業(yè)務(wù)

特種業(yè)務(wù)呼叫占用時(shí)長(zhǎng)30秒。

以上時(shí)長(zhǎng)均為有效呼叫和無(wú)效呼叫平均占用時(shí)長(zhǎng)。

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