通信工程師交換技術(shù)考試培訓(xùn)業(yè)務(wù)平面（SP）[2]

2.業(yè)務(wù)開發(fā)過程

電信主管部門或業(yè)務(wù)提供者在識別出潛在業(yè)務(wù)之后，通過市場預(yù)測與調(diào)研，定出新業(yè)務(wù)的需求規(guī)格說明，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，確定包括各個所需業(yè)務(wù)特征的完整的業(yè)務(wù)規(guī)格說明，以用于業(yè)務(wù)的開發(fā)。業(yè)務(wù)的開發(fā)過程如圖7-4所示。

利用業(yè)務(wù)生成環(huán)境（SCE）描述并定義了業(yè)務(wù)之后，便可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)下載到業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（SMS〉，由SMS把業(yè)務(wù)描述中的業(yè)務(wù)邏輯下載到SCP,把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)下載到SDP,把業(yè)務(wù)觸發(fā)下載到SSP,完成新業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)中的引入，業(yè)務(wù)實現(xiàn)過程如圖7-5所示。

3.常用智能網(wǎng)業(yè)務(wù)簡介

（1）被叫集中付費業(yè)務(wù)（800）

被叫集中付費業(yè)務(wù)（FreePhone,FPH）也稱800號業(yè)務(wù)，是最早出現(xiàn)的智能業(yè)務(wù)，同時也是最流行的業(yè)務(wù)之一。

FPH業(yè)務(wù)實際上是一項反向收費業(yè)務(wù)，使用該業(yè)務(wù)的用戶作為被叫接受來話并支付通話的全部費用。該業(yè)務(wù)允許用戶利用一個集中付費的號碼，設(shè)置若干個終端，分布在不同地區(qū)（可以是局部地區(qū)，也可能是全國范圍，甚至可以跨越）。提供該業(yè)務(wù)的用戶對這種業(yè)務(wù)支付話費。

被叫集中付費業(yè)務(wù)（FPH）主要體現(xiàn)了計費性能方面的優(yōu)越性。即業(yè)務(wù)用戶對主叫用戶提供一個電話，那么對該業(yè)務(wù)用戶的所有呼叫的電話費用由業(yè)務(wù)用戶支付。對于主叫用戶而言，又稱為電話。

（2）記賬卡呼叫業(yè)務(wù)（300）

記賬卡呼叫業(yè)務(wù)（AccountCardCalling,ACC）也稱為300號業(yè)務(wù)。ACC業(yè)務(wù)允許用戶在任何一部電話機上呼叫而不必立刻付現(xiàn)金。只需把費用記在規(guī)定的賬號上。

使用ACC業(yè)務(wù)的用戶擁有一個賬號，在該賬號下可以存入一定數(shù)額的款項。用戶可以從任何一部話機上進(jìn)行呼叫，通話費用將從其賬號上扣除而不是記在他使用的話機賬單上。每次呼叫時，智能網(wǎng)將首先査詢該用戶所輸入的賬號、密碼是否有效。通話過程中實時計費，通話結(jié)束時系統(tǒng)將自動保存有關(guān)的呼叫信息。若用戶輸入的賬號、密碼有誤或金額不足，系統(tǒng)將給予相應(yīng)的提示。除此之外，ACC業(yè)務(wù)還具有如下業(yè)務(wù)特性：依目的碼進(jìn)行限制、限值指示、密碼設(shè)置與密碼修改、卡號和密碼輸入次數(shù)的限制、查詢余額、縮位撥號、修改縮位撥號等。目前在我國廣泛使用的200卡、300卡、201校園卡等業(yè)務(wù)均屬于這種類型。

　?。?）虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)（600）

虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)（VirtualPrivateNetwork,VPN）也稱600號業(yè)務(wù)，允許業(yè)務(wù)用戶利用公共網(wǎng)建立自己的專用網(wǎng)，該專用網(wǎng)可以有自己的編碼，可以跨地區(qū)或跨。VPN業(yè)務(wù)的用戶可以利用公用網(wǎng)的資源建立一個非一直性的專用網(wǎng)，也即利用公用網(wǎng)的用戶線和一些交換設(shè)備，構(gòu)成一個能在一個用戶群內(nèi)進(jìn)行相互通信的網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)即稱之為虛擬專用網(wǎng)。它含有專用編號計劃（PrivateNumberingPlan,PNP），呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫保持等專用網(wǎng)的能力。

虛擬專用網(wǎng)主要是機關(guān)、企業(yè)、團體的PABX利用公用網(wǎng)資源連成專用網(wǎng)，也可以允許以單個用戶方式進(jìn)入VPN.與建設(shè)普通的專用網(wǎng)相比，虛擬專用網(wǎng)可以為用戶節(jié)省大量的建設(shè)和維護費用，尤其是當(dāng)臨時需要專用網(wǎng)服務(wù)時，虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)的優(yōu)點將更為突出，用戶可以根據(jù)自己的需要確定租用的期限和設(shè)定專用網(wǎng)的參數(shù)等。虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)的開放將逐步減少甚至取消符通專用網(wǎng)，避免不必要的重復(fù)建設(shè)和投資。

（4）通用個人通信業(yè)務(wù)（700）

通用個人通信業(yè)務(wù)（UniversalPersonalTelecommunication?UPT）分配給用戶一個“個人通信號碼”（PersonalCommunicationNumber.PTN），用戶可以在任何話機上通過該號碼向智能網(wǎng)登記作為來話目的地，這樣所有對此“個人通信號碼”的呼叫都將接到所登記的話機上。因此，只要知道用戶的PTN,就可以方便地聯(lián)系該用戶。

[1]  [2]  [3]