2021年助理社會(huì)工作師真題及答案：社會(huì)工作實(shí)務(wù)

2021年社會(huì)工作者考試《初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題及參考答案

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

1.社會(huì)工作者大張注意到，每次說(shuō)到爸爸媽媽離婚這件事時(shí)，小剛都會(huì)發(fā)火或是沉默。大張求教心理學(xué)希賽網(wǎng)魏教授，與其討論了有關(guān)青少年心理發(fā)展的問(wèn)題，期望通過(guò)會(huì)談幫助小剛認(rèn)識(shí)父母離婚對(duì)自己的影響。大張?jiān)谂c小剛會(huì)談時(shí)以“父母離婚，你有什么感受?”來(lái)協(xié)助小剛表達(dá)自己的想法。上述大張收集有關(guān)小剛資料的方法是：

A. 詢問(wèn)

B. 咨詢

C. 觀察

D. 調(diào)查

【參考答案】B

2.老海是酒精依賴患者，其酒癮嚴(yán)重影響了工作和生活，妻子因此要與他離婚。在 酒癮者戒酒小組中，老海從組員的分享中認(rèn)識(shí)到酒癮對(duì)個(gè)人、家庭和社會(huì)造成的危害，在社會(huì)工作者小王的協(xié)助下，制訂了戒酒計(jì)劃。一段時(shí)間后，小王經(jīng)過(guò)評(píng)估分析，認(rèn)為老海已成功戒酒，可以退出小組，結(jié)束雙方的專業(yè)關(guān)系。此時(shí)，小王首先應(yīng)該做的是：

A. 撰寫(xiě)老海的結(jié)案記錄

B. 解除與老海的專業(yè)關(guān)系

C. 處理老海因分離而帶來(lái)的感受和情緒

D. 讓老海認(rèn)識(shí)到自己已有戒酒的意志力

【參考答案】D

3.新冠肺炎疫情防控常態(tài)化以來(lái)，社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)，某社區(qū)的很多老年人由于不會(huì)使用智能技術(shù)，在購(gòu)物、出行和就醫(yī)時(shí)遇到諸多不便。許多老年人說(shuō)“我們老了，跟不上時(shí)代了，學(xué)不會(huì)這些新東西啊!”小王計(jì)劃設(shè)計(jì)協(xié)助老人跨越“數(shù)字鴻溝”的服務(wù)項(xiàng)目以解決老年人的上述問(wèn)題。為此，小王除了需要對(duì)造成上述老年人問(wèn)題的客觀因素進(jìn)行預(yù)估外，還應(yīng)對(duì)造成老年人問(wèn)題的主觀因素加以識(shí)別。小王下列做法中，屬于主觀因素識(shí)別的是：

A. 了解老年人對(duì)自己?jiǎn)栴}的看法

B. 分析老年人處理問(wèn)題采用的辦法

C. 了解老年人為解決問(wèn)題所做的努力

D. 詢問(wèn)老年人問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)

【參考答案】A

4.新冠肺炎疫情防控期間，某養(yǎng)老院實(shí)行封閉管理，老人與外界的交流受到影響，部分老人情緒煩躁，心情低落。該養(yǎng)老院社會(huì)工作部計(jì)劃為老人開(kāi)展與外界線上交流的服務(wù)。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的社會(huì)工作者需要識(shí)別開(kāi)展線上服務(wù)可使用的資源，以滿足老人與外界交流的需要。據(jù)此，社會(huì)工作者應(yīng)該識(shí)別的老人及環(huán)境中的積極因素是：

A. 老人的身體健康狀況

B. 老人的心理健康狀況

C. 老人家庭成員的意愿

D. 社區(qū)志愿者組織資源

【參考答案】D

5.某全國(guó)性社會(huì)工作行業(yè)協(xié)會(huì)將黨史學(xué)習(xí)教育和專業(yè)服務(wù)相結(jié)合，積極踐行社會(huì)工作為人民服務(wù)的專業(yè)價(jià)值理念，組織部分高校社會(huì)工作專業(yè)師生對(duì)口高村開(kāi)展社會(huì)工作助力鄉(xiāng)村振興服務(wù)。在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作專業(yè)研究生小薛在村民會(huì)上說(shuō):“現(xiàn)在大家都明確了咱村實(shí)施鄉(xiāng)村振興所存在的困難和問(wèn)題，大家需要齊心協(xié)力，提出解決問(wèn)題的具體辦法和努力的方向來(lái)，這樣才能一步步走向富強(qiáng)。下面，大伙說(shuō)說(shuō)，你覺(jué)得什么問(wèn)題最重要，咱們先從哪里開(kāi)始，好吧?”小薛上述工作所運(yùn)用的方法是：

A. 確定服務(wù)對(duì)象需要

B. 向服務(wù)對(duì)象解釋所設(shè)定的目標(biāo)

C. 確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題

D. 向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

【參考答案】C

6.兒童社會(huì)工作者需要掌握有關(guān)兒童發(fā)展的理論知識(shí)。在嬰幼兒身體快速生長(zhǎng)和發(fā)育過(guò)程中，他們先學(xué)會(huì)抬頭，后學(xué)會(huì)抬胸、坐立和行走。這一過(guò)程體現(xiàn)了兒童成長(zhǎng)發(fā)展的( )特點(diǎn)。

A. 快速性

B. 階段性

C. 順序性

D. 差異性

【參考答案】C

7.某地“護(hù)童成長(zhǎng)”兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，社區(qū)兒童主任小劉對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困境兒童群體摸排后發(fā)現(xiàn)，6歲的樂(lè)樂(lè)自出生就由祖父母照顧，父母外出務(wù)工查無(wú)音訊。因樂(lè)樂(lè)沒(méi)有出生證明，又缺乏相關(guān)材料，無(wú)法獲得戶籍身份，影響其入學(xué)、就醫(yī)和享受其他兒童福利。小劉了解情況后，走訪了樂(lè)樂(lè)的出生醫(yī)院和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，獲得了其出生資料，協(xié)助其辦理了戶口。小劉的上述工作滿足了樂(lè)樂(lè)：

A. 生存的需要

B. 被監(jiān)護(hù)需要

C. 受保護(hù)需要

D. 社會(huì)化需要

【參考答案】A

8.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在彩虹社區(qū)組織了夏令營(yíng)活動(dòng)。社會(huì)工作者小美策劃的服務(wù)中有一項(xiàng)內(nèi)容是聯(lián)合父母，采用體驗(yàn)式方法，培養(yǎng)兒童人際交往、時(shí)間管理、理財(cái)和整理房間等技能。小美策劃的上述服務(wù)是兒童社會(huì)工作中的：

A. 兒童問(wèn)題輔導(dǎo)

B. 兒童社會(huì)化引導(dǎo)

C. 兒童支持服務(wù)

D. 兒童娛樂(lè)和休閑

【參考答案】B

9.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民的育兒需求，設(shè)計(jì)了個(gè)別輔導(dǎo)和家長(zhǎng)成長(zhǎng)小組項(xiàng)目，希望以此提升家長(zhǎng)的育兒能力。該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)屬于：

A. 親職輔導(dǎo)

B. 親子關(guān)系輔導(dǎo)

C. 婚姻輔導(dǎo)

D. 兒童問(wèn)題輔導(dǎo)

【參考答案】A

10.某地檢察院就一起兒童保護(hù)案件召開(kāi)審查逮捕聽(tīng)證會(huì)，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，社會(huì)工作者小藍(lán)受邀參加。該案件的主要事實(shí)是一名小學(xué)五年級(jí)的男童因考試成績(jī)不理想而被母親體罰造成輕傷。聽(tīng)證會(huì)上，有人提出，案件中母親對(duì)兒童造成了傷害，性質(zhì)惡劣，應(yīng)依法逮捕。小藍(lán)則認(rèn)為案件中母親有明顯悔改表現(xiàn)，且兒童處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，家庭對(duì)其成長(zhǎng)意義重大，應(yīng)對(duì)其家庭提供支持服務(wù)，而不應(yīng)簡(jiǎn)單將其逮捕。小藍(lán)的觀點(diǎn)體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的（ ）原則。

A. 兒童優(yōu)先

B. 兒童利益最大

C. 生態(tài)系統(tǒng)

D. 兒童平等參與

【參考答案】C

11.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為拓寬青少年社會(huì)參與渠道，組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動(dòng)，包括參加社區(qū)居民意見(jiàn)征集、發(fā)揮所學(xué)專長(zhǎng)參加學(xué)校鄰近街區(qū)的改造方案設(shè)計(jì)等活動(dòng)。上述服務(wù)屬于青少年社會(huì)工作類型中的( )服務(wù)。

A. 預(yù)防性

B. 矯正性

C. 發(fā)展性

D. 治療性

【參考答案】C

12.為促進(jìn)社區(qū)困境家庭中的青少年健康成長(zhǎng)與發(fā)展，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)起“青春助跑?學(xué)習(xí)伙伴”服務(wù)項(xiàng)目，組織大學(xué)生志愿者與社區(qū)困境家庭中的青少年結(jié)成“一對(duì)一，手拉手”的伙伴，通過(guò)建立支持性的陪伴關(guān)系，幫助困境家庭中的青少年提升自信，健康成長(zhǎng)。上述社會(huì)工作介入方法是：

A. 朋輩輔導(dǎo)

B. 向?qū)Х?wù)

C. 家庭治療

D. 危機(jī)介入

【參考答案】B

13.高考結(jié)束后，很多高中畢業(yè)生在填報(bào)高考志愿時(shí)，不知該如何選擇合適的專業(yè)。針對(duì)這種情況，學(xué)校社會(huì)工作者小董擬運(yùn)用“生涯選擇配合論”為他們開(kāi)展生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。在輔導(dǎo)過(guò)程中，小董首先應(yīng)該幫助他們：

A. 了解高校專業(yè)的基本類別

B. 了解自己的興趣和追求

C. 分析不同專業(yè)的就業(yè)前景

D. 評(píng)估不同專業(yè)的預(yù)期收入

【參考答案】B

14.某城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)有一些行為偏差青少年，他們有的存在不良行為，有的甚至受到過(guò)司法處置。為了幫助他們健康成長(zhǎng)，社會(huì)工作者小王擬以社會(huì)連接理論為依據(jù)，為他們提供系列專業(yè)服務(wù)。小王應(yīng)該為這些青少年提供的服務(wù)是：

A. 心理輔導(dǎo)

B. 生涯規(guī)劃輔導(dǎo)

C. 學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

D. 促進(jìn)社區(qū)參與

【參考答案】D

15.某社區(qū)開(kāi)展“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)全社區(qū)的道路、公共活動(dòng)場(chǎng)所和公共衛(wèi)生間等進(jìn)行了適老化改造，預(yù)防老人發(fā)生意外事故。上述措施滿足了老年人的( )需要。

A. 健康維護(hù)

B. 居家安全

C. 社會(huì)參與

D. 就業(yè)休閑

【參考答案】B

16.長(zhǎng)輩教育晚輩時(shí)經(jīng)常說(shuō)“我過(guò)的橋比你走的路都多!”這一現(xiàn)象說(shuō)明，老年人的（ ）優(yōu)于年輕人。

A. 液態(tài)智力

B. 時(shí)空關(guān)系能力

C. 結(jié)晶智力

D. 形態(tài)思維能力

【參考答案】C

17.趙大爺?shù)睦习槿ナ蓝嗄?，兒女都在省城工作。趙大爺是村老年協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)，經(jīng)常組織村里的老年人開(kāi)展文娛活動(dòng)，生活很充實(shí)。不久前，趙大爺突發(fā)腦梗，因救治不及時(shí)導(dǎo)致癱瘓?jiān)诖?，兒子和女兒輪流?qǐng)假回來(lái)照顧趙大爺。與先前生活的落差和身體的痛苦，加之不想成為兒女的負(fù)擔(dān)，讓趙大爺有了輕生的念頭。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作站的社會(huì)工作者走訪時(shí)了解到趙大爺?shù)那闆r，對(duì)趙大爺進(jìn)行了自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。下列屬于自殺風(fēng)險(xiǎn)直接線索的是（ ）

A. 趙大爺口述讓兒子記錄立下了遺囑

B. 趙大爺將銀行卡交給兒子并告訴他密碼

C. 趙大爺對(duì)兒女說(shuō)“唉，真不如死了算了!”

D. 趙大爺對(duì)兒女說(shuō)“我太麻煩你們了，沒(méi)了我你們會(huì)過(guò)得輕松點(diǎn)?！?/p>

【參考答案】C

18.某養(yǎng)老院的老人們希望學(xué)習(xí)使用手機(jī)視頻軟件來(lái)增添生活樂(lè)趣。社會(huì)工作者小王為回應(yīng)老人們的這一需求，設(shè)計(jì)了“'抖起’，做個(gè)快樂(lè)老年人”的主題小組活動(dòng)。張大爺和李大爺平時(shí)就是一對(duì)“冤家”，經(jīng)常抬扛，弄得大家都不愉快。盡管張大爺也很想?yún)⒓有〗M活動(dòng)，但為了避免與李大爺發(fā)生沖突，經(jīng)過(guò)深思熟慮后決定不參加小組。針對(duì)這一情況，小王適宜的做法是（ ）。

A. 更誠(chéng)懇地邀請(qǐng)張大爺參加小組活動(dòng)

B. 在組織小組活動(dòng)時(shí)注意將兩人分開(kāi)

C. 請(qǐng)李大爺做張大爺?shù)墓ぷ鲄⒓有〗M

D. 在小組中增加沖突處理的相關(guān)議題

【參考答案】D

19.獨(dú)居的劉大爺在家意外摔倒臥床，在外地工作的兒子聘請(qǐng)了專業(yè)護(hù)理人員定時(shí)上門為劉大爺提供護(hù)理服務(wù)。社會(huì)工作者小白入戶家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)劉大爺存在被疏于照顧的問(wèn)題，其依據(jù)是（ ）。

A. 劉大爺身上有多處瘀青

B. 劉大爺個(gè)人衛(wèi)生狀況糟糕

C. 劉大爺身上有多處燙傷

D. 護(hù)理員不讓小白見(jiàn)劉大爺

【參考答案】B

20.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn)，機(jī)構(gòu)有關(guān)女員工產(chǎn)假等方面的制度不健全，遂根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)員工的產(chǎn)假、哺乳假、帶薪年假和體檢等制度進(jìn)行了修訂和完善。這一工作滿足了（ ）需要。

A. 婦女的生殖健康

B. 保護(hù)婦女權(quán)益與發(fā)展

C. 貫徹男女平等基本國(guó)策

D. 建立性別平等的社會(huì)環(huán)境

【參考答案】A

21.某政府對(duì)當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展規(guī)劃（2010-2020）進(jìn)行了終期評(píng)估，發(fā)現(xiàn)在“兒童與教育”領(lǐng)域，性別平等課程進(jìn)校園工作做得不盡如人意。在整改中，當(dāng)?shù)亟逃姓块T組建了工作小組，開(kāi)發(fā)出性別平等課程，在中小學(xué)開(kāi)設(shè)專門課堂，引入專業(yè)社會(huì)工作力量開(kāi)展了豐富多彩的性別平等教育活動(dòng)。上述工作的最終目的是（ ）。

A. 推動(dòng)社會(huì)性別主流化

B. 提升教師性別平等教育能力

C. 在學(xué)生中開(kāi)展性別平等教育

D. 豐富學(xué)校性別平等教育內(nèi)容

【參考答案】A

22.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為做好脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，支持所幫扶的裕村婦女草編合作社進(jìn)一步深化發(fā)展，增量提質(zhì)。下列體現(xiàn)婦女賦權(quán)原則的服務(wù)是（ ）

A. 為裕村婦女草編合作社設(shè)計(jì)項(xiàng)目

B. 動(dòng)員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社

C. 請(qǐng)工藝美術(shù)大師為婦女草編合作社設(shè)計(jì)新產(chǎn)品

D. 將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關(guān)部門

【參考答案】D

23.某社區(qū)為貫徹落實(shí)應(yīng)對(duì)人口老齡化戰(zhàn)略，推動(dòng)“三孩”政策落地，與街道社會(huì)工作站密切配合，在社區(qū)提供 0-3歲托幼服務(wù)，開(kāi)展了一系列家庭支持服務(wù)。下列服務(wù)中，體現(xiàn)性別視角家庭工作原則的是（ ）。

A. 開(kāi)辦“新手媽媽訓(xùn)練營(yíng)”

B. 開(kāi)辦親子關(guān)系改善工作坊

C. 開(kāi)辦“新手爸爸訓(xùn)練營(yíng)”

D. 開(kāi)辦親職能力提升工作坊

【參考答案】C

24.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用婦女社會(huì)工作方法，開(kāi)展“構(gòu)建男女平等和諧社區(qū)”項(xiàng)目、社會(huì)工作者與社區(qū)工作人員組成小分隊(duì)在社區(qū)開(kāi)展了豐富多彩的促進(jìn)性別平等的工作。下列工作中，屆于性別視角婦女社會(huì)工作方法的是（ ）。

A. 開(kāi)辦“兒童社會(huì)性別小課堂”

B. 舉辦“女性家庭貢獻(xiàn)影像展”

C. 開(kāi)展“五星好兒媳”評(píng)選活動(dòng)

D. 開(kāi)展“五好家庭”表彰活動(dòng)

【參考答案】B

25.為落實(shí)“十四五”殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》中“強(qiáng)化殘疾預(yù)防”的任務(wù)要求，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接政府購(gòu)買服務(wù)，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作，在社區(qū)開(kāi)展殘疾早期篩查和早期醫(yī)療干預(yù)服務(wù)。上述服務(wù)屬于我國(guó)殘疾人預(yù)防工作體系 中（ ）的內(nèi)容。

A. 一級(jí)預(yù)防

B. 二級(jí)預(yù)防

C. 三級(jí)預(yù)防

D. 四級(jí)預(yù)防

【參考答案】B

26.受新冠肺炎疫情影響，殘疾人小青所在的服裝廠關(guān)閉了，小青收入減少，生活發(fā)生困難。社會(huì)工作者小方在定期入戶探訪中了解到小青的情況，在評(píng)估小青的生活狀況、家庭關(guān)系和社會(huì)支持后，制訂了服務(wù)計(jì)劃，擬通過(guò)加強(qiáng)小青與親朋好友和鄰里的連結(jié)，強(qiáng)化鄰里互助在特殊時(shí)期的作用，為小青及其家庭提供心理及情緒支持、就業(yè)信息和咨詢意見(jiàn)，在可能的情況下為她提供經(jīng)濟(jì)上的幫助。小方上述做法的理論依據(jù)是（ ）。

A. 社區(qū)照顧理論

B. 社區(qū)管理理論

C. 社會(huì)代價(jià)理論

D. 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論

【參考答案】D

27.社會(huì)工作者小李帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)運(yùn)用社會(huì)康復(fù)理念開(kāi)展精神障礙人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)。他們充分利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會(huì)等領(lǐng)域?yàn)榫裾系K人士提供全面康復(fù)服務(wù)，推動(dòng)其參與社區(qū)公共事務(wù)，努力構(gòu)建關(guān)愛(ài)殘疾人的高“親和性”社區(qū)文化。小李團(tuán)隊(duì)實(shí)施的上述整合性服務(wù)是（ ）。

A. 治療一康復(fù)一服務(wù)

B. 治療一康復(fù)一發(fā)展

C. 教育一康復(fù)一支持

D. 咨詢一康復(fù)一陪伴

【參考答案】B

28.社會(huì)工作者小初所在機(jī)構(gòu)受某區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)委托，了解轄區(qū)內(nèi)殘疾人的社會(huì)參與狀況。小初擬采用評(píng)估殘疾人社會(huì)參與的 4R 指標(biāo)開(kāi)展工作。在小初的評(píng)估方案中，除角色、關(guān)系和反應(yīng)三個(gè)評(píng)估維度外，還應(yīng)評(píng)估的維度是（ ）。

A. 生理

B. 資源

C. 心理

D. 責(zé)任

【參考答案】B

29.芳華社區(qū)的六位殘疾人希望通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)打破人們的成見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，社會(huì)工作者大李了解到這個(gè)情況后，對(duì)他們的身體狀況進(jìn)行評(píng)估，邀請(qǐng)烘焙師向他們傳授面包烘烤的技術(shù)，并協(xié)助他們辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。經(jīng)過(guò)近一年的籌備，“芳華面包坊”正式開(kāi)業(yè)。大李的上述工作屬于殘疾人康復(fù)服務(wù)中的（ ）。

A. 教育康復(fù)

B. 職業(yè)業(yè)康復(fù)

C. 社區(qū)康復(fù)

D. 社會(huì)康復(fù)

【參考答案】B

30.老趙結(jié)束強(qiáng)制隔離戒毒回到社區(qū)，發(fā)現(xiàn)妻女已搬家，不知去向，鄰居對(duì)他避而遠(yuǎn)之，找工作也屢屢碰壁。老趙找到社會(huì)工作者，要求獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。當(dāng)?shù)弥獰o(wú)法馬上獲得補(bǔ)助時(shí)，老趙突然情緒失控，指責(zé)社會(huì)工作者不負(fù)責(zé)任，揚(yáng)言要復(fù)吸報(bào)復(fù)社會(huì)。面對(duì)老趙這種情況，下列社會(huì)工作者的做法中，體現(xiàn)社會(huì)工作接納原則的是（ ）

A. 對(duì)老趙的境遇表示理解，請(qǐng)他坐下慢慢說(shuō)

B. 讓老趙冷靜下來(lái)，并告知申請(qǐng)補(bǔ)助的流程

C. 向老趙宣講禁毒法，并強(qiáng)調(diào)復(fù)吸的危害性

D. 向街道禁毒工作部門反映老趙的具體情況

【參考答案】A

31.社會(huì)工作者小梁在為社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象開(kāi)展就業(yè)能力提升小組工作中，邀請(qǐng)已成功就業(yè)的服務(wù)對(duì)象擔(dān)任輔導(dǎo)員、分享就業(yè)訊息、負(fù)責(zé)就業(yè)面試輔導(dǎo)的活動(dòng)策劃和帶領(lǐng)情景模擬活動(dòng)等。小梁在小組工作中的上述安排，其目的是（ ）。

A. 促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入

B. 提升服務(wù)對(duì)象的就業(yè)技能

C. 發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的正面影響

D. 提高服務(wù)對(duì)象的自決能力

【參考答案】C

32.社會(huì)工作者小黃開(kāi)辦了“希望印社”為社區(qū)矯正對(duì)象提供服務(wù)，社員們?cè)谧袒顒?dòng)中逐漸建立起健康的自我觀，重塑了自信，與家人的關(guān)系也得到改善。然而，社區(qū)居民依然戴著“有色眼鏡”看待他們，經(jīng)常在背后對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn)。為改變居民對(duì)矯正對(duì)象的刻板印象，幫助矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)，小黃適宜的做法是（ ）。

A. 舉辦篆刻作品鑒賞會(huì)，提升矯正對(duì)象的藝術(shù)素養(yǎng)

B. 舉辦才藝作品展示會(huì)，向社區(qū)居民展示矯正對(duì)象的優(yōu)勢(shì)及能力

C. 召開(kāi)“篆刻與生活”小組討論會(huì)，引導(dǎo)矯正對(duì)象思考積極的生活方式

D. 召開(kāi)“石頭成長(zhǎng)記”小組分享會(huì)，邀請(qǐng)已成功創(chuàng)業(yè)的矯正對(duì)象分享經(jīng)驗(yàn)

【參考答案】B

33.社區(qū)戒毒人員大李在一次個(gè)案訪談中向禁毒社會(huì)工作者透露，他已被吊銷駕照，但仍然偷偷開(kāi)車幫朋友運(yùn)送貨物，他運(yùn)氣很好，從未被交警發(fā)現(xiàn)。根據(jù)矯正社會(huì)工作的保密原則，針對(duì)大李所說(shuō)的事情，禁毒社會(huì)工作者合適的做法是（ ）。

A. 告知大李會(huì)向警方報(bào)告此事

B. 嚴(yán)厲批評(píng)大李的無(wú)證駕駛行為

C. 肯定大李“助人為樂(lè)"的行為

D. 替大李保密，提醒其注意安全

【參考答案】A

34.某高校社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生利用課余時(shí)間探訪抗美援朝志愿軍老兵，傳承紅色基因，緬懷英雄先烈，弘揚(yáng)抗美援朝精神，開(kāi)啟奮斗新征程。社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生探訪的陳老，1950年底參軍，被分配到炮兵學(xué)校學(xué)習(xí)，1953年參戰(zhàn)，戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，被授予中尉軍銜。根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，陳老屬于（ ）。

A. 復(fù)員軍人

B. 復(fù)員干部

C. 退伍士官

D. 退伍軍人

【參考答案】A

35.某地突發(fā)罕見(jiàn)特大暴雨災(zāi)害，許多退役軍人第一時(shí)間到所在社區(qū)報(bào)到，主動(dòng)請(qǐng)纓。他們認(rèn)為汛情就是命令，救災(zāi)就是責(zé)任；他們臨危不懼，沖在抗洪搶險(xiǎn)第，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了退役軍人“若有戰(zhàn)，召必回，戰(zhàn)必勝”的政治擔(dān)當(dāng)與使命擔(dān)當(dāng)。上述行動(dòng)充分體現(xiàn)了退役軍人群體（ ）的特點(diǎn)。

A. 分布范圍廣

B. 集體榮譽(yù)感強(qiáng)

C. 軍隊(duì)情結(jié)深

D. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作性強(qiáng)

【參考答案】C

36.為了實(shí)現(xiàn)軍供工作由傳統(tǒng)的單一飲食服務(wù)向綜合保障服務(wù)轉(zhuǎn)變，需要引入社會(huì)力量推動(dòng)新型服務(wù)體系的建構(gòu)。某地軍供站的社會(huì)工作者小王，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，科學(xué)評(píng)估軍供站所在區(qū)域的物質(zhì)、人力、組織等要素，凝聚企事業(yè)單位、社區(qū)組織和志愿團(tuán)隊(duì)的服務(wù)力量，推動(dòng)形成關(guān)心和支持軍供工作的濃厚氛圍。小王的上述工作屬于（ ）。

A. 協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系

B. 整合社會(huì)資源

C. 提供社會(huì)支持

D. 完成服務(wù)保障

【參考答案】B

37.在一次外展服務(wù)中，社會(huì)工作者小王遇到酒醉后的小林在地鐵站口乞討。小王與小林交談后得知，小林酗酒多年，身體十分虛弱，長(zhǎng)期乞討。小王除了向小林派發(fā)“救助指引卡”，還可以采取的措施是（ ）。

A. 幫助小林申請(qǐng)臨時(shí)救助

B. 指引小林到救助站接受救助

C. 幫助小林申請(qǐng)醫(yī)療救助

D. 將小林安置于社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

【參考答案】B

38.某街道社會(huì)工作站通過(guò)入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)和信息核查等方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)困境家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)照當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)，配合街道更精準(zhǔn)地將需要救助的家庭納入最低生活保障范圍，做到應(yīng)保盡保。社會(huì)工作者所做的上述工作是最低生活保障服務(wù)內(nèi)容中的（ ）。

A. 協(xié)助申請(qǐng)低保

B. 開(kāi)展能力建設(shè)

C. 服務(wù)對(duì)象識(shí)別

D. 促進(jìn)社會(huì)融入

【參考答案】C

39.社會(huì)工作者小張?jiān)陂_(kāi)展社會(huì)救助工作時(shí)，首先對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行需求評(píng)估。小張有意識(shí)地“倒空自己”，依據(jù)個(gè)人成長(zhǎng)和家庭關(guān)系的相關(guān)理論，采用人際關(guān)系量表和個(gè)人問(wèn)題清單等工具對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行評(píng)估。小張的上述工作體現(xiàn)了救助社會(huì)工作評(píng)估方法（ ）的特點(diǎn)。

A. 保持持續(xù)性

B. 合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

C. 救助對(duì)象參與

D. 動(dòng)態(tài)推進(jìn)和全面了解

【參考答案】B

40.社會(huì)工作者小陳在走訪社區(qū)困境家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，周大哥因病致殘，被鑒定為三級(jí)肢體殘疾；他有兩個(gè)上學(xué)的孩子，家庭重?fù)?dān)都落在妻子一人身上。小陳在為周大哥服務(wù)過(guò)程中，陪同他辦理了殘疾證，并給他講解醫(yī)療救助政策，幫助他整理申請(qǐng)醫(yī)療救助所需材料。小陳的上述做法屬于醫(yī)療救助社會(huì)工作中的（ ）服務(wù)。

A. 協(xié)助申請(qǐng)救助

B. 改善救治環(huán)境

C. 協(xié)調(diào)醫(yī)療資源

D. 強(qiáng)化社會(huì)支持

【參考答案】A

41.某街道社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小張為促進(jìn)有勞動(dòng)能力的低保家庭成員實(shí)現(xiàn)社區(qū)就業(yè)，對(duì)社區(qū)內(nèi)需要家政服務(wù)的家庭進(jìn)行了摸底調(diào)查，擬對(duì)接這些低保家庭成員，為有需要的家庭提供家政服務(wù)。小張上述工作是就業(yè)救助服務(wù)內(nèi)容中的（ ）。

A. 轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

B. 自我認(rèn)知調(diào)整

C. 職業(yè)技能培訓(xùn)

D. 鏈接就業(yè)資源

【參考答案】D

42.小勇的父母離異多年，母親遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)沒(méi)有音信，父親常年在外打工很少回家，小勇與爺爺一起生活。上初中后，小勇不聽(tīng)爺爺管教，經(jīng)常頂撞爺爺。幾天前，爺爺不讓小勇晚上玩手機(jī)，小勇不聽(tīng)還頂嘴，爺爺氣得差點(diǎn)兒動(dòng)手打他，爺孫關(guān)系緊張。爺爺因此向社會(huì)工作者小王求助。依據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小王下列分析中正確的是（ ）。

A. 爺孫關(guān)系緊張是家庭的教養(yǎng)方式造成的

B. 爺孫關(guān)系緊張是小勇的父母離異導(dǎo)致的

C. 爺孫關(guān)系緊張是小勇的錯(cuò)誤行為造成的

D. 爺孫關(guān)系緊張是小勇家庭的挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)

【參考答案】D

43.社會(huì)工作者老李與鄭女土面談時(shí)發(fā)現(xiàn)，鄭女士一會(huì)兒抱怨丈夫不管家，只顧自己；一會(huì)兒又?jǐn)?shù)落孩子的不是，不理解母親的辛苦。對(duì)此，老李擬應(yīng)用聚焦技巧予以回應(yīng)，最適宜的做法是（ ）。

A. 讓鄭女士記錄家庭爭(zhēng)吵的頻率

B. 鼓勵(lì)鄭女士講出內(nèi)心的苦惱與委屈

C. 讓鄭女士明確自己面臨的問(wèn)題

D. 讓鄭女士看到丈夫與孩子好的方面

【參考答案】C

44.李女士離婚后帶著12歲的女兒來(lái)到城市打工，居住在城鄉(xiāng)結(jié)合部的平房里，工作逐漸穩(wěn)定，居住環(huán)境也有了很大改善。但是，令李女土感到困惑的是青春期的女兒總是和她對(duì)著干，隨地亂扔?xùn)|西的壞習(xí)慣也改不掉，母女倆為此多次爭(zhēng)吵；女兒還吵著不想上學(xué)要回老家，最近成績(jī)明顯下滑。李女士為此求助社會(huì)工作者小王。依據(jù)家庭處境化原則，小王適宜的做法是（ ）。

A. 了解李女士對(duì)女兒的期望和要求

B. 分析李女士女兒成績(jī)下滑的原因

C. 探尋李女士來(lái)到城市打工的原因

D. 觀察李女士與女兒日常如何溝通

【參考答案】D

45.為預(yù)防校園欺凌問(wèn)題的發(fā)生，社會(huì)工作者小肖在他服務(wù)的學(xué)校開(kāi)展了一系列工作：為學(xué)生開(kāi)設(shè)互動(dòng)體驗(yàn)課程，內(nèi)化“友愛(ài)互助”的理念；為學(xué)校管理者和教師提供體驗(yàn)式培訓(xùn)，促進(jìn)建立管理機(jī)制；與家長(zhǎng)討論制訂關(guān)愛(ài)家庭標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)愛(ài)家庭建設(shè)。小肖的上述服務(wù)是社區(qū)工作方法在學(xué)校社會(huì)工作中預(yù)防校園欺凌的（ ）介入。

A. 初級(jí)

B. 二級(jí)

C. 三級(jí)

D. 四級(jí)

【參考答案】A

46.小強(qiáng)是某校初三學(xué)生，因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲曾被父母送到一家以嚴(yán)厲懲罰為手段的專門機(jī)構(gòu)戒除網(wǎng)癮。這段不愉快的經(jīng)歷讓小強(qiáng)對(duì)父母產(chǎn)生了很深的誤解，認(rèn)為他們根本不愛(ài)他，才讓他去受折磨:小強(qiáng)的父母也感到十分委屈和懊悔，覺(jué)得白花錢沒(méi)效果，還給孩子造成心理創(chuàng)傷，干脆不管小強(qiáng)了。小強(qiáng)的班主任將小強(qiáng)轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者小方。小方首先幫助小強(qiáng)及其父母覺(jué)察他們的親子關(guān)系問(wèn)題。根據(jù)以上描述，小強(qiáng)與父母的親子關(guān)系目前存在的問(wèn)題是( )

A. 糾纏

B. 忽視

C. 疏離

D. 對(duì)立

【參考答案】C

47.社會(huì)工作者小王擬運(yùn)用“行為契約法”幫助初一學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。在服務(wù)過(guò)程中，小王首先應(yīng)該( )

A. 與老師一起確立愿塑清單

B. 與學(xué)生一起書(shū)寫(xiě)行為契約

C. 與學(xué)生一起商定目標(biāo)行為

D. 與家長(zhǎng)一起商定監(jiān)督辦法

【參考答案】C

48.李奶奶是獨(dú)居老人，腿腳不便。社會(huì)工作者大梁了解到，同一單元的趙嬸經(jīng)常幫李奶奶買菜，照顧李奶奶。大梁邀請(qǐng)趙嬸參加“智慧居民學(xué)習(xí)小組”，趙嬸學(xué)會(huì)了網(wǎng)上購(gòu)物。趙嬸說(shuō)，以后可以在網(wǎng)上為李奶奶購(gòu)買所需物品了，省出的時(shí)間可以陪李奶奶聊天。大梁上述服務(wù)的目的是為李奶奶建構(gòu)( )

A. 家庭網(wǎng)絡(luò)

B. 鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)

C. 互助網(wǎng)絡(luò)

D. 志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

【參考答案】B

49.為落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和基層治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見(jiàn)》，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在中海社區(qū)推動(dòng)社區(qū)居民參與基層社會(huì)治理。近期該機(jī)構(gòu)受社區(qū)委托擬對(duì)社區(qū)進(jìn)行適老化環(huán)境改造，他們邀請(qǐng)專業(yè)人士做了詳細(xì)的改造計(jì)劃，通過(guò)居民議事會(huì)、微信群等多種途徑和方式征集社區(qū)居民對(duì)該計(jì)劃的意見(jiàn)，并根據(jù)居民的意見(jiàn)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行了修訂。在此過(guò)程中，中海社區(qū)居民社區(qū)參與的層次和形式屬于（ ）。

A. 告知

B. 共同行動(dòng)

C. 咨詢

D. 居民自治

【參考答案】C

50.某街道社會(huì)工作站通過(guò)調(diào)研提出了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理方案和行動(dòng)計(jì)劃，得到駐區(qū)企業(yè)的資金贊助、街道的政策支持、城管部門和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大力配合、社區(qū)內(nèi)志愿者組織的人力支援，還動(dòng)員了社區(qū)居民參與其中，形成了新的社區(qū)服務(wù)工作機(jī)制。該社會(huì)工作站運(yùn)用的工作方法是（ ）。

A. 紐帶聯(lián)系

B. 資源整合

C. 多方聯(lián)動(dòng)

D. 需求評(píng)估

【參考答案】C

51.勝利村駐村社會(huì)工作者小寧為村里的留守兒童開(kāi)辦了暑期夏令營(yíng)，幫助他們?cè)鰪?qiáng)適應(yīng)能力并拓展同輩支持網(wǎng)絡(luò)。小寧招募了返鄉(xiāng)大學(xué)生作為志愿者參加夏令營(yíng)的活動(dòng)，同時(shí)鏈接了基金會(huì)資源為夏令營(yíng)提供了物資支持。在該夏令營(yíng)的實(shí)施階段，小寧應(yīng)該做的工作是（ ）。

A. 制訂工作方案

B. 激勵(lì)志愿者士氣

C. 評(píng)估活動(dòng)成效

D. 表彰優(yōu)秀志愿者

【參考答案】B

52.為落實(shí)應(yīng)對(duì)人口老齡化戰(zhàn)略，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源，為社區(qū)老年人提供多項(xiàng)服務(wù)以提高社區(qū)老年人的健康意識(shí)和行動(dòng)能力。其中，社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開(kāi)展的服務(wù)是（ ）。

A. 請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員為社區(qū)的老年人進(jìn)行體檢

B. 請(qǐng)社區(qū)干部與社會(huì)工作者一起入戶了解老年人的健康需求

C. 利用自有教師資源和相鄰社區(qū)的場(chǎng)地合作舉辦老年健康講座

D. 利用自己機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地資源為目標(biāo)人群開(kāi)辦老年健康教育小組

【參考答案】C

53.社會(huì)工作者小于為直腸癌術(shù)后患者開(kāi)辦支持性小組。在小組過(guò)程中，小于邀請(qǐng)康復(fù)者向術(shù)后患者介紹順利度過(guò)術(shù)后最初階段的方法，小于此舉的目的是幫助患者（ ）。

A. 舒緩緊張焦慮情緒

B. 探索疾病因應(yīng)策略

C. 建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

D. 提升科學(xué)養(yǎng)生意識(shí)

【參考答案】B

54.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小許在探訪一名肺癌晚期住院患者時(shí)發(fā)現(xiàn)，面對(duì)日漸惡化的病情，該患者及其子女處于極度悲傷和絕望中，其子女因聯(lián)系社區(qū)照護(hù)機(jī)構(gòu)屢屢受挫而身心疲憊。小許綜合評(píng)估了該患者家庭的狀況，用冥想與正念治療對(duì)該患者及其子女進(jìn)行干預(yù)以緩解他們的身心壓力。小許的干預(yù)過(guò)程屬于舒緩療護(hù)中的（ ）。

A. 情緒心理輔導(dǎo)

B. 臨終關(guān)懷

C. 照護(hù)支持服務(wù)

D. 哀傷輔導(dǎo)

【參考答案】A

55.社會(huì)工作者小丁采用小組工作方法為入院不久的白血病患兒家長(zhǎng)提供服務(wù)。小丁請(qǐng)護(hù)士為家長(zhǎng)講解白血病的特點(diǎn)、常做的檢查、各種治療方式和住院診治時(shí)患兒的反應(yīng)等，并邀請(qǐng)已出院患兒家長(zhǎng)分享他們的經(jīng)歷。小丁上述服務(wù)的主要目的是( )

A. 提升患兒家長(zhǎng)的照顧能力

B. 發(fā)現(xiàn)患兒家長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)模式

C. 探索患兒家庭的互動(dòng)模式

D. 處理患兒家長(zhǎng)的情緒問(wèn)題

【參考答案】A

56.錢老在某醫(yī)院老年科長(zhǎng)期住院治療。新冠肺炎疫情防控期間，為避免院內(nèi)交叉感染，醫(yī)院限制了住院患者家屬探望人數(shù)和時(shí)間，這些措施使錢老產(chǎn)生了不安的感覺(jué)，他對(duì)外來(lái)人員異常敏感，生怕他們帶來(lái)病毒。為此，錢老常無(wú)端指責(zé)醫(yī)護(hù)人員、向同病室病友發(fā)脾氣、摔東西。老年科將錢老轉(zhuǎn)介給醫(yī)院社會(huì)工作部，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者擬運(yùn)用個(gè)案管理方法進(jìn)行干預(yù)，最適宜的干預(yù)措施是（ ）。

A. 語(yǔ)言治療

B. 行為治療

C. 依從性管理

D. 壓力管理

【參考答案】D

57.醫(yī)患關(guān)系是社會(huì)關(guān)注的一大熱點(diǎn)，良好的醫(yī)患互動(dòng)能使醫(yī)患關(guān)系得到改善。某醫(yī)務(wù)提供 院社會(huì)工作部為改善醫(yī)患關(guān)系，舉辦醫(yī)護(hù)人員和患者共同參與的小組活動(dòng)。在小組工作過(guò)程中，圍繞醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練可安排的內(nèi)容是（ ）。

A. 提升患者對(duì)疾病的控制能力

B. 請(qǐng)患者在小組中反饋學(xué)習(xí)感受

C. 幫助組員練習(xí)“澄清”“重復(fù)”等技巧

D. 請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員向患者提供有關(guān)疾病診治知識(shí)

【參考答案】C

58.當(dāng)職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會(huì)工作者常幫助他們分析面臨的問(wèn)題和困境，確認(rèn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因、協(xié)助他們發(fā)揭自身潛力和資源，促使他們更有效地解決問(wèn)題、企業(yè)社會(huì)工作者在此過(guò)程中扮演的角色是( )

A. 輔導(dǎo)者

B. 促進(jìn)者

C. 教育者

D. 調(diào)解者

【參考答案】B

59.社會(huì)工作者小劉在某工業(yè)園區(qū)開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)了解到，有的工廠沒(méi)有向員工提供是夠的安全防護(hù)用品，有的員工受傷后才意識(shí)到工作崗位存在安全隱患:有的員工心存僥幸，對(duì)職業(yè)安全缺乏足夠重視。針對(duì)上述情況，小劉計(jì)劃開(kāi)辦職業(yè)安全與健康教育小組，箱助員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自我保護(hù)意識(shí)和能力小劉開(kāi)展該小組工作的正確流程是( )

A. 需求評(píng)估一招募組員一確定目標(biāo)一制訂小組計(jì)劃書(shū)

B. 招募組員一需求評(píng)估一確定目標(biāo)一制訂小組計(jì)劃書(shū)

C. 需求評(píng)估一確定目標(biāo)一招募組員一制訂小組計(jì)劃書(shū)

D. 制訂小組計(jì)劃書(shū)一確定目標(biāo)一招募組員一需求評(píng)估

【參考答案】C

60.某快遞公司員工小劉在送快遞路途中，送貨車側(cè)翻導(dǎo)致右隨粉碎性骨折，手術(shù)半年后仍不能正需上班，需要繼續(xù)治療，正常生活受到部響，小劉要求企業(yè)追加醫(yī)療費(fèi)用遭到拒絕，逐向社會(huì)工作者小張求助、針對(duì)小劉的上述情況，小張?jiān)跒樾⒅朴喎?wù)計(jì)劃時(shí)，需設(shè)定的工作目標(biāo)是( )

A. 協(xié)調(diào)勞資雙方的沖突

B. 增強(qiáng)小劉的身體素質(zhì)

C. 平衡小劉工作和生活

D. 為小劉購(gòu)買康復(fù)輔具

【參考答案】A

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1 個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

61.新冠肺炎疫情給社會(huì)生活帶來(lái)巨大沖擊，個(gè)人、家庭和社區(qū)呈現(xiàn)出新的多樣性需求，特別是脆弱群體需要更多的資源支持。社會(huì)工作者小衛(wèi)聯(lián)系了公益基金會(huì)，與街道辦事處共同為社區(qū)低收入家庭和獨(dú)居老人提供了防疫和日常生活用品。小衛(wèi)所做的社會(huì)工作介入包括了（ ）。

A. 能力的提升

B. 系統(tǒng)的改變

C. 資源的運(yùn)用

D. 部門的合作

E. 環(huán)境的改善

【參考答案】CD

62.針對(duì)新冠肺炎疫情居家防控期間多發(fā)的親子關(guān)系緊張問(wèn)題，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)組建社區(qū)家長(zhǎng)微信群，開(kāi)辦“家長(zhǎng)加油站”線上小組。經(jīng)過(guò)六周線上服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了幫助家長(zhǎng)減壓和改善親子關(guān)系的服務(wù)目標(biāo)，進(jìn)入結(jié)案階段。此時(shí)，小組成員菲菲媽媽在小組微信群中，說(shuō)自己和孩子的關(guān)系又回到了參加小組前的狀態(tài)，不知該如何處理；還說(shuō)此時(shí)結(jié)束小組，社會(huì)工作者太不負(fù)責(zé)任了，菲菲媽媽的這些表現(xiàn)屬于結(jié)案期服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)中的（ ）。

A. 憤怒

B. 倒退

C. 否認(rèn)

D. 依賴

E. 抱怨

【參考答案】BE

63.新修訂的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》頒布實(shí)施后，各地積極行動(dòng)，陸續(xù)建立了未成年人保護(hù)服務(wù)體系。某地未成年人保護(hù)中心計(jì)劃采用“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、康復(fù)回歸”的服務(wù)流程開(kāi)展兒童保護(hù)服務(wù)。根據(jù)該服務(wù)流程，兒童社會(huì)工作者需要開(kāi)展的工作內(nèi)容包括（ ）。

A. 根據(jù)兒童的受侵害程度和父母的監(jiān)護(hù)能力完成監(jiān)護(hù)處置

B. 爭(zhēng)取政策支持，建立跨部門的未成年人保護(hù)協(xié)調(diào)工作機(jī)制

C. 為進(jìn)入替代照顧服務(wù)體系中的受侵害兒童尋找寄養(yǎng)服務(wù)

D. 依托公益慈善服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)區(qū)內(nèi)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)的家庭進(jìn)行評(píng)估

E. 對(duì)照政策界定的服務(wù)對(duì)象，定期發(fā)放兒童津貼，提供基礎(chǔ)福利服務(wù)

【參考答案】ACDE

64.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府委托的筑守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目，社會(huì)工作者小李計(jì)劃采用以家庭為中心的方法開(kāi)展服務(wù)，她首先在社區(qū)開(kāi)展家庭監(jiān)護(hù)能力評(píng)估，篩選風(fēng)險(xiǎn)家庭，小李應(yīng)采用的評(píng)估指標(biāo)有（ ）。

A. 父母的情感傳遞能力

B. 父母給予孩子安全保障的能力

C. 父母對(duì)社區(qū)資源的知曉情況

D. 父母培養(yǎng)孩子解決社交問(wèn)題的能力

E. 父母為孩子提供持續(xù)一貫的情感關(guān)注的能力

【參考答案】ABDE

65.受機(jī)構(gòu)委派，社會(huì)工作者老錢與司法部門合作，負(fù)責(zé)開(kāi)展民事案件處理中未成年人的社會(huì)工作服務(wù)。下列對(duì)老錢工作的描述正確的有（ ）。

A. 老錢應(yīng)對(duì)未成年人開(kāi)展家事調(diào)查

B. 老錢的服務(wù)對(duì)象是涉罪未成年人

C. 老錢應(yīng)為未成年人提供社區(qū)矯正服務(wù)

D. 老錢的服務(wù)對(duì)象是未滿 18 周歲的未成年人

E. 老錢的服務(wù)對(duì)象是涉及家事案件的未成年人

【參考答案】ADE

66.劉大爺因腦梗后遺癥行動(dòng)不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨(dú)自一人生活。街道社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小王上門為劉大爺做全面評(píng)估，以便為劉大爺提供合適的服務(wù)。小王在對(duì)劉大爺評(píng)估時(shí)，需要注意的有（ ）。

A. 評(píng)估劉大爺家的居家環(huán)境

B. 關(guān)注劉大爺是否有認(rèn)知方面的障礙

C. 了解劉大爺對(duì)評(píng)估的態(tài)度

D. 將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居

E. 尊重劉大爺獨(dú)立生活的意愿

【參考答案】ABC

67.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作站所服務(wù)的轄區(qū)大部分青壯年外出打工，空巢老人越來(lái)越多。社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小王擬通過(guò)增強(qiáng)村里空巢老人的非正式支持體系，提升他們的生活質(zhì)量，小王的下列做法中正確的有（ ）。

A. 成立村志愿服務(wù)隊(duì)為老人開(kāi)展上門探訪服務(wù)

B. 向縣老齡辦申請(qǐng)補(bǔ)貼在村里開(kāi)辦“老年餐桌”

C. 與社會(huì)信譽(yù)良好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，將其服務(wù)延伸至村莊

D. 與在外打工的子女約定，定期與老人電話或視頻關(guān)心老人生活

E. 請(qǐng)獨(dú)居老人的鄰居每天定時(shí)“敲門”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的意外情況

【參考答案】ADE

68.劉姐和大李結(jié)婚多年，一雙兒女都已上中學(xué)。家里除了幾畝地的收成，主要靠大李在外打零工維持生計(jì)。大李愛(ài)喝酒，喝多了就打劉姐。劉姐常年遭受家暴，具有典型的“受虐婦女綜合征”的表現(xiàn)，下列劉姐的表述中，屬于“受虐婦女綜合征”表現(xiàn)的有( ) 。

A. 大李的性格天生就是這樣

B. 大李的工作壓力實(shí)在太大了

C. 大李醉酒后我沒(méi)服侍好他

D. 不管是婆家還是娘家都沒(méi)人能幫我

E. 誰(shuí)家都是這樣，年齡大些就好了

【參考答案】CDE

69.老周因交通意外致殘，無(wú)法站立，其妻子辭職回家照顧他，家庭經(jīng)濟(jì)遭遇困難。社會(huì)工作者小張?jiān)诩以L中發(fā)現(xiàn)老周家這一情況后，協(xié)助老周申請(qǐng)殘疾人輪椅、殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”和街道殘疾人之家的日間照料服務(wù)。老周在殘疾人之家參加了很多康樂(lè)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了很多朋友。小張還為其聯(lián)系了醫(yī)院進(jìn)行物理治療。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的照顧和支持，老周的病情有了較大的改善，人也變得開(kāi)朗起來(lái)，老周及家人對(duì)未來(lái)生活有了信心。小張的上述做法維護(hù)了殘疾人的（ ）。

A. 文化生活權(quán)

B. 康復(fù)權(quán)

C. 環(huán)境友好權(quán)

D. 勞動(dòng)權(quán)

E. 社會(huì)福利權(quán)

【參考答案】ABE

70.社會(huì)工作者組織戒毒康復(fù)人員成立了禁毒宜傳隊(duì)，定期到社區(qū)開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)故事會(huì)、演講和情景劇等多種形式普及禁毒知識(shí)，使居民們對(duì)戒毒康復(fù)人員的認(rèn)識(shí)有了很大改觀。矯正社會(huì)工作者開(kāi)展的上述社區(qū)教育工作，其作用有（ ）。

A. 促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社區(qū)融合

B. 改變社區(qū)居民的偏見(jiàn)

C. 深化社區(qū)矯正的綜合治理

D. 促使服務(wù)對(duì)象改過(guò)自新

E. 豐富服務(wù)對(duì)象的文化生活

【參考答案】AB

71.某社區(qū)退役軍人服務(wù)站的社會(huì)工作者小魏運(yùn)用社會(huì)工作行政的方法，促進(jìn)所在社區(qū)的退役軍人實(shí)現(xiàn)自主就業(yè)。小魏恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校?）。

A. 成立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)

B. 推動(dòng)設(shè)立退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金

C. 推動(dòng)退役軍人社區(qū)工作崗位的開(kāi)發(fā)

D. 為退役軍人開(kāi)辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升培訓(xùn)班

E. 協(xié)助搭建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息咨詢平臺(tái)

【參考答案】BCE

72.某市軍休干部老王，興趣愛(ài)好廣泛，剛退休時(shí)，積極參加各種活動(dòng)。老伴中風(fēng)癱瘓后，老王每天在家照顧老伴,不得不放棄自己的興趣愛(ài)好。十幾年過(guò)去了，隨著身體機(jī)能下降，兒女又在外地很少回家，老王深感力不從心，覺(jué)得這樣的生活越過(guò)越糟，很沒(méi)意思。社會(huì)工作者小李以“榮耀之輝”為主題，運(yùn)用“人生回顧”方法，借助老照片，引導(dǎo)老王回顧自己的過(guò)往經(jīng)歷。老王說(shuō)起自己的軍旅生涯就聲音洪亮、手舞足蹈、情緒激動(dòng)。小李所采用的方法可引導(dǎo)老王（ ）

A. 肯定人生中的積極經(jīng)歷

B. 接受自己生命中的遺憾

C. 接納自己生活中好或不好的一面

D. 客觀分析兒女與自己的關(guān)系問(wèn)題

E. 以曾經(jīng)的軍旅生涯來(lái)建構(gòu)生命的價(jià)值

【參考答案】AE

73.老張離異多年，女兒正上高中，半年前，老張因工傷落下殘疾，再?zèng)]找到工作。社會(huì)工作者小王到老張家了解情況，通過(guò)與老張交談及多次走訪老張的鄰居，了解其就業(yè)困難情況及原因，希望通過(guò)精準(zhǔn)評(píng)估，為老張制訂就業(yè)救助方案。小王為獲得評(píng)估老張情況的相關(guān)資料，采用的方法有（ ）

A. 直接詢問(wèn)

B. 家庭探訪

C. 間接了解

D. 使用量表

E. 查找二手資料

【參考答案】ABC

74.某地突降大雨造成山體滑坡，一酒店受滑坡影響發(fā)生坍塌，經(jīng)合力搜救，仍有17 人遇難。遇難者家屬難以接受親人離世的殘酷事實(shí)，陷入極度悲傷中，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到應(yīng)急援助中，對(duì)遇難者家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，進(jìn)行危機(jī)干預(yù)前需進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)包括（ ）

A. 危機(jī)的重要性

B. .服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)

C. 服務(wù)對(duì)象的滿意度

D. 服務(wù)對(duì)象的支持系統(tǒng)

E. 選擇與應(yīng)急的機(jī)制

【參考答案】ABDE

75.小張夫婦自有了孩子后，覺(jué)得生活一下子變了樣，有忙不完的家務(wù)，夫妻倆都變得愛(ài)嘮叨，經(jīng)常相互埋怨、家庭氣氛緊張。小張夫婦向社會(huì)工作者小王求助，小王王依據(jù)家庭生命周期理論，適宜的做法是讓小張夫婦（ ）

A. 制訂夫妻角色規(guī)則

B. 調(diào)整夫妻的角色

C. 明確夫妻角色分工

D. 學(xué)習(xí)承擔(dān)父母親的角色

E. 學(xué)會(huì)維護(hù)家庭角色

【參考答案】BD

76.小明是初中三年級(jí)學(xué)生，他的目標(biāo)是考上一個(gè)好高中。雖然小明的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，但仍經(jīng)不住誘惑與同學(xué)們一起玩網(wǎng)絡(luò)游戲，事后又后悔耽誤了學(xué)習(xí)，內(nèi)心糾結(jié)，陷入焦慮狀態(tài)，無(wú)法自拔。針對(duì)小明的狀況，社會(huì)工作者擬運(yùn)用行動(dòng)力培養(yǎng)方法幫助他。下述做法中正確的有（ ）

A. 培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣

B. 引導(dǎo)小明主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù)

C. 培養(yǎng)良好的契約精神

D. 培養(yǎng)小明良好競(jìng)爭(zhēng)的能力

E. 營(yíng)造友善的學(xué)習(xí)環(huán)境

【參考答案】AB

77.某高校社會(huì)工作專業(yè)師生到彝族村落參與鄉(xiāng)村振興工作，為獲得該村“集體性”問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，掌握村落情況，他們到鄉(xiāng)政府借閱了《彝族村落歷史地理和自然資源》，查看了該村近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的數(shù)據(jù)資料；深入村民家中訪問(wèn)，與村民開(kāi)座談會(huì)，掌據(jù)了大量一手資料，為開(kāi)展服務(wù)提供了依據(jù)。社會(huì)工作專業(yè)師生對(duì)該村社區(qū)問(wèn)題進(jìn)行分析的方法包括（ ）

A. 查閱統(tǒng)計(jì)資料

B. 查閱研究報(bào)告

C. 查閱媒體報(bào)道

D. 訪問(wèn)社區(qū)居民

E. 進(jìn)行民意調(diào)查

【參考答案】ABD

78.四和里是老舊小區(qū)，社會(huì)工作者為開(kāi)展社區(qū)服務(wù)到該社區(qū)進(jìn)行需求評(píng)估。居民們說(shuō)，這里胡同狹窄，私家車越來(lái)越多，通行越來(lái)越不安全。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，清晨胡同早點(diǎn)攤前排起的長(zhǎng)龍常常堵塞交通。街道辦事處的調(diào)查報(bào)告也認(rèn)為該社區(qū)環(huán)境和設(shè)施需要規(guī)劃重整。根據(jù)布雷德紹的需求分類，上述情況反映了居民的需求類型包括（ ）

A. 感覺(jué)性需求

B. 表達(dá)性需求

C. 規(guī)范性需求

D. 比較性需求

E. 物質(zhì)性需求

【參考答案】ABC

79.患者老胡因心臟病突發(fā)在某醫(yī)院急診科接受治療觀察，其女兒在旁照料。老胡目睹了急診室內(nèi)忙亂緊張的情景，出現(xiàn)了緊張、不安和無(wú)助等負(fù)面情緒，隔壁患者的離世讓老胡感到恐懼，其女兒也因此出現(xiàn)了緊張和焦慮的情緒。老胡還因自己的病癥加劇而表現(xiàn)出茫然、恐慌和憤怒，認(rèn)為突如其來(lái)的疾病影響了一家人的正常生活，女兒也對(duì)老胡的狀況和可能帶來(lái)的后遺癥感到十分焦躁。老胡和女兒的上述反應(yīng)中，屬于急診患者及家屬心理一社會(huì)反應(yīng)的有（ ）。

A. 老胡女兒出現(xiàn)的緊張和焦慮

B. 老胡因隔壁患者離世而感到害怕

C. 老胡女兒因父親疾病而產(chǎn)生的焦躁

D. 老胡因自己病癥表現(xiàn)出的茫然、恐慌和憤怒

E. 老胡因急診環(huán)境而出現(xiàn)的紫張、不安和無(wú)助

【參考答案】BE

80.小軍半年前進(jìn)入制鞋廠工作，車間的生產(chǎn)物料氣味重，時(shí)間久了小軍皮膚出現(xiàn)了紅腫。廠里的老職工告訴小軍，很多老職工都患有皮膚病，很難治，廠里未采取任何措施。小軍向企業(yè)社會(huì)工作者反映了此問(wèn)題，對(duì)此，企業(yè)社會(huì)工作者適宜的做法應(yīng)包括（ ）

A. 最大限度維護(hù)企業(yè)利益

B. 建議廠家建立職工定期體檢制度

C. 推動(dòng)廠家履行社會(huì)責(zé)任

D. 協(xié)助患病職工向廠家申請(qǐng)醫(yī)療補(bǔ)助

E. 協(xié)助患病職工到醫(yī)院就診

【參考答案】BCD