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[單選題]

營銷大師文德曼說過:維持一個(gè)老客戶所需的成本是尋求一個(gè)新顧客成本的0.5倍,要使一個(gè)失去的老客戶重新成為新顧客所花費(fèi)的成本則是尋找一個(gè)新客戶成本的10倍。這句話反應(yīng)了以下哪個(gè)會(huì)員運(yùn)營的特性?

A.會(huì)員運(yùn)營可以提升店鋪的銷售額

B.會(huì)員運(yùn)營可以降低店鋪的推廣成本

C.會(huì)員運(yùn)營可以提升店鋪的客單價(jià)

D.會(huì)員運(yùn)營可以提升店鋪的轉(zhuǎn)化率

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更多“營銷大師文德曼說過:維持一個(gè)老客戶所需的成本是尋求一個(gè)新顧客成本的0.5倍,要使一個(gè)失去的老”相關(guān)的問題

第1題

國外的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示:發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是維持老客戶的()。

A.1/2

B.2倍

C.3~5倍

D.一樣多

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第2題

著名管理大師彼得·德魯克曾說過,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于行,在于知。()

著名管理大師彼得·德魯克曾說過,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于行,在于知。()

參考答案:錯(cuò)誤

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第3題

據(jù)統(tǒng)計(jì),爭取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的()倍。A.3B.5C.10D

據(jù)統(tǒng)計(jì),爭取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的()倍。

A.3

B.5

C.10

D.16

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第4題

()是指企業(yè)向經(jīng)常購買或大量購買的客戶提供以價(jià)格優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品、積分、有獎(jiǎng)銷售等額外利益的方式來維持客戶關(guān)系,即“老客戶優(yōu)惠”“累積購買越多就越便宜”。

A.一級營銷

B.四級營銷

C.三級營銷

D.二級營銷

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第5題

管理大師()曾經(jīng)說過,“企業(yè)經(jīng)營的真諦是獲得并留住顧客”。

A.亞當(dāng)·斯密

B.彼得·德魯克

C.菲利普?科特勒

D.法約爾

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第6題

微信營銷不屬于下面哪種營銷方式?()

A.互動(dòng)營銷

B.主動(dòng)營銷

C.老客戶營銷

D.營銷策略

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第7題

美國著名人際關(guān)系學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)說過:一個(gè)人的成功,約有15%取決于知識和技能,85%取決于()。
美國著名人際關(guān)系學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)說過:一個(gè)人的成功,約有15%取決于知識和技能,85%取決于()。

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第8題

每個(gè)人都有自己的樂趣。有一位大師生前曾說過:“在工作和基本生活之外,我唯一做的事情就是看書。” 可見()。

A.大師之所以成為大師,就是因?yàn)榘哑胀ㄈ擞糜谕鏄返臅r(shí)間全部用在了學(xué)習(xí)上,所以才取得了不同于常人的成就

B.大師其實(shí)有自己的樂趣,他之所以這么說,主要是想通過自身的影響力,號召年輕人養(yǎng)成看書的習(xí)慣

C.大師是想在大眾面前樹立一個(gè)愛學(xué)習(xí)愛鉆研的形象,而把私人樂趣和愛好隱藏了起來

D.對于大師而言,看書本身就是他的樂趣

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第9題

十八世紀(jì)啟蒙思想家、教育家()曾說過“在敢于承擔(dān)培養(yǎng)一個(gè)人的任務(wù)前,自己就必須要造就成一個(gè)人,

十八世紀(jì)啟蒙思想家、教育家()曾說過“在敢于承擔(dān)培養(yǎng)一個(gè)人的任務(wù)前,自己就必須要造就成一個(gè)人,自己就必須是一個(gè)值得推薦的模范”

A.蘇霍姆林斯基

B.伏爾泰

C.盧梭

D.杜戚

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第10題

將過去事實(shí)上沒有發(fā)生過的事情說成是確有其事,這種癥狀屬于()。A.錯(cuò)覺B.幻覺

將過去事實(shí)上沒有發(fā)生過的事情說成是確有其事,這種癥狀屬于()。

A.錯(cuò)覺

B.幻覺

C.虛構(gòu)

D.錯(cuò)構(gòu)

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