終端與業(yè)務(wù)考試企業(yè)管理的內(nèi)容

2.1.4  企業(yè)管理的內(nèi)容

1.企業(yè)管理的定義

企業(yè)管理是由企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)（營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)）和一般性的管理活動(dòng)（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）綜合而成的。企業(yè)管理包括企業(yè)的運(yùn)營(yíng)（通常稱為經(jīng)營(yíng)）實(shí)踐、管理實(shí)踐及其實(shí)踐過(guò)程中的規(guī)律性、理論性的不斷總結(jié)。企業(yè)管理是在一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)本身是一個(gè)大系統(tǒng)，包含著各個(gè)業(yè)務(wù)性運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和管理性協(xié)調(diào)系統(tǒng)。管理性協(xié)調(diào)子系統(tǒng)的關(guān)鍵任務(wù)就是要進(jìn)行企業(yè)大系統(tǒng)的優(yōu)化決策，具體而言包括三項(xiàng)主要職能：①對(duì)企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行分析：明確目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容及要求、內(nèi)在的規(guī)律性；②對(duì)企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)：結(jié)構(gòu)性資源配置、靜態(tài)的活動(dòng)過(guò)程安排、方法選擇；③對(duì)企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作：動(dòng)態(tài)地運(yùn)行企業(yè)，使之發(fā)揮出創(chuàng)造力與效益，并監(jiān)控其運(yùn)行狀態(tài)以保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

企業(yè)管理是科學(xué)，也是藝術(shù)。所謂科學(xué)即以理性主義為前提，思維建立在嚴(yán)格的假設(shè)條件及邏輯推理基礎(chǔ)上。所謂藝術(shù)，就是以感性為前提，注重感性思維、應(yīng)用模糊、豐富的隱喻，整體思維、辯證思維、跳躍式思維，注重人文因素、行為與心理研究。

同時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也是一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。任何成功的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)只可以學(xué)習(xí)和借鑒，而不能盲目照抄照搬。因?yàn)槠渌髽I(yè)的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)特定范圍內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，不同企業(yè)具體情況各不相同。只有在學(xué)習(xí)和借鑒過(guò)程中進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用，才能真正變成自己的智慧。

2.企業(yè)管理的內(nèi)容

從企業(yè)管理的不同方面去研究，根據(jù)具體對(duì)象的不同，企業(yè)管理的具體內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)部分。

①經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)活動(dòng)的資源要從外部獲取，利用這些資源得到的產(chǎn)品或勞務(wù)要到市場(chǎng)上去實(shí)現(xiàn)，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與外界存在著密切的聯(lián)系，因此，企業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)開(kāi)放系統(tǒng)，經(jīng)營(yíng)管理就是對(duì)企業(yè)與外界發(fā)生關(guān)系的這些活動(dòng)的管理。經(jīng)營(yíng)管理的任務(wù)是在環(huán)境研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)資源供應(yīng)和產(chǎn)品需求的特點(diǎn)，指導(dǎo)企業(yè)決定正確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和方向，保證企業(yè)適時(shí)地得到適當(dāng)數(shù)量和種類的經(jīng)營(yíng)資源，成功地銷售轉(zhuǎn)換這些資源得到的產(chǎn)品，充分實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。

②生產(chǎn)管理。生產(chǎn)管理是對(duì)企業(yè)內(nèi)部利用資源、加工制造產(chǎn)品的過(guò)程進(jìn)行的組織安排與控制。生產(chǎn)管理的內(nèi)容主要有：生產(chǎn)條件管理、生產(chǎn)過(guò)程管理、生產(chǎn)成果管理。

③科技管理?？萍脊芾砭褪菍?duì)體現(xiàn)在生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中的科學(xué)研究與技術(shù)開(kāi)發(fā)等活動(dòng)及其條件進(jìn)行的管理?？萍脊芾淼膬?nèi)容包括：產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)管理、計(jì)劃與安排技術(shù)改造活動(dòng)、研究與實(shí)施企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)等。

④人力資源管理。企業(yè)人力資源管理的目的就是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合為企業(yè)配備適宜的人力資源，使企業(yè)人力資源得到最合理、最有效的利用人力資源管理的內(nèi)容包括：制定人力資源規(guī)劃、人員的招聘與解聘、工作績(jī)效評(píng)價(jià)、制定合理的報(bào)酬制度、員工的職業(yè)發(fā)展。

⑤財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是從資金運(yùn)動(dòng)的角度來(lái)計(jì)劃和控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并評(píng)價(jià)和分析其合理性。財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面，其一是資金籌措的管理，即根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要，編制資金籌措計(jì)劃，利用適當(dāng)?shù)姆绞健⑶篮痛鷥r(jià)，籌集足夠數(shù)量的資金，以保證企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行；其二是資金使用的管理，即為企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)建立財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)控制，分析資金利用效果，評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，以保證企業(yè)資本的保值增值。

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