終端與業(yè)務考試中國通信市場發(fā)展趨勢[1]

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5.3.4 中國通信市場發(fā)展趨勢

1.現(xiàn)代全球通信市場

20世紀末21世紀初，以美國為首的西方世界宏觀經濟不景氣，通信業(yè)迅速滑向谷底，其下滑速度之快、困境之深都是人們始料不及的。全球電信公司的債務一度高達1萬億美元。美國通信業(yè)的裁員數(shù)量高達50萬人，投資者在電信業(yè)上的總損失達到了2萬億美元。歐洲電信公司因為競購3G牌照的緣故，債務高達數(shù)千億美元，公司赤字屢創(chuàng)歷史新高，通信企業(yè)紛紛更換CEO并裁員。在低迷籠罩的兩三年中，國外通信企業(yè)經過深刻反省，銳意改革，力挽狂瀾，重新向正常的發(fā)展軌道回歸。2004年，世界通信業(yè)呈現(xiàn)全面回暖之勢。根據(jù)公布的歐洲最新的ICT市場調查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2005年歐洲電信整體市場達到3240億歐元，其中移動電話服務達到1230億歐元，固定語音服務達到850億歐元，寬帶服務為510億歐元，整體增長率較比上年有2.2個百分點。全球通信業(yè)的回升充分說明，人類社會正在經歷的信息革命將繼續(xù)進行，信息產業(yè)將繼續(xù)成為世界經濟的增長點，信息通信技術仍將日新月異，知識經濟和網絡經濟再度崛起，挫折不可能阻擋發(fā)展的進程。

2005年，“轉型”成為電信業(yè)當之無愧的主題詞。這一年，全球電信業(yè)對轉型的關注高度空前。而且，轉型的熱度在2005年不僅僅體現(xiàn)在口頭的討論上，而是更多地落到了實際行動上。繼英國電信之后，法國電信、西南貝爾、德國電信等電信巨頭紛紛拿出了具體的行動方案?？梢哉f，電信業(yè)的轉型在2005年真正進入了大規(guī)模的實戰(zhàn)階段。德國電信把公司原有的4大業(yè)務支柱合并為固定網絡、移動通信和寬帶用戶3大領域，旨在挖掘各個市場的增長潛力，更好地滿足用戶的需求和期望，為用戶創(chuàng)造更多的價值，增加用戶的滿意度。法國電信2005年6月底正式宣布了一項3年期重大的轉型戰(zhàn)略，提出要把公司建設成為歐洲新型電信服務商的模范，從服務、品牌、客戶關系、財務指標等多個方面規(guī)劃了未來3年的工作。

澳大利亞電信為適應國內對其完全民營化的壓力，推出轉型計劃，力保在國內的主導地位。

新AT&T正在通過聚焦IP技術、固定與移動融合（FMC）、面向企業(yè)市場的服務三個方面的發(fā)展實現(xiàn)公司的轉型，力求使公司從一家本地通信服務商向全美第一大通信及娛樂服務提供商轉變。

今天，通信業(yè)所處的經濟環(huán)境和技術環(huán)境與以往相比發(fā)生了翻天覆地的變化。在延續(xù)了一百多年的傳統(tǒng)話音業(yè)務不可避免地走向衰落時，傳統(tǒng)的經營方式已經不再能支撐未來的發(fā)展，曾經力挽狂瀾的成本改革措施也眼看就要無能為力。要適應環(huán)境的根本性變化，就要從自身做起，進行根本性的全面轉變，轉型成為2005年眾多國際電信巨頭共同作出的戰(zhàn)略抉擇。

　　2.全球通信市場的發(fā)展趨勢

未來全球電信市場將向何處發(fā)展？是移動通信取代固網通信，還是移動通信和固網寬帶會成為下一步的投資重點？這一切皆有可能。因此，通信企業(yè)需要把握通信市場的變化趨勢，明確發(fā)展方向，適時做出變革，面對時代的變遷和行業(yè)發(fā)展的十字路口做出自己的決定。

（1）投資重點發(fā)生轉變

通信業(yè)的投資將集中在移動通信及固網寬帶領域。需求推動力主要來自于新興與第三世界的擴張計劃，以及2G的容量增長和全球3G技術的推廣。在固定網絡領域，投資主要由現(xiàn)有設備升級和新購寬帶設備所推動。如今主要是由DSL技術推動，稍后，VDSL也會加入進來。

　?。?）中國主導電信市場發(fā)展

在這次全球電信業(yè)的發(fā)展中，中國不但將會成為主導者，而且還將產生出大量的機遇。

中國為電信產品及服務提供了巨大的銷售市場。成熟市場特性已經開始顯現(xiàn)，比如移動通信市場增長率輕微下降，但趨勢不會改變：預計到2008年的5億手機用戶及增值服務的增長率都預示著誘人的商機。一方面，固話網基礎通信設施不夠發(fā)達；另一方面，經濟的快速發(fā)展，

使大多數(shù)人能夠購買和使用移動電話。這些都表明了移動通信市場作為領頭羊的特殊意義。

　?。?）移動通信將取代固網通信

移動通信對固網通信的取代（FixedMobileSubstitution,FMS）將成為可能。尤其是在語音業(yè)務領域。在芬蘭，35%的家庭不再使用固定連接網絡。這種趨勢會加速進行，并為固網移動融合（FMC）進一步騰出空間。增長迅速的固網移動融合技術使手機能夠應用于固網和移動網。這會導致兩種結果：FMS提供機動靈活且簡單易懂的一體化產品；而FMC提供一站式服務并使客戶可以根據(jù)需要選擇固定網絡或移動網絡。無論如何，將會有大量FMC產品出現(xiàn)在家庭娛樂及商業(yè)領域，使用戶能夠以移動的方式使用服務，比如在家庭和辦公環(huán)境中與固網連接的移動終端。

（4）寬帶業(yè)務將蓬勃發(fā)展

逐漸開展的寬帶業(yè)務與新出現(xiàn)的電視業(yè)務（TriplePlay）將成為固網業(yè)務發(fā)展的發(fā)動機。

固網運營商試圖通過寬帶業(yè)務（DSL）的強勁發(fā)展來彌補因為價格下降及移動業(yè)務的替代所導致的銷售收入減少。歐洲許多的運營商都在寬帶接入業(yè)務上有兩位數(shù)的發(fā)展記錄。但是在一個飽和的市場里，要真正實現(xiàn)銷售增長只能通過發(fā)展電視相關業(yè)務來實現(xiàn)。作為一種對抗

有線網絡運營商的策略，現(xiàn)有固網運營商應該積極地拓展電視業(yè)務。

（5）運營商將進一步整合

運營商之間將進一步整合，尤其是在移動通信領域。而且這種整合將在成熟市場里的全國或地區(qū)級別范圍內持續(xù)進行。但是，無論是在移動通信還是固網通信領域，出現(xiàn)新的全球性運營商的可能性很小。這種整合也會抑制固定資產投資水平。

（6）低成本電信運營商將涌現(xiàn)

出現(xiàn)以低成本電信運營商為代表的新型商業(yè)模式。新型運營商以極低成本出現(xiàn)在整個價值鏈上，給那些“大而全”的運營商很大壓力。美國的MetroPCS公司就是一個成功的例子。成本優(yōu)勢來自基于低價網絡科技的統(tǒng)一預付費的本地語音業(yè)務和經濟簡便的終端話機。這些話機通過網絡銷售也可以很容易地通過第三方零售商銷售。

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