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[主觀題]

在進(jìn)行店鋪會(huì)員運(yùn)營中,可以通過店鋪會(huì)員的關(guān)懷和權(quán)益維護(hù)來提升店鋪會(huì)員的粘性,提升會(huì)員客單

價(jià)屬于提升會(huì)員粘性的優(yōu)勢嗎?

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更多“在進(jìn)行店鋪會(huì)員運(yùn)營中,可以通過店鋪會(huì)員的關(guān)懷和權(quán)益維護(hù)來提升店鋪會(huì)員的粘性,提升會(huì)員客單”相關(guān)的問題

第1題

在進(jìn)行店鋪會(huì)員運(yùn)營中,可以通過店鋪會(huì)員的關(guān)懷和權(quán)益維護(hù)來提升店鋪會(huì)員的粘性,以下哪項(xiàng)不屬于提升會(huì)員粘性的優(yōu)勢?

A.增強(qiáng)會(huì)員復(fù)夠率

B.提升會(huì)員客單價(jià)

C.增強(qiáng)老客戶占比

D.增強(qiáng)會(huì)員忠誠度

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第2題

對于店鋪的會(huì)員制定會(huì)員優(yōu)惠具有很重要的意義,以下哪些是制定會(huì)員優(yōu)惠的重要性?

A.提升會(huì)員粘性,增加會(huì)員的復(fù)購率

B.吸引客戶成為會(huì)員

C.提升店鋪轉(zhuǎn)化率

D.引導(dǎo)客戶對集中產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi),形成產(chǎn)品導(dǎo)向

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第3題

營銷大師文德曼說過:維持一個(gè)老客戶所需的成本是尋求一個(gè)新顧客成本的0.5倍,要使一個(gè)失去的老客戶重新成為新顧客所花費(fèi)的成本則是尋找一個(gè)新客戶成本的10倍。這句話反應(yīng)了以下哪個(gè)會(huì)員運(yùn)營的特性?

A.會(huì)員運(yùn)營可以提升店鋪的銷售額

B.會(huì)員運(yùn)營可以降低店鋪的推廣成本

C.會(huì)員運(yùn)營可以提升店鋪的客單價(jià)

D.會(huì)員運(yùn)營可以提升店鋪的轉(zhuǎn)化率

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第4題

會(huì)員運(yùn)營可以增加店鋪的潛客,提升潛客的轉(zhuǎn)化,針對以上描述,以下哪些選項(xiàng)的理解是正確的?

A.可以通過老客帶新客的方式來增加潛客

B.可以通過口碑和品牌的傳播來增加潛客

C.可以通過會(huì)員權(quán)益再次轉(zhuǎn)化退款的客戶來提升潛客轉(zhuǎn)化

D.可以使用會(huì)員權(quán)益來轉(zhuǎn)化下單不付款的潛客

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第5題

在選擇會(huì)員產(chǎn)品參加會(huì)員活動(dòng)時(shí),需要選擇合適的產(chǎn)品,以下哪個(gè)不是選擇合適的會(huì)員產(chǎn)品所具有的重要意義?

A.增強(qiáng)營銷效果

B.提升店鋪DSR評分

C.增加會(huì)員粘性

D.增加會(huì)員數(shù)量

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第6題

店鋪設(shè)置了會(huì)員等級之后,可以提升店鋪會(huì)員晉升自身級別的積極性,以下哪個(gè)做法沒有達(dá)到此效果?

A.設(shè)置會(huì)員等級權(quán)益時(shí),設(shè)置明確的會(huì)員晉升權(quán)益

B.設(shè)置會(huì)員等級時(shí),展示各個(gè)等級會(huì)員的福利

C.在店鋪PC和無線端首頁設(shè)置專區(qū)展現(xiàn)賣家會(huì)員級別和各等級會(huì)員福利

D.在店鋪會(huì)員頁面增加積分抽獎(jiǎng)模塊

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第7題

小佐作為店鋪運(yùn)營,想對店鋪的會(huì)員制定相應(yīng)的等級,他可以根據(jù)以下哪三個(gè)方面進(jìn)行制定?A.根據(jù)店
小佐作為店鋪運(yùn)營,想對店鋪的會(huì)員制定相應(yīng)的等級,他可以根據(jù)以下哪三個(gè)方面進(jìn)行制定?

A.根據(jù)店鋪客單價(jià)

B.根據(jù)會(huì)員購買頻率

C.根據(jù)單價(jià)和頻率一起

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第8題

小明作為某店鋪為10年老店的會(huì)員運(yùn)營專員,店鋪的老客回購占比40%,客單價(jià)為50元,他想招募更多的會(huì)員,在設(shè)置會(huì)員招募門檻時(shí),以下哪一項(xiàng)設(shè)置是錯(cuò)誤的?

A.設(shè)置新人免費(fèi)綁定會(huì)員卡,入會(huì)送優(yōu)惠券活動(dòng)

B.設(shè)置店鋪會(huì)員門檻為消費(fèi)80元或者購買3次以上

C.累積購買一次店鋪寶貝即可成為店鋪會(huì)員

D.新人完善個(gè)人資料,收藏店鋪即可免費(fèi)成為店鋪會(huì)員

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第9題

在制定會(huì)員優(yōu)惠過程中,可以設(shè)置會(huì)員花積分的玩法來提升會(huì)員粘性,以下哪個(gè)屬于會(huì)員花積分的玩法?

A.積分換優(yōu)惠券

B.積分換包郵卡

C.積分抽獎(jiǎng)

D.分享送積分

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