2018初級(jí)社會(huì)工作綜合能力(單選三）

2018初級(jí)社會(huì)工作綜合能力真題及答案

單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

21.在個(gè)案服務(wù)的結(jié)案階段，社會(huì)工作者需要完成的主要任務(wù)是()。

A.以服務(wù)方案目標(biāo)為基準(zhǔn)，鞏固服務(wù)對(duì)象的改善狀況

B.與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通交流，深化雙方專(zhuān)業(yè)合作關(guān)系

C.充分考慮服務(wù)對(duì)象的感受，協(xié)助其進(jìn)一步自我探索

D.盡量滿足服務(wù)對(duì)象的意愿，重新制定新的服務(wù)目標(biāo)

試題分析

為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束,社會(huì)工作者需要做好以下4項(xiàng)工作:①預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;②鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開(kāi)展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;③與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素，為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備;④鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

試題答案

A

22.將個(gè)案服務(wù)中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的“會(huì)談”與日常生活中的“談話”比較，下列說(shuō)法正確的是()。

A.會(huì)談是面對(duì)面進(jìn)行且有目的的專(zhuān)業(yè)談話

B.談話對(duì)雙方來(lái)說(shuō)是有后續(xù)責(zé)任的

C.會(huì)談中的互動(dòng)是受社會(huì)期待影響的

D.談話中社會(huì)工作者一般會(huì)擁有較大權(quán)力

試題分析

個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的、有目的的專(zhuān)業(yè)談話。故選項(xiàng)A說(shuō)法正確。

試題答案

A

23.服務(wù)對(duì)象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累個(gè)半死，還沒(méi)人說(shuō)我好?，F(xiàn)在老公嫌我太土氣，孩子覺(jué)得我嘮叨，我也嫌自己沒(méi)出息，怎么辦呢?”

社會(huì)工作者：“你真不容易!這些年你為家庭付出那么多卻感覺(jué)沒(méi)有被承認(rèn)和尊重，你覺(jué)得很委屈和無(wú)奈，感覺(jué)自己的付出沒(méi)有意義，是嗎?”這段對(duì)話中社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是( )。

A.鼓勵(lì)和對(duì)焦

B.同理心和對(duì)焦

C.摘要和澄清

D.同理心和澄清

試題分析

同理心是指社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受,理解服務(wù)對(duì)象的想法和要求。澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。由此可知,選項(xiàng)D符合題意。

試題答案

D

24.服務(wù)對(duì)象郭奶奶向社會(huì)工作者小王抱怨女兒幾乎不來(lái)看她，她覺(jué)得自己被遺棄了，特別傷心和氣憤，甚至提出要起訴女兒，希望得到小王的幫助。小王在安撫郭奶奶情緒的同時(shí)對(duì)她說(shuō)：“女兒家庭負(fù)擔(dān)很重，工作忙，可能對(duì)您關(guān)心不夠，如果你們之間還沒(méi)好好談?wù)劸筒扇》墒侄?，?huì)激化矛盾，惡化關(guān)系?！毙⊥醪捎玫拿嬲劶记墒?)。

A.支持性技巧——鼓勵(lì)

B.引導(dǎo)性技巧——對(duì)質(zhì)

C.影響性技巧——忠告

D.影響性技巧——中立

試題分析

忠告是指社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。在本案例中,社會(huì)工作者小王指出郭奶奶要是采取法律手段，會(huì)激化矛盾，惡化關(guān)系,體現(xiàn)了忠告的技巧。

試題答案

C

25.王某大學(xué)畢業(yè)后，多次考公務(wù)員未果，又看不上其他工作，一直閑在家里，但他并不在乎。父親對(duì)王某十分不滿，常常冷嘲熱諷，母親也嘮嘮叨叨，王某為此感到很郁悶，向社會(huì)工作者老林求助。老林運(yùn)用會(huì)談方式收集資料時(shí)應(yīng)做到()。

A.運(yùn)用理論邏輯定義王某問(wèn)題的來(lái)龍去脈

B.關(guān)注王某內(nèi)心的感受及看待問(wèn)題的方式

C.根據(jù)王某父母的看法來(lái)概括王某的問(wèn)題

D.利用自己的經(jīng)驗(yàn)推論王某界定問(wèn)題的邏輯

試題分析

在運(yùn)用會(huì)談方式收集資料時(shí),社會(huì)工作者需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象自己看待問(wèn)題的方式和界定問(wèn)題的邏輯,避免根據(jù)自己的邏輯推論服務(wù)對(duì)象對(duì)于問(wèn)題的理解，或者運(yùn)用周?chē)说目捶ǜ爬ǚ?wù)對(duì)象的問(wèn)題。

試題答案

B

26.針對(duì)兒童養(yǎng)育過(guò)程中父親參與度不足的問(wèn)題，社會(huì)工作者小羅開(kāi)設(shè)了主題為“攜手共成長(zhǎng)”的小組，旨在搭建溝通平臺(tái)，幫助父親更多地交流養(yǎng)育經(jīng)驗(yàn)，參與孩子培養(yǎng)。該小組屬于()。

A.互動(dòng)模式

B.行為治療模式

C.發(fā)展模式

D.社會(huì)目標(biāo)模式

試題分析

互動(dòng)模式是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長(zhǎng)，增加組員的社會(huì)功能,提升其發(fā)展能力。

試題答案

A

27.社會(huì)工作者小張最近開(kāi)設(shè)了一個(gè)小組，每周將醫(yī)院里白血病患兒的家長(zhǎng)召集在一起，帶領(lǐng)他們溝通交流照顧經(jīng)驗(yàn)，共同探討緩解心理壓力的辦法。該小組的類(lèi)型是()。

A.教育小組

B.支持小組

C.成長(zhǎng)小組

D.治療小組

試題分析

支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組成員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵(lì)和情感支持,達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。在本案例中，小張開(kāi)設(shè)的小組是由白血病患兒的家長(zhǎng)組成的，且組員之間溝通交流照顧經(jīng)驗(yàn),共同探討緩解心理壓力的辦法,故屬于支持小組，選項(xiàng)B符合題意。

試題答案

B

28.社會(huì)工作者小李為失獨(dú)老人家庭開(kāi)設(shè)了主題為“品茶樂(lè)享”的小組，旨在鼓勵(lì)失獨(dú)老人走出家門(mén)，融入社區(qū)大家庭。在小組過(guò)程中，小李逐漸讓組員輪流帶領(lǐng)小組活動(dòng)，以此協(xié)助組員進(jìn)一步自我探索，獲得新認(rèn)知，并將認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)，當(dāng)前該小組所處的是()。

A.開(kāi)始階段

B.結(jié)束階段

C.中期轉(zhuǎn)折階段

D.后期成熟階段

試題分析

在小組工作的后期成熟階段,社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)在于協(xié)助組員解決問(wèn)題，主要包括四個(gè)方面:①維持小組的良好互動(dòng);②協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知;③協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng);④協(xié)助組員解決相關(guān)問(wèn)題。

試題答案

D

29.社會(huì)工作者小常為社區(qū)青少年開(kāi)設(shè)了主題為“遠(yuǎn)離毒品，健康成長(zhǎng)”的小組，在小組活動(dòng)中，小常組織青少年觀看禁毒主題動(dòng)漫宣傳片，并帶領(lǐng)組員進(jìn)行討論，他發(fā)現(xiàn)有些組員發(fā)言積極，但常常跑題;有些組員很少說(shuō)話，甚至沉默不語(yǔ)。針對(duì)這種情況，小常運(yùn)用引導(dǎo)性技巧時(shí)，最適宜的做法是()。

A.指定沉默的組員參與輪流發(fā)言

B.適時(shí)在小組討論過(guò)程中形成真空

C.提示小組討論重點(diǎn)與討論方向

D.邀請(qǐng)每位組員用兩分鐘的時(shí)間分享

試題分析

在討論中出現(xiàn)你一言我一語(yǔ)，場(chǎng)面氣氛熱烈但又偏離方向的情況時(shí)，會(huì)議主持人要以用某種方式暗示討論的方向,提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，以保證討論的有序進(jìn)行。

試題答案

C

30.社會(huì)工作者小劉為老年人開(kāi)設(shè)了園藝小組，旨在加強(qiáng)老年人之間的溝通交流，增強(qiáng)老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時(shí)，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產(chǎn)生了嚴(yán)重爭(zhēng)吵，兩人都希望小劉支持自己。這時(shí)，小劉適宜的做法是()。

A.保持沉默不回應(yīng)，要王爺爺和孫奶奶自己處理爭(zhēng)執(zhí)

B.保持中立和分析各種種植月季花方法的優(yōu)點(diǎn)和不足

C.與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質(zhì)，讓組員表決支持哪一方

D.婉轉(zhuǎn)地指出王爺爺和孫奶奶的不對(duì)之處，并馬上結(jié)束該小組

試題分析

在小組討論中，可能因?yàn)槟骋粏?wèn)題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論，而爭(zhēng)論的雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí)，社會(huì)工作者的中立很重要,應(yīng)避免與組員爭(zhēng)論，不偏袒或?qū)僖馊我环?不判斷他人意見(jiàn);僅提供問(wèn)題，不給予答案;可以提供資料信息,但不予決斷,僅作利弊分析或事實(shí)論述;隨時(shí)保持中立的位置。

試題答案

B