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A、客戶利益接近法
B、介紹接近法
C、用公司或產(chǎn)品實(shí)力展示的方法接近客戶
D、問題接近法
答案
更多“()是指客戶服務(wù)人員利用產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)惠引起客戶注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入商業(yè)洽談的一種接近技巧?！毕嚓P(guān)的問題
第1題
A、介紹接近法
B、用公司或產(chǎn)品實(shí)力展示的方法接近客戶
C、客戶利益接近法
D、對(duì)利益的陳述
第3題
A.營銷員可以利用定向郵品、個(gè)性化郵票、賀卡、商函等接近客戶
B.產(chǎn)品接近法適合郵政所有的業(yè)務(wù)
C.不能適用為當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ目蛻粼O(shè)計(jì)制作的產(chǎn)品
D.產(chǎn)品既可以當(dāng)面呈現(xiàn)給客戶，也可以通過郵寄的方式給客戶
第4題
A.介紹產(chǎn)品的特征
B.分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
C.問題接近法
D.提出證據(jù)來說服客戶，促成交易
第5題
A.發(fā)現(xiàn)難題的機(jī)會(huì)比較少
B.需要營銷員投入大量的時(shí)間和精力來維系
C.實(shí)踐操作中有一定難度
D.易因?yàn)樯虡I(yè)味太濃而招致客戶的反感
第6題
A.表演接近法
B.調(diào)查接近法
C.產(chǎn)品接近法
D.利益接近法
第7題
A.客戶的難題往往是營銷員接近客戶的最好機(jī)會(huì)
B.營銷員獲得回報(bào)的時(shí)間較短
C.多數(shù)情況下需要企業(yè)多個(gè)部門配合協(xié)作
D.單個(gè)營銷員很難操作成功
第8題
A.缺點(diǎn)是不直接與客戶建立聯(lián)系，不容易取得信任
B.營銷員所找的介紹人都是了解或熟悉客戶、與客戶有一定往來的人
C.營銷員在工作中應(yīng)努力建立廣泛的人脈關(guān)系以爭取相關(guān)人員的協(xié)助和引薦
D.營銷員尤其應(yīng)注意爭取在老客戶處建立信任，滿意的老客戶樂于幫忙推薦新客戶
第9題
A.②①③④⑤⑥⑦
B.④①⑥②⑦⑤③
C.①②③④⑤⑥⑦
D.④⑥①②⑦⑤③
