初級通信工程師考試電信網(wǎng)管理與電信管理網(wǎng)[1]

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8.3 電信管理網(wǎng)

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，通信技術(shù)正處在快速發(fā)展之中。傳統(tǒng)的通信手段注入了新的活力，新的通信手段與設(shè)施不斷地加入，整個通信網(wǎng)的規(guī)模越來越大，結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜。多種通信業(yè)務(wù)網(wǎng)之間互連越來越緊密，社會各方面對通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越大，要求也越來越高。通信網(wǎng)一旦發(fā)生擁塞或故障，將直接給公眾帶來不便，甚至對社會政治、經(jīng)濟(jì)等諸多方面造成十分嚴(yán)重的后果。保障通信網(wǎng)絡(luò)的暢通與安全是對通信的基本要求。電信網(wǎng)對公眾提供的服務(wù)的優(yōu)劣，一方面與電信網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān)，另一方面與電信網(wǎng)的管理密不可分。因此必須建設(shè)一個完整、先進(jìn)和統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。電信管理網(wǎng)實(shí)施對電信網(wǎng)絡(luò)的全面有效的管理，從而提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率和對公眾服務(wù)的質(zhì)量。

8.3.1 電信網(wǎng)管理與電信管理網(wǎng)

　　1.電信網(wǎng)管理的基本概念

（1）網(wǎng)絡(luò)需要管理

電信網(wǎng)在建設(shè)時都要先期進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)測與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。以最典型、規(guī)模最大、最完善的電話網(wǎng)為例，它是根據(jù)話務(wù)量的分布、局間話務(wù)量的流量與流向以及話務(wù)量與業(yè)務(wù)發(fā)展情況，在保證一定的服務(wù)質(zhì)量的前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、配置交換設(shè)備和傳輸設(shè)備等。在網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量不超過負(fù)荷設(shè)計(jì)值情況下，通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)能夠正常高效地運(yùn)行，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。但當(dāng)出現(xiàn)話務(wù)量超負(fù)荷或某部分機(jī)線設(shè)備重大故障等異常情況時，網(wǎng)絡(luò)將不能有效地承載超量的負(fù)荷，造成通信服務(wù)質(zhì)量的下降甚至中斷。

上述情況的產(chǎn)生有以下幾個因素。

①網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部因素：交換系統(tǒng)或傳輸系統(tǒng)故障，路由調(diào)度或維護(hù)工作失誤等，都會引起網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷能力下降而異常地增加遷回話務(wù)量，造成網(wǎng)絡(luò)過負(fù)荷。

②網(wǎng)絡(luò)外部因素：發(fā)生諸如大型活動、節(jié)日慶典、股市行情異動、重要體育賽事等各種政治、文化及商務(wù)事件，使局部范圍的話務(wù)量突增大大超過設(shè)計(jì)負(fù)荷，網(wǎng)絡(luò)不能有效地承載，呼損增加，無效撥號在網(wǎng)絡(luò)中反復(fù)尋找路由，形成大量的虛假話務(wù)量，進(jìn)而進(jìn)一步加重網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷。若不采取措施控制，惡性循環(huán)，使得交換和傳輸設(shè)備的有效處理能力迅速下降，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)阻塞，甚至發(fā)生全網(wǎng)混亂。

③自然因素：主要是指突發(fā)自然災(zāi)害，造成交換或傳輸設(shè)施的損壞，而出現(xiàn)異常變動的話務(wù)負(fù)荷。

上述因素引起的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷狀態(tài)變化與實(shí)際完成接續(xù)的話務(wù)量變化的關(guān)系如圖8-25所示。

圖8-25中曲線的第①段為話務(wù)負(fù)荷在設(shè)計(jì)范圍內(nèi)的正常情況，接通次數(shù)F與呼入次數(shù)A:成正比（接通率），Y/X=h第②段為過負(fù)荷情況，此時話務(wù)量已達(dá)滿負(fù)荷并開始超過設(shè)計(jì)值，接通率雖然還是正值，但開始減小，Y/X<1,此段是由于接續(xù)電路不足所引起的，因而這種狀態(tài)稱為“電路限制型”：第③段為話務(wù)量嚴(yán)重超過設(shè)計(jì)值，不僅接續(xù)電路不足，交換系統(tǒng)也因嚴(yán)重過負(fù)荷造成接續(xù)時延增加，大量.接不通的無效呼叫使接通率劇烈下降，并隨時間的延續(xù)而變得越來越嚴(yán)重。這種情況主要是因交換機(jī)內(nèi)部處理能力限制所引起的，稱為擁塞或阻塞，這種狀態(tài)稱為“交換限制型”,Y/X<0。

上述情況在數(shù)據(jù)傳輸、分組交換、移動通信等各類電信業(yè)務(wù)網(wǎng)中也會發(fā)生。

以上情況有些是可以預(yù)見的，并可以通過制定周密的計(jì)劃、措施和通過實(shí)施管理來預(yù)防和化解；有些過負(fù)荷情況常常是突發(fā)性和無法預(yù)見的。這需要增加網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時管理功能，設(shè)置電信管理網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并及時采取控制措施，對電信網(wǎng)實(shí)施綜合、系統(tǒng)與實(shí)時的管理，以保證全網(wǎng)協(xié)調(diào)、有效與可靠地運(yùn)行。這些充分說明：網(wǎng)絡(luò)需要管理。

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