題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
[主觀題]
接到打錯的電話時，比較妥當?shù)奶幚矸绞绞牵?。
A、告訴他打錯了，然后掛電話
B、告訴他，查清楚號碼再打
C、仔細問他找的人是誰，看能否幫忙。
D、告訴對方你的號碼是什么
答案
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題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
A、告訴他打錯了，然后掛電話
B、告訴他，查清楚號碼再打
C、仔細問他找的人是誰，看能否幫忙。
D、告訴對方你的號碼是什么
答案
更多“接到打錯的電話時，比較妥當?shù)奶幚矸绞绞牵??！毕嚓P的問題
第2題
A.告訴對方他所找的人正在接電話并主動詢問對方是留言還是等待
B.對方需要留言時記錄對方的留言、單位、姓名和聯(lián)系方式
C.對方愿意等待時應將話筒輕輕放下通知被找的人接電話
D.以上做法都正確
第4題
內(nèi)容如下：
1．歡迎他來福州；
2．告訴他已在東方賓館為他預定了房間；
3．告訴他從國際機場到達東方館大約20公里左右，可以乘坐出租車或機場大巴；
4．建議他第二天來你的辦公室洽談業(yè)務；
5．如需幫助，請電話聯(lián)系。
Words for Reference：機場大巴 shuttle bus
第5題
B．抱歉女士，您打錯電話了，這不是我們公司的號碼，無法為您查詢
C．抱歉女士，您這個15603472854的號碼不是我們公司的手機號碼，我無法為您查詢，您這個號碼是屬于另一家公司的，您可以撥打10010客服電話進行查詢。
D．對不起，您提供的號碼有誤，無法幫您查詢，請見諒
第6題
A.告訴他，因為他是醫(yī)生
B.告訴他，因為他關心他人
C.告訴他，要求他別外傳
D.不告訴他，遵守保密原則
第7題
A.向PMI告發(fā)這個人
B.向他的經(jīng)理告發(fā)這個人
C.讓他向經(jīng)理說實話
D.什么也不做，因為這是他私底下告訴你的
第8題
A.提供紙張讓兒童自由涂抹
B.問他畫的是什么，告訴他要畫得像
C.把畫紙收掉，免得他浪費紙張
D.問他想畫什么，教他怎樣才能畫得像
第9題
A.提供紙張讓兒童自由涂抹
B.問他畫的是什么，告訴他要畫得像
C.把畫紙收掉，免得他浪費紙張
D.問他想畫什么，教他怎樣才能畫得像
