2013年中級(jí)通信工程師終端業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)資料（1）

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1、職業(yè)定義：就是在社會(huì)勞動(dòng)分工的情況下長(zhǎng)期從事某一種具有專門業(yè)務(wù)和特定職責(zé)，并以此獲得生活主要來(lái)源的社會(huì)活動(dòng)。

2、職業(yè)道德定義：就是從事一定職業(yè)的人們?cè)谔厥獾穆殬I(yè)關(guān)系中，在長(zhǎng)期職業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)上形成的，具有自身職業(yè)特征的職業(yè)道德原則和規(guī)范的總和。

3、禮儀：是一個(gè)復(fù)合詞，所謂禮是指道德規(guī)范形式形成的大家共同遵守的準(zhǔn)則；儀是指人們?nèi)菝?、舉止、神態(tài)、服飾，是一種形式。

4、個(gè)人禮儀：是社會(huì)個(gè)體的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則。是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)學(xué)識(shí)等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。個(gè)人禮儀的核心是尊重他人、待人友善、表里如一、內(nèi)外一致。

5、舉止行為：是指一個(gè)人的活動(dòng)以及在活動(dòng)中各種身體姿勢(shì)的總稱。

6、權(quán)利： 指公民或法人依法享有的權(quán)力和利益。權(quán)限指的是職能權(quán)利范圍。義務(wù)指依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成工作、行為、服務(wù)或職務(wù)，如公民的基本權(quán)利與義務(wù)，一般指在道德或倫理上的強(qiáng)制性應(yīng)做的工作。

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