2018初級社會工作綜合能力(單選五）

2018初級社會工作綜合能力真題及答案

單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

A.競爭關(guān)系

B.授權(quán)式關(guān)系

C.交換關(guān)系

D.聯(lián)盟式關(guān)系

試題分析

交換關(guān)系是指系統(tǒng)之間按各自的需要和動機(jī)與對方分享資源，以實現(xiàn)各自的目標(biāo)和期望,這種類型的關(guān)系建立在互惠的基礎(chǔ)上,通常表現(xiàn)為友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的狀態(tài)。如社區(qū)居委會和物業(yè)公司聯(lián)合舉辦居民聯(lián)誼活動。

試題答案

C

42.關(guān)于社會服務(wù)方案策劃類型的說法，正確的是( )。

A.管制性策劃的重點是加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)資源的管理

B.指導(dǎo)性策劃的目的在于統(tǒng)一行為和減少偏差

C.戰(zhàn)略性策劃的重點是結(jié)合機(jī)構(gòu)總目標(biāo)選擇可行性方法

D.創(chuàng)新性策劃的目的在于利用創(chuàng)新的方法解決特殊問題

試題分析

管制性策劃以監(jiān)管行為為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動,故選項A說法錯誤;指導(dǎo)性策劃是通過指導(dǎo)要求下屬或執(zhí)行部門發(fā)揮所長,是非強(qiáng)迫性的,故選項B說法錯誤;方案發(fā)展策劃的重點是結(jié)合機(jī)構(gòu)總目標(biāo)選擇可行性方法,故選項C說法錯誤。

試題答案

D

43.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)50個公益創(chuàng)投項目進(jìn)行終期評估。下列評估內(nèi)容中，屬于效果評估的是()。

A.項目實際服務(wù)對象和人數(shù)變化

B.項目經(jīng)費合理使用及管理情況

C.項目是否按照預(yù)期的進(jìn)度執(zhí)行

D.項目實施后所產(chǎn)生的社會效益

試題分析

效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

試題答案

D

44.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運作需要圍繞機(jī)構(gòu)目標(biāo)，建立授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通和控制等一系列動態(tài)機(jī)制。其中，建立授權(quán)機(jī)制的目的是( )。

A.促進(jìn)各部門的密切配合

B.確保機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率

C.加強(qiáng)各層級之間的互動

D.保證行政計劃實施方向

試題分析

授權(quán)的主要目的是讓社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率。

試題答案

B

45.社會工作者小張在社區(qū)培育了一支為老年人服務(wù)的志愿者隊伍，并擔(dān)任志愿者督導(dǎo)。小張的主要工作是協(xié)助志愿者解決遇到的問題，保障志愿服務(wù)的質(zhì)量，提供志愿者自我成長的機(jī)會，提升志愿者的成就感。從志愿者管理的過程看，小張的做法屬于()。

A.需求評估

B.工作設(shè)計

C.監(jiān)督與激勵

D.獎勵與表揚(yáng)

試題分析

監(jiān)督與激勵要求機(jī)構(gòu)要適時為志愿者提供幫助和反饋，協(xié)助志愿者處理困難和解決問題，及時表揚(yáng)工作優(yōu)良的志愿者，給予志愿者自我成長的機(jī)會，適當(dāng)規(guī)劃志愿者的工作等。

試題答案

C

46.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計劃在重陽節(jié)前夕舉辦老年人趣味運動會。某企業(yè)聽說此事后，表示愿意出資支持，條件是以企業(yè)名稱冠名運動會。由此分析，該企業(yè)捐款的動機(jī)是()。

A.市場營銷和自我利益

B.市場營銷和公共關(guān)系

C.公共關(guān)系和稅法策略

D.自我利益和稅法策略

試題分析

企業(yè)捐款的動機(jī)可以歸納為以下5種:①市場營銷。企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。②公共關(guān)系。當(dāng)一個企業(yè)將其利潤中的相當(dāng)部分用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。③自我利益。在一些情況下，企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。④稅法策略。繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為，一些企業(yè)為了合理避稅而捐款。⑤社會聯(lián)誼(俱樂部)。企業(yè)的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊美和承認(rèn)的理由。在案例中,某企業(yè)捐款的條件是以企業(yè)名稱冠名運動會，一方面可以給企業(yè)帶來新的顧客，另一方面也表明自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，故選項B符合題意。

試題答案

B

47.社會工作者小張剛參加工作不久，在一次帶領(lǐng)小組時，有組員抱怨參加小組沒能解決實際困難，這令小張很挫敗。從支持性督導(dǎo)的角度出發(fā)，小張的督導(dǎo)者最適宜的做法是()。

A.教導(dǎo)其厘清與組員的價值沖突，建立信任關(guān)系

B.支持其參加情緒管理培訓(xùn)課程，預(yù)防職業(yè)倦怠

C.鼓勵其提升人際溝通技巧，解決沖突問題

D.引導(dǎo)其接納專業(yè)的有限性，緩解其無力感

試題分析

志愿者督導(dǎo)的支持功能的主要目標(biāo)是促使志愿者能有強(qiáng)烈的動機(jī)持續(xù)地參與服務(wù)工作,協(xié)同行政督導(dǎo)和教育督導(dǎo)實現(xiàn)最終目標(biāo)，為服務(wù)對象提供最有效和最有品質(zhì)的服務(wù)。通常的做法有給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С趾完P(guān)懷、激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣、幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒、協(xié)助志愿者發(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境增強(qiáng)志愿者的自我功能并建立信心。在案例中，組員抱怨小組沒能解決實際困難，這顯然是社工小張與組員之間溝通出了問題，沒能及時了解組員的個體差異，因此，督導(dǎo)人員應(yīng)鼓勵小張?zhí)嵘穗H溝通技巧，從而解決沖突問題。

試題答案

C

48.關(guān)于定量研究特點的說法，正確的是( )。

A.注重研究問題的個別性與特殊性

B.注重研究問題的普遍性與代表性

C.注重在研究過程中進(jìn)行理論建構(gòu)

D.注重在研究過程中修正研究問題

試題分析

定量研究注重研究問題的普遍性代表性及其普遍指導(dǎo)意義。選項A、C、D均屬于定性研究的特點。

試題答案

B

49.老王在一次全體督導(dǎo)會上提出，老年餐桌滿意度調(diào)查問卷并不能很好地反映老年餐桌的實際運營情況。老王的意見體現(xiàn)出問卷設(shè)計應(yīng)遵循的原則是()。

A.保證問卷調(diào)查的可行性

B.從被研究者的視角出發(fā)

C.問卷要有效度

D.問卷要有信度

試題分析

問卷調(diào)查要有良好的效度,以便能較好地揭示所測變量的實際情況。

試題答案

C

50.社會工作者小李發(fā)放了20份問卷，回收后發(fā)現(xiàn)有一道題18人沒有填寫答案，于是小李重新設(shè)計了這道題。小李的做法表明，該問卷設(shè)計處于( )。

A.定稿和印刷階段

B.試用和修改階段

C.概念操作化階段

D.設(shè)計問卷初稿階段

試題分析

在問卷的試用和修改階段，設(shè)計者根據(jù)所發(fā)放問卷的回收率、有效率、填寫錯誤、回答不全、被訪者修訂建議等信息，酌情修改問卷。

試題答案

B