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題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
A、產(chǎn)品利益
B、服務利益
C、企業(yè)的利益
D、差別利益
答案
更多“()應立足于體現(xiàn)產(chǎn)品或服務的功能與眾不同、客戶服務更加周到和服務人員的業(yè)務技能更全面等方面?！毕嚓P的問題
第2題
A.因銷售人員的原因導致客戶利益受損引起的投訴
B.因銷售機構的原因導致客戶對銷售服務不滿引起的投訴
C.因客戶自身原因導致客戶利益受損引起的投訴
D.因客戶對產(chǎn)品、服務的誤解引起的投訴
第3題
A.使我國旅游飯店既具有中國特色又符合國際標準
B.保護旅游飯店經(jīng)營者的利益
C.保護消費者的利益
D.旅游飯店提供的服務更加周到
第4題
A.委托不具備資質的人員或者機構招攬客戶，并輸送不正當利益
B.協(xié)助客戶通過提供虛假個人信息、偽造資料、代持等方式，向不滿足適當性要求及合格投資者要求的客戶銷售產(chǎn)品或者提供服務
C.通過返還傭金或者其他利益、違規(guī)給予部分客戶特殊優(yōu)待等方式，輸送或者謀取不正當利益
D.安排向特定客戶銷售顯著偏離公允價格的結構化、高收益、保本理財產(chǎn)品等交易
第6題
A、客戶利益接近法
B、介紹接近法
C、用公司或產(chǎn)品實力展示的方法接近客戶
D、問題接近法
第9題
A· 應選擇與客戶生活的和財務的目標、需求及實現(xiàn)的先后順序相一致的和合適的金融產(chǎn)品和服務。
B· 應對提供給客戶的產(chǎn)品和服務進行深入的調(diào)查和恰當?shù)脑u估，在有效的信息基礎上形成專業(yè)判斷，幫助客戶選擇適當?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務。
C· 所選擇的產(chǎn)品，應當符合理財師利益、理財師所在機構利益、客戶利益三方的利益的組合。
D· 不同的金融理財師可以選擇不同的金融產(chǎn)品和服務，但都應該能夠合理地滿足客戶的需求，實現(xiàn)客戶的目標及其先后順序。
