2020年初級社會工作實務(wù)知識點：企業(yè)社會工作概述

企業(yè)社會工作：

一、概念：

社會工作者運用社會工作的專業(yè)理念與方法，在企業(yè)內(nèi)外開展與職工的工作崗位適應(yīng)、勞動環(huán)境協(xié)調(diào)、職業(yè)福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展以及勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等有關(guān)的服務(wù)與管理工作，其目的在于保障職工利益、提升勞動效益、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展。

二、特點：

（1）爭取職工的職業(yè)福利（核心內(nèi)容）

（2）監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)（手段）

（3）因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目（任務(wù)）

（4）兼顧公共性、公益性和多方共贏的統(tǒng)一（策略）

三、功能：

（一）提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困難

（二）為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持

（三）協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強企業(yè)組織的凝聚力

（四）維護(hù)職工合法權(quán)益，體現(xiàn)社會公平正義

（五）預(yù)防問題產(chǎn)生，保障社會和諧均衡穩(wěn)定

（六）促進(jìn)能力建設(shè)，實現(xiàn)社會的持續(xù)創(chuàng)新